Читатель рассказал, какую первоапрельскую шутку с ним сыграли работники почты. Виктор Павлович в конце марта купил конверты. 1 апреля он бросил в почтовый ящик два письма адресатам, проживающим в России. 5 апреля оба письма вернулись с карандашной пометкой «еще 20 коп». А он-то думал, что родные уже перечитывают его поздравления. И Виктор Павлович, как человек принципиальный, пошел разбираться с работниками пункта сортировки писем...
От них он узнал, что с 1 апреля повысилась стоимость конвертов, поэтому надо доплачивать. Но постановления об этом ему не предъявили. Также ему не смогли объяснить, почему информации о подорожании нигде нет, почему письма 4 дня провалялись на почте. И вообще, правомерен ли возврат писем? Ведь за приобретенные до подорожания автобусные или железнодорожные билеты никогда не требуют доплаты. Не получив ответа от рядовых почтовиков, Виктор Павлович встретился с главным почтовиком М.Хорошкиным. Но и эта встреча не принесла удовлетворения нашему принципиальному читателю. И начальник Саровского УФПС не показал ему приказ о подорожании, где бы говорилось о возврате писем, сказал, что это – документ служебного пользования.
На самом деле, о возврате писем в документе нет ни слова, так что это можно считать местной инициативой.
По словам М.Хорошкина, он действительно не успел оповестить горожан о подорожании из-за проблемы переоценки товаров. Приказ о введении новых тарифов на услуги почтовой связи с 1 апреля был получен Саровским филиалом УФПС поздно, только 27 марта. Кроме того, вышел областной закон, распространяющий взимание 5%-ного налога с продаж на открытки, конверты и почтовые марки на территории Нижегородской области, чего не было раньше. С 1 апреля длинный конверт стоит 3,15 руб., обычный – 2,99, стоимость пересылки по России простого письма возросла до 2,20 руб.
Чтобы застраховаться от любого подорожания, оказывается, надо покупать открытки с литерой «В» и конверты с литерой «А» вместо марок. Их можно отправлять по России, а также на Украину, в Армению, Беларусь, Таджикистан, Узбекистан и Эстонию (если, конечно, доклеить марки). А чистые конверты с наклеенными марками от подорожания не застрахованы. Как было бы хорошо, если бы информация об этом была вывешена в каждом почтовом отделении...
М.Хорошкин призвал горожан обращаться к нему или его заместителю в случае несвоевременной доставки, утраты почтовых отправлений и других нарушений. Для этого человек должен прийти с заявлением. Разбирательство проведут, виновных накажут. В законе о почтовой связи прописана досудебная ответственность почтовой службы вплоть до выплаты материальной неустойки.
Так что обращайтесь. Может быть, если вы не будете так принципиальны, как Виктор Павлович, вас примут ласковее?
Подготовила Б.Курякина