По его мнению: "увеличение промежутка действия льготного тарифа в будни с 14 до 18 часов ничего не меняет. Ветераны обращались к депутатам с просьбой разрешить использовать льготный тариф по субботам и воскресеньям с 10 до 12 часов дня. Обычно пожилые люди ходят в бани в сопровождении сыновей или дочерей, или, в конце концов - знакомых, естественно, работающих. Свободный день у которых бывает по выходным, и неработающим пенсионерам приходится брать билет за полную стоимость."
Немало неприятностей выпало на долю ветерана войны и труда О.Патраловой за последние семь месяцев, с тех пор как ее серьезно искусала немецкая овчарка. С чиновничьей черствостью пришлось столкнуться Ольге Федоровне в самых разных учреждениях - правоохранительных, медицинских, судебных. И хотя критического материала по свидетельству нашей читательницы у нее накопилось на целую газетную страницу, однако рассказать она захотела "не столько о плохом, сколько о тех крупицах хорошего, о тех людях, которые живут и работают по совести, которые сохранили благородство души, умение выслушать, понять и помочь. Я искренне благодарна Галине Степановне Власовой, пенсионерке, которая оказала первую помощь на месте случившегося, травматологу Анатолию Андреевичу Серову и его помошницам - милым медицинским сестрам, психотерапевту Марине Геннадьевне Румянцевой, выведшей меня из депрессивного состояния, физиотерапевту Тамаре Николаевне Дидиченко, участковому врачу Валентине Тимофеевне Бутусовой, работникам УВД Николаю Васильевичу Аношину, Виктору Александровичу Мурашову, Юрию Николаевичу Биткину, Нине Алексеевне Колесник, редактору городского радио Людмиле Петровне Сапрыгиной за привлечение внимания общественности к проблеме содержания собак."
"Доброта присуща русской душе, - написали в своем письме пенсионеры микрорайона-8. Сердечное материнское спасибо говорят они директору Олегу Васильевичу Орешкову и сотруднкам АО "Городская торговля", приготовившим праздничные подарки к 8 марта вдовам и одиноким женщинам-пенсионерам микрорайона: "светлый, теплый лучик проник в остывающее жилище старого человека, поклон и благодарность за чуткость, человечность, внимание и уважение к возрасту, за улыбку на лице матери".
В феврале Е.Старкова отдыхала в недавно открытом отделении дневного пребывания ветеранов. И так ей там понравилось, что свои ощущения захотелось выразить в стихах. Ее письмо мы с удовольствием передали работникам центра социальной помощи.