В конференц-зале Нижегородской ярмарки прошла презентация по поводу официального открытия в Н. Новгороде филиала ЗАО “КБ “Гута Банк”, входящего в состав “Группы Гута”, объединяющей около 100 компаний. И в Нижнем уже есть ее предприятия. К примеру, группа Гута стала недавно владельцем Сормовской кондитерской фабрики.
По словам президента Гута Банка Сергея АБРАМОВА, в Нижнем упор будет сделан на несколько направлений. Это инвестиции, кредитование и развитие отношений с частной клиентурой. А также будет предложена услуга, которую пока не предоставляет ни одна банковская организация. В Нижегородской области Гута Банк впервые намерен осуществить уникальный проект. Речь идет об электронном банкинге, который будет работать 24 часа в сутки.
Говоря о приоритетах, С. Абрамов на первое место поставил развитие корпоративного бизнеса. Банк выделил для себя пять основных отраслей. В их числе — телекоммуникации, электроэнергетика, торговля. На второй позиции — розничный бизнес, подход к его технологии полностью перестроен. С 1 сентября будет внедрена совершенно новая система обслуживания клиентов. Если раньше под каждый счет надо было оформлять договор, то теперь их заменит одна банковская карточка, автоматически открывающая доступ ко всем видам операций с частным клиентом. Карточка Гута Банка позволит снимать наличные, получать и погашать кредиты, вносить деньги на депозит. Это уменьшит время на техническое обслуживание клиента с 40 до 10 минут. Третья позиция — продуктовый ряд. Сегодня он делится у банка на несколько сегментов, в каждом из которых порядка пяти продуктов, причем они сгруппированы в зависимости от социального слоя, от потребностей конкретного клиента.
“Мы хотим сделать так, — заявил С. Абрамов, — чтобы все вопросы с деньгами вы решали в Гута Банке”. По его словам, это будет выглядеть так же естественно, как, допустим, с утра выпить чашку кофе и взять в руки какую-то газету. Хорошо, если это войдет в обиход — зайти в Гута Банк, скажем, по поводу внесения квартплаты или получения кредита. Или даже не зайти, а просто позвонить или обратиться к его сотрудникам через Интернет. Это самое важное. Мы не хотим делать культ из банка. Он призван оказывать услуги. Мы умеем заниматься деньгами, умеем их размещать, достаточно быстро ими оперировать, обеспечить перевод денег и доступ к ним в какой-то другой точке России и всего мира, пояснил президент.
Что касается международного бизнеса, то Гута Банк стремится, как минимум, получить в ближайшее время соответствующий рейтинг. И, рано или поздно, он будет выходить на IPO и открываться как акционерное общество. И, конечно, одно из стратегических направлений — инвестиционная поддержка среднего и малого бизнеса. В Нижегородской области, которую по востребованности банковских услуг С. Абрамов сравнил с Москвой и Санкт-Петербургом, Гута Банк будет нарабатывать информационную базу и подводить ее под клиента. Это тоже весьма важно.
Корреспондент “Курса Н” задал вопрос Сергею Абрамову: “Расскажите о ваших интересах в электроэнергетике. Как вы участвуете в реформе РАО “ЕЭС России”?. Входит ли уже в группу Гута какая-то объединенная генерирующая компания?”.
В ответе прозвучало, что вопрос о формировании ОГК только еще рассматривается и обсуждается. Банк работает со многими АО-Энерго, но это в основном касается не вопросов собственности, а банковского обслуживания. Банк сделал систему расчетного центра для предприятий электроэнергетики. Это дает им возможность управлять финансовыми потоками и четко бюджетировать свою деятельность. Гута Банк является также уполномоченной организацией по ряду программ РАО “ЕЭС”.
Нижегородский филиал Гута Банка открылся в начале марта и, как сообщил его управляющий Владимир Буянов, предлагает клиентам несколько десятков услуг и продуктов. За три месяца около 90 проц. их уже внедрено. Акцент делается на виды, основанные на Интернет-технологиях. То, что в нижегородском филиале открыта “Зона самообслуживания”, где клиент может получать услуги круглые сутки, говорит о том, что уже как бы не клиент идет в банк, а банк идет к клиенту.
