|
Редакция старейшей туристской газеты «Вольный
ветер» постоянно отстаивает интересы любителей путешествий, в том числе
и в суде. И пока ни одного судебного процесса редакция не проиграла.
Ниже приведена статья из последнего номера газеты, автор материала —
юрист «ВВ» Наталья Гузеева — рассказывает о деле, которым сейчас
занимается редакция.
Летом 2004-го 23-летний москвич Александр
Коробов раздумывал, куда бы поехать отдохнуть. Он только что окончил
Российскую международную академию туризма, поступил в аспирантуру. «Два
летних месяца на отдых! Когда ещё выпадет такая возможность... Ведь с
сентября начнётся совсем другая жизнь, самостоятельная: интересная
работа, преподавание и учёба». Мест красивых в России много, но хотелось
в горы. Будучи спортивным, прекрасно физически подготовленным человеком,
Александр испытывал себя в разных видах экстремального туризма: был в
пещерах, много занимался водным туризмом, ходил в горные походы, даже с
парашютом прыгал, вот только альпинистских восхождений не совершал.
Поиском достойного альплагеря (такого, где
можно было бы хорошо и недорого отдохнуть и потренироваться) занялся
через Интернет. Внимание привлёк красиво оформленный сайт томской фирмы
«Промальп» с многообещающими предложениями: обучение
альпинистов-новичков опытными инструкторами, присвоение разрядов
«продвинутым» альпинистам, совершение групповых восхождений, проживание
и обучение в любом из двух собственных лагерей фирмы на Алтае. Подробная
информация на сайте (расписание транспорта, на котором можно добраться
до лагеря, телефоны и адреса представителей фирмы, сроки смен, чёткий
перечень услуг, стоимость путёвки и список личного снаряжения, которое
необходимо взять с собой) внушала доверие.
Из разрекламированных «Промальпом» лагерей
Александр выбрал «Актру». Предупредил родителей, собрал небольшой
рюкзачок личных вещей (фирма обещала, что недостающее снаряжение можно
будет взять в прокате) — и в дорогу. В Бийске, как и договаривались по
Интернету, его встретила милая молодая женщина (как позже выяснилось,
соучредитель и гендиректор ООО «Актру»). Сразу же оформила ему
туристскую путёвку №000025. В ней, правда, почему-то в качестве
организации-продавца вместо «Промальпа» было написано ООО «Актру».
«Видимо, по названию лагеря», — решил Александр, не придав этому
значения.
Ну вот и «Актру»: чистый воздух, простор,
неподалёку озеро, а вокруг — сказочные горы. Одним словом, красота.
Приехавших разбили на группы, поселили в большой палатке, назначили им
инструктора. На другой день приступили к занятиям по курсу начальной
подготовки альпинистов, которые завершились успешным подъёмом на перевал
Контейнер и восхождением на вершину Кзылташ (1Б к.с., 3800 м). 15 июля
вернулись в альплагерь.
Следующий день объявили днём отдыха.
Настроение у всех было отличное. Погода тоже не подводила. В полдень
девушек отпустили в баню, а с парнями инструктор решил провести занятие
— показать, как сделать навесную переправу через реку. Никакого
специального инструктажа перед занятием не было, собрались, кто в чём
был (кто в касках, кто без них). Стали наблюдать, как инструктор вяжет
полиспаст. Однако Ерёмин замешкался, и ему на выручку пришёл один из
участников. Оставалось только закрепить верёвку, но для этого не хватало
буквально нескольких сантиметров. Инструктор попросил ребят потянуть
верёвку посильнее... Пятеро крепких парней дружно взялись...
Репшнур под нагрузкой лопнул. Александр
почувствовал сильный удар в голову, жуткую боль... Запомнил ещё, как
разлетались в разные стороны осколки его каски...
Родители, приехав с дачи домой, нашли в
почтовом ящике телеграмму: «Коробов Александр получил черепно-мозговую
травму, прооперирован, состояние тяжёлое». Вылетели в тот же день.
Находились в таком шоке, что даже не запомнили, как добирались до
больницы в Горно-Алтайске.
Врачи утверждали, что травма у Александра
несовместима с жизнью. Карабин проломил череп и вошёл в голову на 4,5
(!) см. Саше сделали две операции. Только благодаря грамотно оказанной
первой помощи, своевременной транспортировке на вертолёте в больницу и
высокой квалификации врачей он остался жив.
