О черном нале, белом чеке и зеленом змие

Первая и самая животрепещущая – рынок на улице Музрукова. Как сказал Игорь Львович, городская администрация до сих пор не ответила, когда же будет наведен порядок. А пока у этого популярного места торговли нет даже статуса рынка. На сегодняшний день оно именуется всего-навсего торговой площадкой. «Необходимо упорядочить торговлю и сделать это место красивым, сообразно городу, – сказал Игорь Львович. – Горожане жалуются на нарушение здесь всех правил торговли – постоянные обвесы и обсчеты. И пока неизвестно, кому этот рынок принадлежит и что с ним делать».

Следующая тема – «сопутствующая продажа» около больших магазинов. Несмотря на то, что торговля в неустановленном месте законом запрещена, бесстрашные саровские старушки во всю предлагают свой нехитрый ассортимент. По правилам их нужно привлекать к административной ответственности. Но не потащишь же бабулек на комиссию, а значит, и решение этого вопроса пока повисает в воздухе.

Горожане обратили внимание государственного торгового инспектора на то, как легко и просто в Сарове магазин вдруг может превратиться в точку общепита. А ведь для такого превращения нужен ряд условий и куча документов. Несмотря на это, из мини-магазина сделали кафе «Аквариум». Там нет элементарных санитарных условий и многого другого. «Я взял эту информацию на контроль,» – сказал Игорь Львович.

Жаловались саровчане и на качество продаваемых в магазинах рыбы, водки, хлеба. Все эти обращения предстоит проверить.

Еще одна беда уличной торговли – отсутствие туалетов. Почему-то разрешения на торговлю из тонаров есть, а туалеты отсутствуют. Один из покупателей рассказал инспектору, как на улице Харитона покупал огромный арбуз, который не пролез в окошко тонара, и его пришлось забирать через дверь. Из торговой точки так пахнуло привокзальным сортиром, что арбуз есть расхотелось. А чем будет пахнуть товар, когда ударят морозы и тонары начнут отапливать, разнося чад и копоть по всей округе?

Много было жалоб на недавнее саровское новшество – игровые автоматы в магазинах. Они собирают толпы игроков и болельщиков, что затрудняет проход покупателям. Администрация магазинов, конечно, поясняет, что большая арендная плата, что автоматы приносят прибыль. Но государственный инспектор Шохин был категоричен: «Я считаю, что этого быть не должно. Выделяйте место, стройте павильоны, люди приходят играть – пусть играют. Приходят покупать продукты питания – пусть покупают. Жалобы на магазины «Час Пик», «Дружба», «Нижегородский». Мы обязательно все проверим».

Как рассказал Игорь Львович, общаясь с саровчанами, он лишний раз убедился, насколько еще безграмотны в правовом отношении наши потребители. Так, у одной женщины сломалась новая стиральная машина . Вызвали мастера, тот разобрал технику и пропал. Вот такая услуга. Теперь покупательница не знает как быть. Торговая инспекция будет выяснять, почему магазин не отвечает за качество гарантийного обслуживания. Но покупателям тоже нужно проявлять активность. Сначала самим попробовать применить законы на практике и защитить свои права. Не забывать при оплате работы требовать квитанцию, а также интересоваться именем-фамилией мастера. Если потребитель сам не хочет себя защитить, никто этого не сделает. Игорь Львович напомнил, что покупатели должны обязательно требовать кассовые чеки. Во-первых, чек исключает наличие черного нала, во-вторых, доказывает факт совершения покупки. Некачественный товар, в том числе и продукты питания, можно вернуть в магазин только при наличии кассового чека.

Были жалобы на обсчеты и в крупных магазинах. Так, на маркировке одна цена, а «пробивают» завышенную. Или берут плату за упаковку. Например, товар расфасован и взвешен еще на заводе, вес на упаковке уже указан, но в магазине товар взвешивают снова и лепят свой ценник. Значит, полиэтилен, в который упакован какой-нибудь импортный деликатес, продают нам по цене этого деликатеса. Рублей эдак по триста за кило.