Что же представляет из себя “Зона самообслуживания”? Это банкоматы, совмещенные с депозитарной машиной, которая позволяет зачислять денежную наличность на карточный счет клиента. В этом случае общаться с кассовыми работниками уже не нужно. Клиент вставляет в банкнот-приемник свои денежные средства, и они в режиме on-line зачисляются на его карточный счет. Более того, через депозитарную машину можно оплатить услуги операторам сотовой связи — пока только МТС и Билайн. Но сейчас заключаются договора и с другими операторами. В ближайшее время по такой же технологии можно будет оплачивать и коммунальные услуги.
Есть и такое новшество. Допустим, у клиента на пластиковой карточке существует какой-то перетекающий остаток. Он хорошо зарабатывает, и какая-то 1 тыс. руб. или 5 тыс. руб. перетекают из одного месяца в другой. Чтобы эти денежные средства работали, банк предлагает такую услугу, как электронный депозит через посредство все той же депозитарной машины. Естественно, с ее помощью можно получать и выписки по карточным счетам. Филиал активно продвигает сейчас и такую услугу, как кредитная пластиковая карта Гута Банка. Не дебетовая, а именно кредитная. По ней можно получать кредиты под обеспечение срочного вклада. Лимит на данной операции — 87 проц. от суммы вклада.
Конкурентное преимущество Гута Банка в том, что он динамично развивает Интернет-технологии. И в наборе его услуг существует несколько видов дистанционного обслуживания клиентов. Одна из них — “клиент—банк on line”. Если клиент открывает счета в Гута Банке, то ему бесплатно устанавливается эта система. Предлагается и традиционная — просто “клиент—банк”, которая работает посредством модемной связи. От старых технологий в Гута Банке не отказываются, клиент может выбирать, как ему работать, — по-старому или по-новому.
По словам президента Гута Банка Сергея Абрамова, стратегические планы по продвижению услуг и продуктов его организация связывает с перспективами развития Нижегородской области. И открытие филиала в столице Поволжья призвано оказать инвестиционную поддержку активно развивающейся экономике региона. Это и новый шаг в развитии бизнеса самого Гута Банка. Сегодня его сеть в России включает 44 филиала и 36 дополнительных офисов в Москве, Подмосковье и крупнейших российских городах. А с учетом операционных касс сеть банка на территории страны состоит уже из 133 подразделений. В общей сложности, эта кредитно-финансовая структура представлена более чем в 30 регионах страны. Мало того, в этом году Гута Банк намерен открыть еще 39 филиалов и допофисов в крупнейших региональных центрах, Москве и Московской области.
Принимавший участие в открытии филиала начальник Главного управления Центрального банка России по Нижегородской области Станислав Спицын дал высокую оценку деятельности Гута Банка, который известен в России и за ее пределами как одно из устойчивых подразделений финансовой среды. Есть надежда, что и в Нижегородской области он сумеет завоевать популярность и авторитет. Начальник ГУ ЦБ пожелал филиалу успеха в продвижении на региональном банковском рынке. Наверное, это не просто. Местный рынок уже достаточно сильно развит и отличается довольно жесткой конкуренцией.
НБД-Банк можно поздравить с очередным успехом. На неделе он подписал с DEG —немецкой корпорацией по инвестициям и развитию два кредитных договора, один на 3 млн долларов США, а другой — на 2,5 млн евро. Деньги предоставлены НБД сроком на 5 лет и предназначены для финансирования предприятий малого и среднего бизнеса. В России это первый совместный проект DEG с региональным банком.
По словам председателя правления НБД-Банка Александра Шаронова, полученные средства позволят увеличить объем кредитов, предоставляемых нижегородским предприятиям, на срок до 5 лет. Мало того, НБД впервые получил возможность кредитовать своих заемщиков в евро, а значит, открывать им более широкие возможности при выборе валюты.
Как заявила менеджер по инвестициям компании DEG Гудрун Буш, ее финансовая организация уверена в операционных возможностях НБД. Этот банк работает по международным стандартам и занимает большую долю на местном рынке. Гудрун Буш была удовлетворена тем, что, как она узнала, первая часть кредита уже востребована заемщиками.
Ждать придется недолго. Известно, что первый транш в объеме 1,5 млн долларов и около 1 млн евро поступит в распоряжение НБД уже в двадцатых числах июня. Остальные деньги будут поступать по мере освоения первых.