Потом было тяжёлое лечение: больницы,
лекарства, ночи без сна, постоянный страх, сложный перелёт в Москву, ещё
одна операция, новые больницы, лекарства, депрессия... Состояние
здоровья то улучшалось, то ухудшалось. Жизнь разделилась на «до» и
«после». Родители забросили работу (Саше требовался постоянный уход);
чтобы оплачивать лечение, продали машину, гараж, назанимали денег у
знакомых, сейчас продают квартиру, брат взял кредит в банке...
После восхождения А.Коробову в удостоверении к
значку «Альпинист России» написали: «Физически и технически подготовлен
отлично. С интересом относится к учебным занятиям. Быстро и легко
усваивает альпинистскую технику. Спокоен, выдержан. Рекомендуется для
дальнейших занятий альпинизмом». Получить значок Саша не успел...
Сейчас Александр — инвалид, у него
парализована левая часть туловища. Благодаря своей воле и настойчивости
научился передвигаться, опираясь на палочку — но только по дому и
больнице. Вместо тренировок на скалодроме — процедуры в больницах.
Вместо преподавания в вузе — ежедневная разработка мышц руки и ноги.
Переезды из одной больницы в другую продолжаются почти год, домой
отпускают только на выходные, и неясно, сколько больниц и процедур ещё
впереди... Хорошо, друзья не бросают: приезжают, поддерживают. И
родители стараются, чтобы сыну стало лучше.
Из «Актру» Коробовым позвонили всего 1 (один!)
раз. По странному совпадению, как раз после того, как районная
прокуратура получила письмо редакции «ВВ» с просьбой возбудить уголовное
дело.
Через некоторое время после ЧП некая комиссия
провела его расследование, по результатам которого оказалось, что
А.Коробов... сам виноват в случившемся. К такому выводу пришли:
председатель комиссии, он же начальник Государственного унитарного
предприятия «Горно-Алтайская республиканская профессиональная
контрольно-спасательная служба» (сокращённо — РКСС); начальник
спасотряда «Актру» и спасатель РКСС. На первый взгляд создаётся
впечатление, что эти люди должны расследовать ЧП объективно. Если не
знать некоторых подробностей: например, того, что председатель этой
комиссии - муж гендиректора фирмы «Актру», и, кроме того, начальник двух
других членов комиссии. Да и сам лагерь «Актру» расположен на
территории, ещё недавно арендуемой РКСС.
Вообще эта РКСС — очень загадочная
организация. Во-первых, несмотря на название, к системе МЧС никакого
отношения не имеет. Видимо, для того, чтобы скрыть это, руководители
«профессиональной КСС» как бы «случайно» (а, может быть, из гуманных
соображений — чтобы не обидеть «непрофессионалов» из МЧС) пропустили в
своём официальном сокращении буквы, и ГАРПКСС стала называться РКСС —
почти так же, как и спасслужба МЧС.
Во-вторых, спасработы, которыми, судя по
названию, должна заниматься РКСС, даже не упомянуты в перечне заявленных
видов деятельности, которые сообщаются при регистрации Устава
организации. Да и может ли вообще она проводить спасработы, если, как
пишут нам из следственного управления МВД республики, «оборудование для
альпийских сборов и альплагерей на балансе в РКСС отсутствует...» (?!)
В-третьих, учредителем РКСС является
Госкомимущество Республики Алтай, и из регионального бюджета на создание
РКСС было выделено 8 миллионов рублей. Неужели это самое достойное
вложение бюджетных средств?
В-четвёртых, сотрудники РКСС проводят
«служебные расследования» несчастных случаев в других организациях. А
имеют ли на это право?!
Почему же произошло ЧП? Можно говорить о
случайном стечении обстоятельств, о том, что «никто не застрахован»,
вспомнить аналогичные примеры из своего жизненного опыта...
Можно устроить «разбор полётов» и долго
выяснять, была ли на Александре каска (он сам говорит, что была, в акте
написано обратное) и какая она должна была быть (в лагерном прокате Саше
выдали... строительную каску, не рассчитанную на горизонтальный удар);
из-за чего разорвался репшнур и т.д. На мой взгляд, это неважно.
