Будет ли «теплее» под областным крылом?

Cвятой долг каждого правового государства, если, конечно, оно считает себя таковым, – помогать самым незащищенным своим гражданам – детям, старикам, инвалидам. Одним из способов такой помощи служит предоставление определенных льгот, компенсаций и субсидий. Ну а специалисты отделов социальной поддержки на местах фактически являются представителями государства, непосредственно перед людьми отвечая за все, что оно для них делает и хорошего, и не очень.

Наша справка. Служба социальной поддержки населения в нашем городе существует с 1992 года. Сначала это был отдел в структуре собеса, затем, в 1994 году, он был включен в структуру городской администрации. С 1995 года, после принятия федеральных законов «О ветеранах», «О социальной защите инвалидов», «О социальной защите граждан, пострадавших при радиационных авариях» и др. формировались базы данных, принимались десятки тысяч документов и выдавались тысячи удостоверений, дающих право на предоставление льгот. Именно тут разрабатывались и претворялись в жизнь многочисленные местные программы социальной защиты населения. До вступления в силу ФЗ № 122 (то есть до 1 января 2005 года) органы соцподдержки осуществляли 49 видов выплат, сейчас их осталось около двадцати.

С 1 января 2006 года отдел соцподдержки населения переходит из муниципального в областное подчинение. Мы встретились с начальником отдела Т.Ойнас и попросили прокомментировать предстоящие перемены.

– Татьяна Александровна, чем грозит людям переход вашей службы в областное подчинение?

– Наш отдел будет и далее выполнять свою работу, оформлять все положенные выплаты. Но перемены, безусловно, будут, и связаны они прежде всего с изменениями в законодательстве. Так, ФЗ № 131 лишил органы местного самоуправления некоторых полномочий, связанных с социальной защитой населения, передав их в ведение субъекта Федерации. И хотя, как и многие, я считаю это решение непродуманным, ибо кто лучше знает нужды своих людей, как не местная власть, но… закон есть закон. Безусловно, люди не останутся наедине со своими бедами: есть областной закон об оказании материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной ситуации. Возможно, будут приняты новые областные целевые программы. В общем, будем надеяться на лучшее.

– Еще не совсем забыт недавний болезненный процесс перехода к замене некоторых льгот денежными компенсациями. Например, так вышло, что в прошлом году ветеранам труда и труженикам тыла пришлось стоять в очередях, чтобы открыть лицевой счет, а потом деньги стали приносить им на дом вместе с пенсией. Некоторые до сих пор считают, что это ваша недоработка.

– В прошлом году, после принятия областных законов «О ветеранах» и «О дополнительных мерах соцпомощи некоторым категориям граждан», положенную компенсацию (на сегодняшний день 190 руб. – Авт.) мы должны были переводить на лицевые счета граждан. Но, видимо, потом в области осознали, что самый удобный вариант – доставка этих денег на дом вместе с пенсией. Большинство ветеранов поняли, что здесь нет нашей вины – на тот момент мы действовали в строгом соответствии с областным постановлением. Но некоторые горожане все же выразили недовольство тем, что они зря открывали счет, тратили время в очередях. Просим у них прощения, но, повторяю, мы это сделали не по злому умыслу.

– Совсем недавно ветеранам пришлось стоять в большой очереди на перерегистрацию документов. Что произошло и зачем понадобилось вызывать столько людей сразу?

– Мы обновляли базу данных ветеранов – тружеников тыла, чтобы передать сведения в Департамент труда и социальной защиты населения Нижегородской области. Из области сведения будут отправлены в Москву для формирования государственной базы данных о социальном положении ветеранов Великой Отечественной войны и боевых действий. В ходе этой работы нам потребовалось уточнить сведения. Извещения были разосланы не всем, но некоторые пришли, так сказать, за компанию или чтобы узнать, в чем дело. К слову сказать, сотрудники отдела быстро, буквально в течение двух часов, выправили ситуацию.

Сразу хочу предупредить, мы пока не знаем, возьмет ли после этого Федерация на себя выплаты для участников войны – тружеников тыла.

– Обновление баз данных как­то связано с вашим переходом под крыло области?

– Да, с этого года наша служба начала применять автоматизированную систему «Соцпомощь», в которой областные учреждения соцподдержки работают уже девять лет. Раньше мы не зависели от нашего областного министерства. Оно предоставляло нам лишь методическую помощь. Но теперь ситуация изменилась. Поэтому в этом году мы и стали приводить наши базы данных в соответствие с областными. Процесс этот достаточно долгий и трудоемкий. К 1 октября мы обновили базу данных по выплате субсидий, сейчас проводим эту же работу по детским пособиям.

– Давайте вернемся к нашим городским проблемам. Как обстоят дела с созданием детского реабилитационного центра?

– Проблема эта давно назрела, потому что количество социально неблагополучных семей год от года увеличивается, соответственно, растет и число детей, нуждающихся в нашей заботе и поддержке. Ситуация, когда им некуда податься из детского сада или интерната (на каникулах или в выходные дни), а мы при этом беспомощно разводим руками, ненормальна. Нас постоянно выручает детское отделение ЦМСЧ­50, за что ему огромное спасибо, но это не решение проблемы. Вопрос надо ставить шире: городу необходим центр помощи семье и детям, лишь тогда мы сможем помогать в кризисной ситуации и обездоленным детям, и женщинам, и трудным подросткам. В нем можно было бы организовать отделения дневного и круглосуточного пребывания детей, а также дневное отделение для детей с ограниченными возможностями здоровья. Там же можно открыть кабинеты для консультаций врачей, психологов.

– Как вы думаете, с переходом вашей службы в областное подчинение эту проблему удастся решить?

– Предварительное обсуждение этого вопроса уже было, и со стороны руководства областного департамента мы нашли понимание и поддержку.

– То есть область готова финансировать создание такого центра?

– При условии, если найдется подходящее помещение. Многое зависит от того, будет ли оно отвечать тем требованиям, которые предъявляются к подобным центрам. У нас имеются и другие варианты. Например, можно организовать социальный приют. На последних депутатских слушаниях мы решили объединиться с общественными организациями и депутатским корпусом и детально продумать этот вопрос. Уже в этом месяце мы планируем собрать координационный совет.

– Отделу соцподдержки тоже не помешает более удобное помещение. Ваши сотрудники принимают пожилых людей, инвалидов, но кабинеты расположены на двух (втором и четвертом) этажах, где к тому же довольно узкие коридоры.

– Конечно, хотелось бы, чтобы наша служба располагалась на первом и втором этажах, что нужно, прежде всего, для удобства посетителей. Но этот вопрос пока даже не обсуждается – нет свободных помещений. А в существующих условиях мы делаем что можем. Так, прием пожилых граждан – инвалидов, участников войны, тружеников тыла – организован на втором этаже. Хорошая новость – с нового года рядом с нами будет располагаться служба жилищных субсидий.

А мы рады и тому, что работникам нижегородской и саровской служб соцподдержки на 2006 год оставили статус госслужащих. В других городах и районах области этого не произошло, и многие наши коллеги потеряли в зарплате.

Мы планируем продолжить начатый разговор. У наших читателей наверняка накопилось немало вопросов на эту тему. На страницах нашей газеты мы обещаем дать слово людям, от которых зависит решение многих из них.

Инесса Самсонова
Фото Сергея Кремзукова

 

Нижний Новгород OnLine    NN counter top100