Как меняются времена! Могли ли мы еще совсем недавно спокойно обсуждать и рекомендовать к прочтению книгу Йеспера Кунде с названием «Корпоративная религия» («Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге», 2004)? И эпатаж здесь заключен не только в названии. Яростной проповедью новой бизнес-религии издание пропитано насквозь.
«Корпоративная религия» опровергает наши взгляды на старые добрые вещи — бизнес, основанный на главенстве товара, бухгалтерии и цифр, администрировании, четких правилах, подборе кадров по профессиональным качествам и, наконец, ориентации на приспособление товара к рынку. Взамен автор предлагает бизнес, основанный на вере, идеях и ценностях, отношениях, динамичных лидерах-провидцах, правиле «никаких правил», подборе персонала не по навыкам, а прежде всего по мировоззрению. И (не поверите!) считает, что важно заставить рынок приспособиться к вашему товару, а не наоборот.
Термины и понятия в книге — одно необычнее другого: «корпоративная религия», «бренд-религия», «бренд-рай», «душа компании», «духовный менеджмент», «духовный лидер», «индоссант». А кейс, посвященный одному из сильнейших брендов, «Харлей-Дэвидсон», озаглавлен совсем уж в «религиозном» стиле: «Харлей-луйя». Впору воскликнуть «Аллилуйя!» — и стать либо прозелитом новой религии, либо борцом с очередной сектой. По крайней мере, равнодушным оставаться трудно. В психологической работе это называется «разогрев». И автор «греет» нас очень профессионально: хочется разбираться, спорить, доказывать. И за этим занятием вдруг понимаешь, что книга скорее не про то, чего мы не знаем или не признаем, а как раз про то, что знаем, но не решаемся назвать вслух своим именем. Или еще только догадываемся, а Йеспер Кунде уже проверил и дал нам не догадки, а вполне зрелые факты.
Судите сами: 12 выверенных кейсов из жизни сильнейших и известнейших бренд-религий — Harley-Davidson, IBM, Microsoft, Аdidas, Nike, Virgin и других — иллюстрируют четкую, захватывающую, хорошо аргументированную концепцию, рассказывающую не только «что?», но и «как?». Что же касается религии, то сам термин происходит от латинского religare — «связывать общим смыслом». Вот цитата самого пророка, то есть, простите, автора: «Я использую слово «религия», потому что оно означает «связывать вместе в вере». Вряд ли видение будущего возможно без веры. Веры в себя, в свои мечты».
Любая по-настоящему новая идея проходит три стадии внедрения в сознание: вначале — «Этого просто не может быть!», затем — «В этом что-то есть…», и в конце — «Ну это же всем понятно!». Очень хочется, чтобы идея Йеспера Кунде прошла для вас эти все стадии прямо в процессе прочтения книги. Имеющий уши да услышит. (Благодарим за предоставленную литературу «Дом книги».) Татьяна Солдатова, бизнес-консультант
|