Диана ДЯДИЧКИНА
Это праздничное событие привлекло особое внимание борчан. На открытие супермаркета “Евроспар” в минувшую субботу собрались сотни людей.
Разрезали традиционную ленточку глава местного самоуправления района В. Иванов, председатель земского собрания В. Тарбеев и генеральный директор компании SPAR Middl Volga А. Гусев. Гендиректор отметил, что компания открывает свой первый супермаркет в таком небольшом городе, потому что до сих пор считалось, что подобные магазины окупают себя только в городах-миллионниках. Но руководство компании уверено, что на Бору, отличающем ся своей инвестиционной привлекательностью, открытие магазина, в который вложено 4 млн долларов, обосновано.
“Сегодня открывается один из самых крупных, самых лучших магазинов в нашем городе. И реализован этот проект просто в фантастически короткие сроки, за 7 месяцев,— подчеркнул глава района Владимир Иванов. — Но это лишь первый шаг в начавшейся реконструкции центральной части города. В ближайшие годы здесь будут построены новая гостиница, культурно-досуговый центр, мебельные салоны и банки”.
Поздравивший борчан с праздничным событием председатель земского собрания района, генеральный директор Борского стекольного завода В. Тарбеев отметил, что открывающийся супермаркет — это не только новое предприятие, новые рабочие места для Бора, но и еще один шаг в улучшении качества жизни, торгового обслуживания в нашем городе.
Кстати, торговые площади нового магазина — 1600 кв. метров. На ассортименте, пожалуй, не стоит останавливаться — это около 15 тысяч наименований товаров. А вот “Обжорный ряд” ( по-другому — “горячая линия”) можно назвать одним из лучших в сети супермаркетов “Спар” не только в Нижегородской области, но даже и в России. “Мы только в Щербинках открыли первый “Обжорный ряд”, он успешно работает и был признан лучшим в России в сети супермаркетов. Теперь мы решили открыть такой ряд и на Бору”, — отмечает шеф-повар Д. Пискарев (он на протяжении двух десятков лет работал поваром в ресторанах) и обещает, что ассортимент готовых блюд будет периодически меняться, чтобы они не поднадоели покупателям. Здесь же, в отделе, он демонстрирует нам немецкое оборудование для приготовления всех этих горячих блюд, стоит оно, ни много, ни мало более 300 тысяч рублей.
Обслуживал посетителей магазина в этот памятный и торжественный день персонал численностью в 140 человек. Не одна тысяча борчан сделала в этот декабрьский день, в канун долгожданных новогодних праздников покупки в новом супермаркете. Шли сюда целыми семьями, с детьми. На входе нового магазина борчан встречал яркий красочный Дед Мороз с белой бородой, пританцовывающий на радость детишкам. А на площади перед магазином игрушками сверкала зеленая красавица-елка, хоть и не лесная, но красивая и очень праздничная. Кто-то планировал только посмотреть, но без покупки уйти не смог. Вероятно, ожидания г-на Гусева — в первый день работы продать товаров более чем на один миллион рублей — оправдались.
Альбина ПРОНИНА
Согласитесь, ничто не сравнится с тем временем, когда в конце декабря темные от зимы городские улицы вдруг дружно вспыхивают переливающейся огневой радугой, а на площадях стоят елки, наполняя город новогодним светом. Если же в это время и погода установится такая, какой ей положено быть в декабре (легкий морозец, крупный снег), то так и кажется, чудо близко, вот-вот случится то, что мы в новогодних пожеланиях и тостах именуем “Новым Счастьем”.
Таково Предновогодье. А еще оно наполнено праздничными хлопотами — беготней по магазинам, поисками каких-нибудь необыкновенных подарков “под елочку”, да и самой елочки... Но порой кажется, и думать-то не надо, что подарить на Новый год, вон реклама куда только ни приглашает, а главное — скидки обещает совершенно сказочные. В декабре практически все магазины переживают торговый бум, довольно-таки агрессивная реклама зазывает туда покупателей, рассказывая о беспроцентном кредите, о больших скидках, о бесплатных подарках от магазинов. Витрины даже самых маленьких торговых точек обзавелись надписями “скидки” или “новогодняя распродажа”
Понятия эти вошли в нашу жизнь сравнительно недавно. Пришли они из Европы, где распродажи являются традиционным способом реализовать непроданные вещи сезонных коллекций или, попросту, вышедший из моды товар. Скидки и распродажи в европейских странах, как правило, отражают реальное снижение цен. Именно в дни распродаж возникают нехарактерные для Запада очереди. Сезонные распродажи служат мощным стимулом и торговли, и производства. Сам принцип западной торговли совершенно иной: основной доход она получает с оборота, чем больше народу купит товар, тем более это выгодно продавцу. Российская же торговля живет на доходы от наценки, которая часто зависит от аппетита того или иного коммерсанта, что, вообще-то, делает само понятие скидки бессмысленным.
