|
Специфика нашей республики такова, что приход
того или иного времени года определяется показателями не столько
погодно-климатическими, сколько "количественно-туристскими". Впереди -
начало летнего или, как его еще называют, "высокого" туристического
сезона. А потому корреспонденту "P.S." показалось вполне уместным задать
несколько актуальных вопросов министру туризма РА В.Затееву.
- Виктор Геннадьевич, главная туристская
новость апреля - три золотых медали, привезенные представителями
Республики Алтай с международной выставки "Турсиб - 2005". Кроме
законной гордости "за державу", какое значение имеет это "золото"?
- Сегодня успех в любой отрасли - и туризм
здесь не исключение - во многом определяется имиджевой политикой. Как
региона в целом, так и отдельных предприятий и организаций. Мы можем
сколь угодно долго сознавать, какая прекрасная у нас природа и как
достойно мы сумеем встретить туристов. Но если при этом мы не будем
рекламировать свой турпродукт, знакомить потенциальных его покупателей с
нашими возможностями, то и встречать будет попросту некого. Три золотых
медали на выставке, где принимали участие представители тридцати
государств мира (министерство получило Золотую медаль в номинации
"Лучшая организация по продвижению регионального турпродукта") - это
один из показателей нашей совместной с турпредприятиями работы.
Республика Алтай рассматривается российскими и зарубежными
туроператорами как наиболее перспективный в рекреационном отношении
регион России. О практическом значении "золота" говорит и тот факт, что
уже в рамках выставки мы вели переговоры о сотрудничестве - пока
неофициальные - с представителями Чехии, Словакии, Хорватии, Югославии,
Канады. То есть тех стран, туристы из которых ранее не баловали
республику своими визитами.
- Туристический имидж региона
определяется не только успешной рекламой, но и некими реалиями. Такими,
к примеру, как уровень обслуживания - в туркомплексах, на маршрутах, в
кафе и ресторанах...
- Достойный уровень обслуживания - это то, к
чему нам необходимо стремиться. Сегодня республика может гордиться
высококвалифицированными инструкторами и проводниками, особенно
водниками, которые один за другим завоёвывают титулы чемпионов
континентального и мирового уровня. За это огромное спасибо Лии
Станиславовне и Владимиру Ивановичу Неустроевым, воспитавшим не одно
поколение туристов. Что касается непосредственно сферы обслуживания -
над этим министерство туризма работает совместно с теми учебными
заведениями, которые ведут подготовку специалистов для турбизнеса.
Недавно на базе ГАГУ прошла первая республиканская выставка-ярмарка,
посвященная проблемам подготовки кадров в туризме, где мы как раз и
обсуждали вопросы соответствия уровня подготовки выпускников тем
требованиям, которые предъявляет современная туриндустрия, а также
проблему координации спроса и предложения специалистов различных
направлений туристской отрасли. Общими усилиями, я думаю, мы сумеем со
временем прийти к мировым стандартам туристского сервиса.
- На это нужно время. А что уже сегодня
предпринимается для того, чтобы турист мог почувствовать себя "самым
главным гостем"?
- Совместно с Горно-Алтайским филиалом
Российской международной академии туризма, технологическим техникумом мы
проводим курсы повышения квалификации для работников турбаз. В
предстоящей традиционной приемке туробъектов к летнему сезону мы
намереваемся сделать упор на кадровой обеспеченности туристских
предприятий. Помимо того, что сотрудники не всегда соответствуют тем
требованиям, которые должны к ним предъявляться, встречаются случаи,
когда турбазу на 100 и более мест размещения официально обслуживают
два-три человека. Получается, что "дядя Ваня" из соседней деревни "и
чтец, и жнец, и на дуде игрец". Понятно, что делается это не из злых
побуждений, а в целях экономии средств. Но вопрос кадрового и
квалификационного соответствия, это ведь не только имидж, хотя и он
немаловажен, это ещё и вопрос безопасности тех, кто приехал к нам
отдохнуть, и вопрос социальной защищенности жителей республики,
работающих сегодня в турбизнесе.
- Часто можно слышать о том, что
"турбазы (особенно иногородние) всё заполонили". Местным жителям не
только работать негде, но и просто отдохнуть. Ваше отношение к этой
проблеме?
