Две новые точки торговли и услуг внесены в базу данных отдела организации потребительского рынка (ООПР) на прошлой неделе.
Специалистами отдела зафиксировано 28 обращений горожан. Проведено десять проверок, из них две – по жалобам граждан. В результате контрольной закупки у Дома торговли обнаружился обман покупателя на 24 руб. 35 коп. при общей стоимости товара 125 рублей. Этот рекорд установлен продавцом овощной палатки О.Моисеевой. Но обсчеты и обвесы – не единственная проблема уличной торговли. Еще не везде решен вопрос с уборкой мусора, имеются претензии к некоторым владельцам заброшенных киосков и тонаров.
Участились жалобы и обращения, связанные с ремонтом импортной бытовой техники, купленной в первые постсоветские годы. Обнаружились нехватка сервисных центров, отсутствие запчастей и недостаточная квалификация специалистов-ремонтников.
Специалисты ООПР напоминают: при покупке товара или заключении договора на услуги обращайте внимание на наличие гарантийных обязательств. Их отсутствие ограничивает возможности ООПР при защите ваших прав.
И.Самсонова