Чтобы убедиться в этом, давайте пройдемся по некоторым нижегородским магазинам и бутикам.
У входа в ТЦ “Сормовские зори” девушки-промоутеры грамотно проводят атаку на посетителей, раздавая красочные листовки: “Новогодняя суперакция! Предъявителю этого купона скидка 200 рублей! 25 и 26 декабря идти по следам”. Следы эти приводят любопытных к джинсовому салону “Хамелеон”, где, например, штаны из вельвета стоят 1599 рублей. Однако изделие визуально и на ощупь ничем не отличается от такого же, продающегося на рынке. Разница лишь в цене. А она в данном случае выше в два раза. В джинсовом салоне “Ковбой” более существенная скидка на тот же вельвет — 30 процентов от той же суммы, что в “Хамелеоне”. Но даже здесь следует обратить внимание на яркие, пестрые расцветки, которые даже не всякой моднице будут по душе.
К сожалению, на отечественном рынке лишь немногие сетевые компании перенимают у зарубежных стран практику реальных скидок. Поэтому прежде чем купить товар со “скидкой”, внимательно проанализируйте, почему она сделана и является ли она скидкой вообще.
Как правило, скидки на отечественном рынке делают от высоких наценок на товар. И тогда можно поразить воображение покупателя биркой, на которой зачеркнута прежняя (в общем-то, запредельная) цена и написана новая (та, за которую коммерсант надеется сбыть товар) после впечатляющей скидки.
Салон мужской одежды под названием “Топс” выделяется среди прочих фирм своими суперпредложениями. В этом салоне вы можете приобрести верхнюю одежду намного дешевле, чем обычно. Причем цены здесь достаточно низкие. Весь секрет в том, что предприятие 4 января отсюда съезжает. Помимо этого есть нюансы: обратите внимание на товарный вид тех вещей, на которые сделаны скидки. По закону РФ “О защите прав потребителей” скидка не освобождает торговое учреждение от ответственности за качество товара. Плюс ко всему шерстяная кофта после 5-процентной скидки сменила свою привычную цену в 900 рублей почему-то на 700. В общем, самые, что ни на есть чудеса творятся в преддверии Нового года.
Вещи со скидками бывают разными. На Западе, придя в самый шикарный магазин, вы всегда можете довольно прилично снизить цену, придравшись к какому-нибудь дефекту и поторговавшись с продавцом. С вас возьмут расписку, что вещь стоимостью в 400 долларов была куплена за 260 и что претензий вы иметь не будете. У нас такое немыслимо. Никаких реальных полномочий по снижению цен продавец не имеет. Таким образом, обещанные рекламой 50-, а то и 70-процентные скидки, оказываются на практике чаще всего просто “скидкой” изначально завышенной цены на товар. И все же воздействие на потребителя новогодними рекламными заклинаниями происходит у нас весьма успешно: декабрьские продажи в России превышают среднемесячные объемы на 45 процентов. К концу декабря уже подзабытое слово “дефицит” на время становится актуальным, потому что людям свойственно хотеть то, к чему доступ ограничен. Реакция, по мнению психологов, основана на бессознательном убеждении, что “хорошего всегда мало и на всех не хватает”. И тогда мы бежим за вещами, надеясь купить их к празднику подешевле — по скидкам.
Некоторые компании подобных новогодних скидок не делают, но устраивают специальные ценовые акции. К примеру, подобную акцию перед Новым годом проводит компания НСС, предлагая пакет услуг с подключением к СИТИ и sim-картой не за 250 рублей, а всего лишь за 100. Такой “подарок” все-таки можно рассматривать как “скидку”, и она, безусловно, привлечет к НСС новых клиентов.
Так что, блуждая по предновогодним магазинам, бутикам и рынкам, давайте не забывать, что скидки — это игра продавцов с покупателями, это их особая стратегия, яркий маркетинговый ход. Только на волне ажиотажа забывается поговорка о бесплатном сыре. Подарки будут открывать после Нового года, однако претензий ожидать не стоит, потому как “дареному коню в зубы не заглядывают”.
Майя ВАСИЛЬЕВА
Как часто, придя в магазин с твердым намерением купить только самое-самое необходимое, мы набираем полную корзину вещей, порой совершенно нам не нужных. Это означает, что мы поддались на маркетинговые уловки опытных продавцов, которые, как правило, еще и очень хорошие психологи.
Но можно и от походов в магазин получать не только мимолетное удовольствие, но и пользу. Для этого выработана достаточно простая тактика.
Во-первых, чтобы оградить себя от лишних трат, необходимо сначала покупать предметы универсального назначения. Затем, чтобы избежать поспешных покупок, помните, что нельзя ходить в магазины непосредственно перед их закрытием. Неплохо, если рядом с вами будет практичный друг. Тогда вам вдвоем будет легче противостоять натиску продавца, который сразу видит, с кем имеет дело. Всегда обращайте внимание на только что пробитый кассиром товарный чек. Мало ли что бывает...
Удачных, экономных вам покупок!