- Проблема заключается отнюдь не в том, что
"всё заполонили", а в укоренившихся привычках - многих приезжающих -
отдыхать "по-дикому", а почти всех местных жителей - пасти скот и
заниматься прочими хозяйственными делами по берегам рек. В
цивилизованном туристском мире не принято ни то, ни другое. Наша задача
сегодня - работать на развитие комплекса развлекательных услуг, чтобы
туристу - "не спортсмену" (который приехал просто отдохнуть, посмотреть
наши края) было так же интересно здесь, как, допустим, туристу-воднику
или альпинисту. С другой стороны, задача муниципалитетов - упорядочить
хозяйственную деятельность на территории, относящейся к муниципальным
образованиям, чтобы не возникало трений между "нашими" и "не нашими".
Что же касается "иногородних" туробъектов, то правила регистрации
предприятий едины для всех граждан Российской Федерации. Мы по закону не
можем сказать "нет" человеку только потому, что он не проживает
постоянно в нашей республике. К тому же, в каком бы регионе ни проживал
владелец предприятия, если он зарегистрирован на нашей территории, то,
соответственно, налоги он платит в республиканскую казну, и работу даёт
нашим местным жителям.
- Кстати, о налогах. Два года назад,
когда шла речь об образовании Министерства туризма, много говорилось о
доходах от этой отрасли. Но двадцать четыре "туристских" миллиона - не
такая уж великая сумма для республиканского бюджета.
- Россия, пожалуй, единственная страна, в
которой, когда речь заходит о туризме, учитываются только прямые
налоговые поступления. Общепринятая мировая практика такова, что везде,
где туризм является отраслью экономики, принято считать
мультипликативный эффект. Ведь если турист приезжает в регион, он платит
не только за проживание в номере туркомплекса. Он покупает сувениры,
товары народного потребления, обслуживается на заправочных станциях, в
кафетериях, в дансингах. То есть ту сумму налогов, которая отслеживается
сегодня по графе "туризм", можно смело умножать в четыре, а то и в шесть
раз. Кроме того, туристы, как правило, "кормят" безработных жителей сёл
и пенсионеров тем, что покупают продукцию с огородов, с подсобных
хозяйств. В Сочи есть про туристов поговорка, звучащая как "Хлеб на пол
не бросают". Пора бы и нам всем научиться уважать туризм как отрасль и
понять, что природа подарила нам колоссальный потенциал, разумно
используя который можно жить вполне достойно и комфортно.
- О разумности. Наша республика - просто
кладезь ресурсов для зимних видов спорта. Тем не менее, зимний сезон -
традиционно "мёртвый". Даже покататься на санках жители республики всё
чаще ездят на "Весёлую горку". А это уже территория Алтайского края.
Можем ли мы ожидать, что когда-то Горный Алтай и впрямь станет обещанным
"центром зимнего туризма"?
- Сегодня мы можем говорить о развитии зимнего
туризма в пределах отдельных предприятий. Прошедшей зимой некоторые
турпредприятия республики организовывали праздничные зимние туры - на
Рождество и Новый Год, предлагая при этом, помимо шоу-программы, катание
на санках и лыжах и такой новый вид услуг, как подлёдный дайвинг. В то
время как у кого-то был пресловутый "мёртвый" сезон, эти турбазы были
загружены на 70 и более процентов. Если же говорить о зимнем туризме в
масштабах республики, то есть проекты, которые сегодня находятся в
разработке. Территориально это урочище Барсук в Усть-Коксинском районе,
Каракольские озёра - в Чемальском, Телецкое озеро - в Турачакском, гора
Синюха - в Майминском районах. Есть и инвесторы, которые хотели бы
вложить средства в этот бизнес. Тем не менее, озвучивать какие-то
названия или фамилии я считаю преждевременным.
- То есть это перспектива, надеюсь, не
слишком отдаленного, но все же будущего. А каковы ближайшие планы?
- В ближайшие выходные приглашаем всех
любителей активного отдыха встретить первомайские праздники на реке
Сема, где будет проходить традиционный слёт туристов-водников Сибири
"Праздник на воде-2005". В его рамках пройдет открытый чемпионат
Республики Алтай по водному туристскому многоборью, посвященный 60-летию
великой Победы. Парад открытия соревнований состоится 1 мая в 10 ч.
утра, так что ждём всех любителей водного экстрима.
Г.Морозова.
№
17, 2005 год |
Как
никогда, на этой неделе Рыбам нужно отнестись ко всему с большой серьёзностью.
От этого будет зависеть многое в вашей жизни. В понедельник очень возможна
некоторая прибыль. Во вторник, доверившись своей интуиции, вы сможете принять
единственно правильное решение. В среду и четверг вы почувствуете упадок сил, и
вам захочется уйти от повседневной действительности. В пятницу плохое настроение
ещё не пройдет, но уже наступит заметное улучшение. В субботу и воскресенье
появится уверенность в собственных силах, и вы поймете, что ваши надежды близки
к исполнению. 