Всегда ли прав пассажир?

Уважаемая редакция и лично госпожа Аполлонова! Как смело, открыто, совсем в духе демократической прессы вы опубликовали полное возмущения письмо г. Медведева (№ 45 от 6.11.03). Почему господина Медведева не посадили в автобус? Может, дело обстояло совсем не так, как излагает пассажир?

Медведев предложил открыть на ваших страницах «что-то вроде круглого стола». Вот вам и повод удовлетворить пожелание. Опубликуйте и мое письмо. Обиженный пассажир вспомнил незабвенного А.Райкина, а я хочу напомнить еще более древнюю мудрость: «Нечего на зеркало пенять, коли рожа крива». Нет, я не имею в виду внешность Медведева. Я о другом: свое, мягко говоря, неправильное поведение обиженный пассажир не описал, а вот свои амбиции... Если уж беретесь публиковать письма негодующих «правдоискателей», будьте добры выяснить, где правда, где ложь, а где амбиции скандалиста. А дело-то было так.

Не спеша, по дороге, навстречу автобусу, остановившемуся около дома со шпилем, шел господин Медведев. Его не волновало, что он нарушает правила движения (ведь пешеходный переход находится метрах в трех позади остановки), что в автобусе находятся люди, которые могут спешить, что время движения автобуса по маршруту строго регламентировано. Нет, он думал только о своем удобстве. Проходя мимо кабины водителя и увидев, что автобус уже отправляется, а водитель пропускает движущийся транспорт, Медведев, постучав в стекло кабины, небрежным жестом показал на уже закрытые двери. Он считает, что «Горавтотранс» создан не для города, а лично для него, Медведева. Но ведь и здесь он не поспешил к двери, а остался стоять у кабины водителя. Зачем? Приходится только догадываться.

Языку жестов, извините, я не обучен, а Медведев, видимо, не считает нужным разговаривать нормально, что он и продемонстрировал, когда приехал на автостанцию, чтобы написать жалобу. Вот здесь Медведев позволил себе и грубость, и оскорбления в адрес всех водителей. Похоже, Медведев, написав это письмо, рассчитывал на то, что «все равно ничего не докажут».

«Водители, уважайте тех, за чей счет вы существуете!» – пишет возмущенный Медведев. А вы, требующие уважения, почему вы не желаете уважать тех, кто работает для вас? Мы для вас – «вспомогательная служба». Может быть, не буду спорить, мы созданы, чтобы помогать вам. Но ведь «вспомогательные службы» – это и медики, и педагоги, и работники торговли, и отдел культуры, которые живут за счет бюджета. Мы должны, а они что? – обязаны грубить, обязаны унижать, обязаны ездить без билетов.

Безбилетный проезд (это самое меньшее зло), матерщина, распитие пива, порезанные сиденья, расписанные стены и стекла автобусов. И вот здесь, что самое интересное, медведевы молчат, не связываются. А если водитель делает замечание, вот тут... жалобы, все пассажиры объединяются, но не против нарушителей, а против водителя: он де выгнал бедную женщину с собакой (а собака без намордника, да еще и рядом со своей хозяйкой не где-нибудь, а на сиденье), подростков, распивающих пиво прямо в салоне, пьяного матерщинника, не открыл дверь после того, как уже начал движение... Одним словом – «вспомогательная служба».

Н.Кулагин

Похоже, водитель Н.Кулагин, придя в редакцию, не ожидал, что и его письмо будет опубликовано. Иначе он не «выплеснул» бы столько эмоций на бумагу. Необоснованные обиды автора мы опустили, и он с этим согласился. На самом же деле директор «Горавтотранса» подписал письмо от 20.10.2003 года под исходящим номером 38.01-10/18. В нем говорится, что на собрании водителей Н.Кулагину указано на недостатки в работе. Было ли так или нет – разберитесь, пожалуйста, в своем коллективе. У нас нет основания не доверять официальному документу.

А по поводу работы редакции в духе демократической прессы, которая предоставляет возможность высказаться всем, в том числе и водителю Кулагину, так что же в этом плохого? Это – не обвинение, а комплимент.

Ежедневный пассажир Б.Аполлонова

 

Нижний Новгород OnLine    NN counter top100