Я как человек, получивший юридическое
образование, понимаю следующее. Александр приехал на Алтай не «дикарём»,
он заключил договор на туристское обслуживание с ООО «Актру», заплатил
этой фирме деньги. В перечень услуг, которые предоставила фирма, входил
и «учебно-тренировочный процесс». Значит, у «Актру» должен был быть штат
обученных инструкторов, соответствующее снаряжение и т.д. — всё, что
необходимо для выполнения этой услуги.
Кроме того, договор на туристское обслуживание
является публичным договором, следовательно, к нему применим Закон РФ «О
защите прав потребителей». В законе написано, что потребитель имеет
право «на приобретение товаров (работ, услуг), безопасных для жизни,
здоровья». Причём для потребителя не важно, как фирмой будет обеспечена
безопасность и из-за чего именно требования её не были выполнены: была
ли верёвка плохая, переправа неправильно организована или инструктор
малограмотный... Потребителю важно, что его право на безопасность
услуги, предусмотренное законом, нарушено. Значит, продавец услуги
должен возместить потребителю убытки!
Уже к ноябрю 2004 г. (т.е. через 3 месяца
после ЧП) сумма, потраченная родителями Александра на его лечение,
приблизилась к полумиллиону рублей. И это только по официальным
документам! А сколько было расходов, не подтверждённых квитанциями и
чеками, даже представить сложно. На продолжение лечения тоже нужно
немало средств, а где их взять? «Актру» хранит гордое молчание. Поэтому
отец Саши обратился за помощью в редакцию «ВВ». Выяснив все
обстоятельства ЧП, мы посоветовали подать иск в суд.
Я составила исковое заявление к ООО «Актру» с
требованием возместить материальный ущерб на сумму 320 тыс. руб. и
компенсировать моральный вред в сумме 1 млн. руб. После того, как суд
принял дело к производству, мы заявили ходатайство о наложении ареста на
имущество «Актру», чтобы оно «бесследно» не исчезло. Суд ходатайство
удовлетворил. В марте судья принял решение направить материалы дела, в
том числе медицинскую карту больного, на судебно-медицинскую экспертизу.
Эксперт оценивает обоснованность расходов до сих пор! А без медкарты
проводить лечение сложно, да и расходы из-за этого растут.
Похоже, альплагерь намерен всерьёз отстаивать
свои интересы. И в самом деле: не дай Бог придётся деньги выплачивать!
Сколько ещё будет пострадавших — неизвестно, и вдруг каждый начнёт
деньги требовать! Так ведь и разориться можно. Проще «залечь на дно» и
доказывать всем, что Коробов сам виноват. Хотя они могли бы, конечно,
сами компенсировать клиенту хотя бы часть расходов на лечение. Когда
зимой я ездила на Томский фестиваль путешественников, пообщалась там с
ребятами, которые были в лагере вместе с Коробовым. Они расспрашивали о
здоровье Саши и удивились, услышав, что ему плохо: «Да? А нам в «Промальпе»
говорили, что он чуть ли не бегает...»
После «отдыха» А.Коробова в «Актру» приехала
следующая смена альпинистов.
По нашим сведениям, от них скрыли этот
несчастный случай. Зато вскоре произошел ещё один: на восхождении двое
значкистов упали в трещину и сломали ноги. Несколько месяцев оба
провалялись в больнице.
Отец Саши, приехав на Алтай, просил
республиканскую прокуратуру возбудить уголовное дело по факту причинения
сыну телесных повреждений. Позже редакция также направляла обращения в
прокуратуру с просьбой провести всестороннюю проверку заявления старшего
Коробова. Наши письма, как ни странно, постоянно попадали к одному и
тому же следователю ОВД Кош-Агачского района А.Оштушеву, который так же
постоянно выносил постановления об отказе в возбуждении уголовного дела,
где ссылался на тот самый «акт служебного расследования». Дважды мы
жаловались в прокуратуру, она отменяла постановления Оштушева и
направляла материалы дела для дополнительной проверки — тому же Оштушеву!
И он опять отказывал в возбуждении уголовного дела. Так дело Коробова
перемещалось от Оштушева в прокуратуру 3 раза!
