Однако пока только по объему услуг. Стоматология является одним из самых «рыночных» направлений медицины, на Западе это вообще самостоятельный бизнес, отдельный от системы здравоохранения. В Ростове, по мнению экспертов, сегодня можно получить практически все виды стоматологических услуг, известные в мире, однако квалифицированных специалистов и клиник полного цикла пока явно недостаточно.
Как выбрать клинику? Стоматологов любят за глаза называть «зубниками». Однако, строго говоря, стоматолог и зубной врач — это не совсем одно и то же. И даже совсем не одно и то же. Стоматолог — это квалификация, которая присваивается специалисту с высшим образованием, окончившему медицинский вуз. Зубных врачей, напротив, готовят средние медицинские учебные заведения — колледжи и медучилища. В Ростовском медуниверситете стоматологического факультета нет, отсюда нехватка стоматологов в сравнении с соседними Краснодаром и Ставрополем. Зато зубных врачей предостаточно. Однако, несмотря на недостаток квалифицированных специалистов, в Ростове можно получить любые стоматологические услуги: самые современные мировые разработки внедряются у нас очень быстро. Другое дело, что клиник, где оказывается полный спектр услуг по всем направлениям стоматологии, не так много. Это в первую очередь муниципальная стоматологическая поликлиника на Пушкинской, 211, областная на Университетском, 133, и частные клиники: российско-американский зубоврачебный центр «Стомсервис», клиника на Пушкинской, 80, «Гранти», «Валиодент», «Стомадент», клиника Гревцевых. Гораздо больше частных кабинетов, где зачастую принимают не стоматологи, а зубные врачи.
— Частные кабинеты должны открывать люди, составившие себе имя, а у нас этот рынок наводнен фельдшерами, и это беда Ростова, — считает главврач муниципальной стоматологической поликлиники Виктор Калашников. — Отправляясь на прием в частный кабинет, нужно в первую очередь смотреть, кто принимает: стоматолог или зубной врач, последний имеет право проводить только лечение неосложненного зуба.
— И в государственном, и в частном секторе набор услуг и качество специалистов примерно одинаковы, частники, наверное, больше думают о сервисе, — говорит директор российско-американского зубоврачебного центра «Стомсервис» Дмитрий Лысенко. — Лучше всего, когда стоматолога рекомендуют вам люди, которым вы доверяете, поэтому мы принципиально не даем рекламу типа «Быстро и без боли».
— При обращении в клинику надо прежде всего узнать, есть ли в ней рентген, прейскурант, работает ли врач один или с ассистентом, материалы какого происхождения применяются, обратить внимание на чистоту в помещении, — рекомендует главный врач клиники «Валиодент» Семен Зайдман. — Но никакая реклама не заменит мастерства и внимательного отношения к пациенту.
Что нового? Стоматология подразделяется на четыре главных раздела: терапию, ортопедию, хирургию, ортодонтию. В каждом из них регулярно появляются новые технологии. Терапевтическая стоматология — это пломбирование, эндодонтия (чистка каналов), восстановление и реставрация зубов. В этой области особых успехов удалось достичь в эндодонтии, которая в советское время считалась самой мучительной зубоврачебной процедурой. Теперь каналы, в том числе искривленные и плохо проходимые, чистят с помощью безболезненной технологии депофореза за три сеанса в течение десяти дней или с помощью ультразвука. Современные технологии реставрации позволяют ставить пломбы на две трети зуба без коронки. В хирургии одна из самых продвинутых технологий — установка имплантатов — искусственных титановых корней, на которые далее ставится коронка. Срок жизни имплантата — 15 лет и более. В ортодонтии — исправлении формы прикуса и челюсти — сегодня ведущей технологией является установка на каждый зуб металлических брэкетов, которые нужно носить год-полтора. Выглядит это не слишком эстетично, поэтому в Швеции недавно разработали методику, когда вместо брэкетов используются индивидуально изготовленные незаметные каппы из пластика. Правда, стоит это в среднем в два раза дороже, но примечательно опять же то, насколько быстро становятся доступны последние достижения мировой стоматологии.
Сегодня стоматологические клиники предлагают также много косметических услуг. Одна из самых популярных — отбеливание зубов — вызывает разногласия среди врачей.
— Для зубов отбеливание небезвредно, — утверждает Виктор Калашников, — потому что при этом применяются сильнодействующие растворы. К тому же белые зубы более подвержены кариесу, чем темные.
Зубы и кошелек. Стоматология не может быть дешевой по определению: только оборудовать средней руки стоматологический кабинет стоит около 35 тысяч долларов. Как правило, все качественное стоматологическое оборудование и расходные материалы — импортного производства, что также не способствует снижению цен на услуги. Тем не менее наша стоматология значительно дешевле западной. Директор «Валиодента» Семен Зайдман рассказывает, что один из его пациентов потратил бы на протезирование зуба в Израиле ровно столько же, во сколько ему обошлось протезирование в Ростове вместе с авиаперелетом и двухнедельным проживанием у родственников.
В отличие от Москвы, где частных клиник около шестисот и они задают средние цены на стоматологическом рынке, в Ростове большинство частных дантистов предлагает свои услуги по ценам, сравнимым с муниципальными. Исключение составляет клиника «Стомсервис», которая считается самой дорогой на юге России.
— Сейчас в Ростове конкуренция между клиниками во многом ценовая — кто меньше предложит, — полагает директор «Стомсервиса» Дмитрий Лысенко. — Многих интересуют быстрые деньги, но в результате первый визит в кабинет оказывается и последним. Нам не нужны разовые клиенты, наша стратегическая задача — поднять рынок вверх как по уровню специалистов, так и по уровню цен.
Одним словом, стоматология — это эффективный метод воспитания рублем. В том плане, что несвоевременное обращение к врачу чревато большими расходами впоследствии. В Европе и Штатах стоматология гораздо дороже, чем в России, поэтому население тщательно заботится о своих зубах. В Швеции, к примеру, дети обязаны раз в полгода посещать стоматолога, а при систематических пропусках профилактического осмотра пациента по достижении совершеннолетия могут просто лишить стоматологической страховки. У нас же, по мнению стоматологов, многие даже зубы правильно чистить не умеют.
— Очень многие идут к стоматологу, когда уж совсем приспичит, — рассказывает Виктор Калашников, — поэтому часто приходится иметь дело с осложненными формами кариеса, 98% населения страдает заболеваниями пародонта. Кариес обнаружен у трети детей младше трех лет, хотя раньше такого вообще не было. Виной тому не только плохое питание, но и то, в частности, что в любимых детьми шипучих напитках содержится фосфорная кислота, которой протравливают зубы, прежде чем ставить пломбы. Однако кариеса и половины случаев пародонтита можно избежать, если просто своевременно чистить зубы.
Короче говоря, остается только повторить прописную истину о том, что надо чистить зубы и посещать стоматолога хотя бы раз в год. Чтобы потом не залезть в собственный карман. Николай Проценко
|