В почте «Глагола» – очередное сердитое письмо на тему взаимоотношений жильцов с коммунальными службами. Вот что пишет наш читатель.

   Квартиросъемщикам предоставляется 20 дней для оплаты за предыдущий месяц и затем начисляется пеня... Но если не было горячей или холодной воды, то перерасчет в лучшем случае делается только в следующем месяце, т. е. через 30 дней!?

   Если ГВ имеет низкую температуру (из-за отсутствия постоянной циркуляции), то перерасчет вообще не делается.

   Если в течение нескольких месяцев отсутствует дворник и двор не убирается, т. е. нет услуги, то почему не делается перерасчет?

   Даже при наличии распоряжения зам. главы города Г. Савостицкого МГУП ЖКХ «Центральное» во главе с Петровым не выполняет свою работу (речь идет о благоустройстве ул. Тухачевского – ред.).

   Предлагаю в указанных случаях ввести ПЕНЮ для ЖКХ!

   Пусть на эти вопросы на страницах газеты ответят А. А. Петров и Г. И. Савостицкий.

   Чувства нашего читателя очень понятны. Но чтобы сдвинуть дело с места, недостаточно возмутиться вслух, и даже письмо в газету вряд ли будет иметь эффект, на который рассчитывает автор. Между тем законные пути добиться перерасчета за недополученные услуги есть. Правда, путь этот достаточно хлопотный. Нужно в письменной форме подать заявление начальнику своего ЖКХ (да проследить, чтобы его зарегистрировали!), а лучше – еще и в службу заказчика ЖКУ и транспорта, и настойчиво напоминать о себе. Корреспонденты газеты, разумеется, не могут представлять интересы жильцов конкретной квартиры, подъезда или дома – у нас другие задачи. Например, обсудить проблемы, общие для всего города, с его руководством; посоветовать, как действовать в той или иной ситуации (что мы и пытаемся делать по мере сил и возможностей). Если же жильцы не хотят самостоятельно бороться за свои права – на то есть юристы. Разумеется, им придется платить за услуги. Уж так устроена жизнь, что никто не обязан тратить свои силы, время, нервы, если сам человек по какой-то причине делать этого не хочет.