2 ноября в Ростове пройдет необычный тренинг для работников торговли. Московский общественный совет «Твой выбор» и городской комитет по торговле будут учить продавцов особенностям «психологии отказа в продаже табачных изделий подросткам».
Примерно три года Общественный совет при поддержке Госдумы реализует программу снижения розничной продажи табака детям и подросткам. Она проходит в несколько этапов. Год назад в нескольких регионах России, в том числе и в Ростовской области, прошел опрос розничных продавцов, во время которого выяснялось их отношение к проблеме подросткового курения и продаже сигарет несовершеннолетним, ситуация обсуждалась также с владельцами торговых предприятий. Именно они предложили провести специальный семинар непосредственно для продавцов. И теперь в разных частях страны совет старается научить торговцев отказывать малолетним курильщикам.
Интерактивный семинар, подобный ростовскому, уже прошел, по словам пресс-секретаря общественного совета «Твой выбор» Дарьи Титковой, в 9 городах-миллионниках. В нем участвовали представители мелкорозничных сетей и продавцы небольших магазинов. В крупноформатных торговых сетях, как правило, существуют внутрикорпоративные стандарты, дублирующие законодательный запрет продавать табачные изделия подросткам. В небольших магазинчиках он, к сожалению, иногда нарушается. Но подобные семинары помогают убедить их владельцев и продавцов быть более принципиальными. К примеру, после тренинга в Иркутске владелец одной из торговых компаний стал проводить внутренние рейды, проверяя поведение продавцов при обращении за сигаретами подростков. Первое нарушение закона продавцом карается штрафом 5 тысяч рублей, а за повторным следует увольнение.
В Ростове участниками семинара, как сообщили N в комитете по торговле, также станут продавцы местных торговых сетей. Дарья Петрова
|