Обратная связь

Год назад в Сарове были выборы в городскую думу. Наступает время подведения первых итогов. О том, как работают наши депутаты на сессиях, мы рассказываем вам достаточно регулярно. А что делается в округах, с какими проблемами приходится сталкиваться, об этом нам рассказала депутат Людмила Иргалиевна Колотухина.

За год она получила 48 письменных обращений от своих избирателей. Кому-то надо было вернуть деньги, потраченные на путевку, так как ребенок из-за болезни покинул лагерь, не прожив там и недели; кому-то казалось, что пенсию пересчитали неправильно. Помогла человеку получить звание «Ветеран труда». Очень часто приходится заниматься телефонными проблемами – трудно в старой части города установить новую точку. Регулярно приходится общаться с работниками ЖРЭП-4: то не хотят заменить пенсионерке унитаз, то реконструировали под гараж для большого трактора бывший сарай магазина «Юность», то не могут объяснить людям, что собираются восстанавливать газон, но весной следующего года. Одним нужно перенести песочницу на другое место, другим установить экраны на балконы – депутат Колотухина спешит в ЖРЭП.

Избиратели жалуются на грубость должностных лиц. Вот и приходится депутату исполнять функции и телефона доверия, и адвоката одновременно. То соседи жалуются на соседей: кто-то кому-то мешает спать по ночам – она идет, разговаривает, уговаривает и выслушивает. То самогонщики кого-то утомили своей бурной деятельностью.

Бывают ситуации тонкие, деликатные: женщина 1925 года рождения хлопочет, чтобы в город впустили ее внука, освободившегося из мест лишения свободы. Парень нигде не работает, сел в свое время за драку, пьющим родителям не нужен, а у бабушки за него болит сердце. Людмила Иргалиевна хлопочет, а сама переживает за женщину: понимает ли, какой добровольный крест на себя взваливает, не обернутся ли черной неблагодарностью ее любовь и забота.

Есть дела хлопотные, но греющие душу: помогла одной женщине, угнанной во время войны в Германию, собрать документы, дающие право на получение компенсации от немецкого правительства. У той всех документов было – старая фотография.

Приятно, когда удается кого-то трудоустроить. Хорошо, когда руководители идут навстречу депутату и людям, которым она старается помочь.

К сожалению, есть и нерешаемые проблемы: движение автотранспорта по внутриквартальным территориям, ну и, конечно, улучшение жилищных условий.

Какого-то конкретного времени приема у депутата Л.Колотухиной нет, но если позвонить ей и договориться о встрече, она непременно придет, выслушает и постарается помочь.

Ольга Загускина

 

Нижний Новгород OnLine    NN counter top100