В апреле мы написали письмо в МВД России и
прокурору Республики Алтай, в котором показали хронику рассмотрения дела
и просили взять его на контроль. Недавно из МВД России пришло письмо,
что следователю Оштушеву за волокиту и нарушения УПК объявлен строгий
выговор. А неделю назад пришло очередное (уже 4-е!) постановление об
отказе в возбуждении уголовного дела, подписанное... майором милиции
А.Оштушевым! Теперь майор не просто ссылался на «акт служебного
расследования», а дерзко переписал его весь слово в слово. Впрочем,
кое-что Оштушев изменил: вместо «16.07.04» написал «16 августа»...
Мы не знаем, проводился ли осмотр места
происшествия, были ли изъяты вещественные доказательства (верёвка,
репшнуры, карабины). Но нам точно известно: до сих пор ни один
представитель правоохранительных органов с самим потерпевшим не
встречался. Предпочитают встречаться только с другой стороной...
Ещё ТРИ месяца назад редакция просила
прокурора Республики Алтай возбудить уголовное дело по ч. 2 ст. 238 УК
РФ «Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции,
выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям
безопасности» (в соответствии с УПК уголовные дела по этой статье
возбуждаются и расследуются прокуратурой). На наш взгляд, именно по этой
статье сотрудники альплагеря «Актру» должны нести уголовную
ответственность. Но пока ответа нет. Неужели придётся обращаться в
Генеральную прокуратуру?
За полгода судебной тяжбы и переписки с
районной и республиканской прокуратурой в «деле Коробова» никаких
ощутимых положительных сдвигов не произошло. Меня загрызли сомнения:
есть ли смысл в раскапывании правонарушений альплагеря «Актру»?
Александр от этого вряд ли начнёт быстрее поправляться. Суд неизвестно
чем закончится, и если решение будет в нашу пользу, его исполнение всё
равно остается под вопросом. У руководителей «Актру» есть шанс
отделаться лёгким испугом: сказать «нету денег», и всё. Имущества у
фирмы может оказаться мало, уставной фонд — небольшим, и много взыскать
с неё не удастся.
Можно было бы говорить о действительно
трагическом стечении обстоятельств, случайности, произошедшей с
Александром. Но как объяснить травмы других ребят в другой смене?
Существование непонятной организации РКСС? Мягко сказать, некорректное
«служебное расследование», состряпанное сразу же после травмы
А.Коробова? Систематические отказы местного следователя ОВД возбудить
уголовное дело? Кстати сказать, даже удостоверения, выдаваемые «Актру»,
какие-то халтурные: на них стоит гриф «Управление альпинизма Российской
Федерации», которого в природе не существует. В удостоверении стоит
печать ЗАО «Актру», на путёвке — ООО «Актру». Нарушения на нарушениях! И
такой лагерь ежегодно принимает не меньше сотни человек: молодёжи,
студентов, даже детей!
...В декабре Федеральное агентство по
физической культуре, спорту и туризму приостановило действие лицензии
ООО «Альпийский центр «Актру»» на 6 месяцев. Сейчас он уже вновь
возобновил работу, «Промальп» в Интернете вовсю рекламирует отдых в нём,
занятия альпинизмом. На территории альплагеря должен работать и детский
лагерь «Юный спасатель». Добро пожаловать в «Актру» за незабываемыми
впечатлениями!
Наталья ГУЗЕЕВА.
От редакции «P.S.» Перепечатывая эту
статью, мы преследовали единственную цель — привлечь внимание к работе
контрольно-спасательной службы. В свое время один из наших постоянных
авторов говорил об опасности, связанной с переводом этой службы на
республиканский бюджет. Каковы проблемы КСС на сегодняшний день?
Редакция рассчитывает продолжить разговор на эту тему.
№ 3,
2006 год |
Как
никогда, на этой неделе Рыбам нужно отнестись ко всему с большой серьёзностью.
От этого будет зависеть многое в вашей жизни. В понедельник очень возможна
некоторая прибыль. Во вторник, доверившись своей интуиции, вы сможете принять
единственно правильное решение. В среду и четверг вы почувствуете упадок сил, и
вам захочется уйти от повседневной действительности. В пятницу плохое настроение
ещё не пройдет, но уже наступит заметное улучшение. В субботу и воскресенье
появится уверенность в собственных силах, и вы поймете, что ваши надежды близки
к исполнению. 