Удивили государственного инспектора «странные стихийные по всему городу пункты по приему стеклопосуды». Есть информация, что эта посуда попадает прямиком в подпольные цеха по розливу так называемой паленой водки. Игорь Львович отметил, что в Сарове такой факт имеет место. Думаю, раз о нем знает человек, бывающий в Сарове нечасто, то и для наших сотрудников УВД это тоже не секрет. Значит можно и проследить, куда вывозят стеклотару и где занимаются подпольным розливом... Хотя... Зачем нарушать устоявшееся равновесие в околотке и разрушать сложившеиеся отношения между людьми разных профессий? Инспектор-то уже уехал...

Не забыли дотошные саровчане спросить у инспектора, кому он подчиняется. «Мы – не неприкасаемые. Есть Министерство экономического развития и торговли во главе с Германом Грефом, есть прокуратура, которая проверяет нашу работу, есть главный федеральный инспектор. Нас есть кому проверять, поэтому мы отвечаем за качество работы, за ее прозрачность и ее объективность» – ответил Игорь Львович.

За время работы в Сарове инспекторы проверили объекты торговли, общественного питания и бытового обслуживания – всего 36 предприятий. Были привлечены к административной ответственности 34 человека, наложены штрафы на сумму около 82 тысяч рублей. В том числе рассматривались материалы УВД – 14 дел. Были проверены два ранее выданных предписания об устранении нарушений.

Основные нарушения, повлекшие штрафы: отсутствие сопроводительных документов, подтверждающих качество и безопасность товара, отсутствие сертификатов соответствия, реализация нестандартной продукции. Особое внимание было обращено на качество продаваемой в Сарове обуви.

– Мы снимали с продажи женские и мужские модели с дефектами производственного характера. Необходимо отметить, что поставщиками некачественной обуви являются рынки Москвы. Ваши предприниматели предпочитают привозить дешевую обувь с рынков, без сертификатов. Если предприниматель не может назвать производителя своего товара, значит, берет на себя всю ответственность за его качество. Но если есть обратный адрес некачественной продукции, выезжаем на фабрики и разбираемся уже там. Известно, что в Москве этих рынков не мало и для этого существуют определенные социальные условия, но не устаем повторять: продавайте качественную обувь от авторитетных фирм.

Инспекторами была проверена столовая школы №17 комбината школьного питания – нарушений не отмечено никаких.

Зато в магазине «Овощи-фрукты» за банями (ЧП Ильюшонок) – букет нарушений правил торговли, санитарных норм и правил и ряда других документов. Были забракованы очищенные орехи четырех наименований, огурцы, чернослив, икра из кабачков. Не было документов на хурму, арахис, томаты и др. Предпринимателя оштрафовали на 5000 рублей. Этот объект торговли на особом внимании.

Есть нарушения, для устранения которых не нужно особых усилий. Необходимо обязательно выставлять ценники, весы, выдавать кассовые чеки, соблюдать сроки торговли. Например, продавец (от ЧП Мересьева) не сняла с продажи кондитерские изделия с истекшим сроком годности и была оштрафована на 2000 рублей.

Облегченные гири обнаружены в торговых точках предпринимателей Ильюшонок и Магдалинского (палатки около «Московского»).

В Сарове инспекторы обнаружили пять случаев, когда торговая надбавка на хлеб была 50%, хотя специальная областная хлебная комиссия установила не более 25%. Предприниматели, завысившие цену на хлеб, были наказаны. Речь идет об основных видах хлеба: ржаном, пшеничном и нарезном батоне.

Итак. Комиссия поработала, но многие вопросы так и остались открытыми. Думаю, что ни обвесы, ни обсчеты никуда не исчезнут. На место уволенных продавцов возьмут новых. А около каждого милиционера не поставишь. Никуда не денутся и бабульки от магазинов со своими семечками и картошкой-моркошкой. Да и рынок за пять минут и три рубля не закроешь крышей. Нужны деньги. А любое вложение средств повлечет за собой повышение арендной платы, а значит, и цен. Тех, кто живет за чертой бедности, устраивает и такой рынок. Выходит, что все торговые вопросы не в состоянии решить даже самый главный торговый инспектор. Но, может быть, все вместе, сообща, попробуем?