Прочитала материал своей коллеги «Вечно живая очередь» и подумала: верно написано. Только очень хочется добавить как бы в продолжение темы: проблема очередей к узким специалистам – не вчерашняя и даже не прошлогодняя. Окулист, лор, невропатолог давно уже недоступны простому смертному, желающему обследоваться и подлечиться. Без острой боли в кабинеты этих врачей не прорваться.
Года три назад в результате местной «реконструкции», проводимой администрацией ЦМСЧ-50, в первой поликлинике сначала была вдвое урезана ставка единственного на весь город специалиста-проктолога. Врач высшей категории, не выдержав «реформ», просто уехала из города. А его пациентов, тяжелых, онкологического профиля, стали «разбрасывать» по другим специалистам: одних направляли сразу к хирургу, других – к онкологу, перегруженным больными со своими нелегкими историями болезней. Для сравнения: на осмотр одного пациента и оформление его истории болезни у хирурга полагается 6 минут, у проктолога – 15. Как вы думаете, можно ли в таких скоростных условиях работы гарантировать качественную диагностику?
Любые скороспелые реформы до добра не доводят. И кто же в самом деле «уничтожает» пчелок, собирающих мед для всей пчелиной семьи? Пациенты, нуждающиеся в проктологическом лечении, все-таки добились восстановления ставки. В городе вновь начал работать проктолог, пригласили нового специалиста.
Проблема узких специалистов существует и в детской поликлинике. Еще несколько лет назад Сергей Станиславович Козлов показывал мне документацию в цифрах, где было расписано, сколько и каких узких специалистов полагается на количество детей, рожденных в городе. И никаких тебе поправок, дополнений, ссылок на то, что в нашем закрытом городе очень большое количество детей, состоящих на диспансерном учете, немало слабо видящих с рождения, с врожденными дефектами слуха, речи, нарушением опорно-двигательной системы. «Разнарядки» на узких специалистов не меняются годами. А значит, живым очередям у кабинетов узких специалистов жить вечно.
Не обделена подобной проблемой и женская консультация. В очередях к гинекологу, дерматологу можно сидеть часами. Вот свежий пример. Буквально в прошлый вторник очередь из заранее записавшихся к дерматологу просидела в ожидании врача больше часа. Когда томящийся в коридоре народ»забурлил», женщина-регистратор по телефону связалась с задерживающимся врачом. Оказалось, что подменяя заболевшую коллегу, дерматолог ушла на совещание в военкомат. А вернуться вовремя, то есть к началу приема своих собственных пациентов, так и не успела. В регистратуре всем «ожидающим» предложили перезаписаться на другой день к другому специалисту. Опаздывающий врач на этой неделе уходил в отпуск.
Больше всех остальных «очередников» того злополучного вторника было жаль одного пожилого мужчину, который тихо охал, приговаривая: «Самое главное, что и пожаловаться-то некому!». Жаловаться в данной конкретной ситуации действительно казалось бессмысленным. Каждый человек, в том числе и врач, имеет право на болезнь или какие-то другие личные обстоятельства. Но только почему-то именно простым людям из очереди приходится входить в положение медицинской администрации. А не наоборот. Но безысходных ситуаций не бывает. Ведь рядом с вами, всеми заранее записавшимися, на приемы к узким специалистам в очередях сидим и мы – журналисты городских газет. А значит, гласность, дорогие наши читатели, любой нашей с вами проблеме гарантирована.
Вместе со всеми заранее записавшимися Бэлла Аполлонова