Вернуться в оглавление №677

Ядовитые слухи

На прошлой неделе Ростов лихорадило сообщениями о надвигающемся на город ртутном облаке, взорвавшихся химзаводах, цистернах с аммиаком и даже несуществующей атомной станции на границе с Украиной. Над распространением информационной заразы потрудились как рядовые граждане, пересылавшие друг другу SMS­сообщения, звонившие по телефонам, так и средства массовой информации.

Причиной массового психоза стали проводившиеся 17 мая на заводе «Стирол» в городе Горловка Донецкой области учения по локализации аварий на складе жидкого аммиака. В ходе учений в атмосферу было выпущено облако пара. Поскольку известить население о проводящихся учениях украинские спасатели забыли, жители Горловки, увидев поднимающееся над «Стиролом» облако и съехавшиеся к его воротам пожарные машины и машины скорой помощи, решили, что произошла авария. И началось… К утру 18 мая ядовитая волна слухов накрыла Ростов. В БСМП­2 поступающие в инфекционное отделение больные заявляли, что подверглись отравлению ртутными парами, растворенными в воздухе. В итоге в ночь с четверга на пятницу многие ростовчане легли спать с задраенными наглухо окнами, кто­то воздержался от вечернего душа, дабы уберечься от якобы попавших в Дон отравляющих веществ. Кое­где в домах представители домоуправлений до поздней ночи обходили квартиры, настоятельно рекомендуя жильцам закрывать окна. Утром некоторые родители не отпустили детей в школу.

Кто­то назовет происшедшее очередным городским анекдотом, кто­то пожалеет о зря потраченных нервах. В любом случае ситуация охватывающей город паники крайне дискомфортна.

— Возникновение паники не входит в перечень чрезвычайных ситуаций, с которыми нам предписано бороться, — говорит Геннадий Серов, первый заместитель начальника Главного управления МЧС России по Ростовской области. — Если бы действительно случилась техногенная авария, население было бы извещено как через средства массовой информации, так и с помощью технических средств, громкоговорителей, сирен и т. п.

Скорость распространения и сокрушительная сила волны слухов сами по себе не могут не вызвать удивления.

Как сообщили корреспонденту N в областном департаменте по предупреждению чрезвычайных ситуаций (ДПЧС), информацию об аварии на одном из предприятий химической промышленности здесь начали получать после полудня 18­го. Поскольку источником этой информации были исключительно звонки граждан, а сама информация — весьма противоречивой, сотрудники ДПЧС стали проверять ее достоверность, связываясь с коллегами в соседних областях и в Украине. Как пояснили в областном ДПЧС, речь шла исключительно о перестраховке: согласно существующему плану взаимодействия между службами Украины и России соседи должны были бы в случае возникновения опасной ситуации незамедлительно известить об этом российских коллег. Предупреждать друг друга о проведении учений стороны не обязаны. Именно проверкой получаемой информации в ДПЧС объясняют тот факт, что слухи опередили официальное опровержение. Оно появилось в 17.55 на сайте «Дон­ТР».

Впрочем, упредить распространение слухов вряд ли представлялось возможным. Вместо того чтобы звонить в городские управления ГО и ЧС (в Ростове доступна единая дежурно­диспетчерская служба «060»), люди спешили позвонить родственникам и знакомым, предупреждая их о мнимой опасности. В связи с чем неизбежно встает вопрос о доверии населения к официальным источникам. Общество до сих пор уверено, что если что­то случится, официальные власти будут об этом молчать. Очевидно, для того, чтобы сломить этот стереотип, последним придется постараться, если такая задача вообще ставится.

Приступы паники, вызванной необоснованными слухами, в последнее время отмечаются в Ростовской области все чаще. Еще свежи в памяти воспоминания о солевом буме, вызвавшем очереди за пищевой солью и невиданный скачок цен на этот продукт. Можно также вспомнить, как в 2001 году жители области из­за слухов об аварии на Волгодонской АЭС, сопровождавшихся молчанием представителей атомной станции, бросились в аптеки скупать йодсодержащие препараты.

Казалось бы, существует простой способ понять, есть ли опасность: послушать радио, посмотреть выпуск телевизионных новостей, зайти на сайт или купить утреннюю газету. Но этот вариант мало кем принимается всерьез, и, наблюдая за разгорающейся паникой, понимаешь, что проблема доверия к власти и средствам массовой информации рано или поздно может привести к серьезным последствиям. Сейчас все чаще можно слышать о выстраивании СМИ под задачи вертикали власти. На независимые газеты и телерадиокомпании посматривают как на потенциальных проводников «оранжевых» идей. Общество спокойно наблюдает, как государство ставит под контроль все новые издательские дома. Аналогии с монолитной советской системой агитации и пропаганды приходят в голову все чаще. Когда смотришь новостийные выпуски федеральных государст­венных телерадиокомпаний, то нет никакой уверенности в том, что, если случится сегодня авария наподобие чернобыльской (не дай бог, конечно) и власть решит «не будоражить народ», мы сможем получить правдивую информацию, способную сохранить человеческие жизни. А если люди в это не верят, то они будут питаться слухами, какими бы чудовищными и неправдоподобными они ни были. Зависимые СМИ, фальшивые выборы, карманные суды: страна опять решила идти своим особым путем — путем «управляемой демократии». Чиновники разделяют и властвуют, а общество утрачивает последние навыки самоуправления. Ситуация со слухами показывает его абсолютную инфантильность, уязвимость и отсутствие надежных средств защиты от окружающих опасностей. Хорошо, что на этот раз угроза оказалась мнимой. Лучше не думать, каким может быть коллективное поведение в случае реальной проблемы.

Денис Гуцко