|
Кому из нас не доводилось мимоходом ответить
на вопросы маленького журнального психологического теста, скажем, чтобы
выяснить свой уровень самооценки или определить, каковы навыки в общении
с другими людьми? Даже если вы ни разу не общались с профессиональным
психологом, чтобы разделаться с важной для вас жизненной проблемой, то
все равно знаете наверняка, что психолог - это тот, кто хотя бы
теоретически должен владеть знанием - как найти нужные ключи для ее
разрешения...
На прошлой неделе в системе образования
республики проходила Неделя психологии, объявленная Министерством
образования и науки РА. В это время психологи Центра
психолого-медико-социального сопровождения и образовательных учреждений
активизируют свою деятельность в виде игр, тестирования и бесед с
детьми, родителями и педагогами... О работе Центра и о том, какими
должны быть высокопрофессиональные психологи, помогающие решать чужие
трудности и умеющими оказать необходимую помощь в развитии ребенка, мы
беседуем с директором Центра Ж.Юговой.
- Жанна Константиновна, для кого
существует ваш Центр?
- Наш Центр - это образовательное учреждение,
одно из восьмисот подобных, что находятся на территории России. Прежде
всего оно - для детей, нуждающихся в нашей помощи. В названии нашего
Центра есть слово "сопровождение". Вот мы, собственно, и занимаемся тем,
что сопровождаем образовательный процесс и само развитие ребенка.
Мы работаем с детьми, имеющими проблемы в
интеллектуальном развитии или в социальном плане, чья личность нуждается
в помощи и коррекции. Но у нас есть программы, касающиеся
интеллектуального развития личности, которые достаточно универсальны, то
есть предназначены для людей разных возрастов - от дошкольного до
преклонного возраста - для тех, кто желает тренировать свои
психопроцессы, которые помогают жить и думать и общаться.
В составе нашего центра есть
психолого-медико-педагогическая консультация. Ежегодно мы выезжаем во
все районы нашей республики, а в городе мы постоянно сотрудничаем с
национальной гимназией, где необходимо решать проблему детской адаптации
к новым условиям, когда ребенок начинает жить в отрыве от дома...
Сотрудничаем с реабилитационным центром, с ПУ-84 и с ПУ- 28. Дети к нам
приходят и занимаются с большим удовольствием, развивая или приобретая
коммуникативные и прочие навыки. И контрольная диагностика, при которой
происходит обратная связь, показывает в большинстве случаев, что занятия
приносят немалую пользу.
- Вы сказали: "к нам приходят дети...",
но специфика вашего Центра предполагает, что детей скорее могут к вам
привести за помощью...
- Выступить инициаторами обращения к нам могут
учителя, органы опеки, медицинские или социальные работники, но работа с
ребенком осуществляется только с согласия самого ребенка и его законных
представителей. И, конечно, он может обратиться к нам по своей
инициативе. И так порой и происходит - особенно с детьми подросткового
возраста - например, когда они обращаются за профориентационной помощью.
Психолого-медико-педагогическая комиссия обследует более 800 детей в год
- это в основном дети так называемой "группы риска", а все остальные
приходящие к нам - за решением личных проблем, за консультацией - просто
те, кому в определенный момент понадобилась помощь. И мы ее непременно
оказываем - обязательно с гарантией конфиденциальности.
- А в кругу сотрудников проблемы
клиентов не обсуждаются?
- Мы никогда не задаем друг другу вопросов - с
какой проблемой человек приходил - это этика психолога. Если проблема
обсуждается в профессиональном кругу, то в этом случае, разумеется, не
называется никаких имен и фамилий. Иногда человек хочет остаться
анонимом, и это его право. Никогда после оказания помощи психолог при
встрече со своим клиентом не напомнит ему о том, что тот приходил к нему
за консультацией, и не станет осведомляться о том, решена ли проблема.
Такова этика психолога, и мы ее придерживаемся в обязательном порядке,
ведь дело касается человеческих жизней, судеб. Главное - вовремя
оказанная помощь. Знаете, к нам обращались те, кто был недалек от
суицида, и мы помогали таким людям.
- Встречались ли в работе Центра очень
"трудные" случаи?
- Мы сейчас занимаемся одним таким трудным
случаем. Аутизм - сложная проблема психического развития, при которой
общение с людьми совершенно затруднено. Человек погружен сам в себя, у
него часто не формируется речь, он не вступает ни с кем в контакт, не
смотрит в глаза. К сожалению, у нас диагностика этого нарушения не
осуществляется в той степени, как этого бы хотелось.
Мы сталкиваемся с затруднениями в оказании
помощи. Насколько я знаю - у нас никто этим в республике не занимается
вообще. И даже в России небольшая практика по работе с этими детьми.
Правда в Москве, например, есть центр, который открыли родители таких
детей - там их обучают. Но нет какого-то единого подхода в решении этой
проблемы. И хотя мы пытаемся работать с ней, мы прекрасно осознаём
границы нашего взаимодействия и нашей компетентности. Но работа
психолога часто - одна из составляющих в комплексном подходе в работе с
каким-то нарушением. Например, дети с заиканием нуждаются в нашей помощи
наряду с помощью логопеда, невролога, психотерапевта. В комплексном
подходе достигается лучший эффект. И необходимо время...
- Жанна Константиновна, как Вы считаете,
неделя психологии чем-то выделяется на фоне рутинной работы психолога?
- В России неделя психологии практикуется
несколько лет, а у нас в республике - второй год. В прошлом году мы
проанализировали по прошествии такой недели наши результаты и наметили
сделать ее традиционной. Если в прошлом году мы ставили цель -
популяризировать работу психолога, то в этом цель уже ступенькой выше -
формировать психологическую компетентность родителей, педагогов и детей.
Были тренинги, психологические игры... И мы надеемся, что все
мероприятия в рамках недели будут в итоге не только интересными, но и
важными, значимыми...
Непосредственно в самом Центре мероприятия с
детьми, с которыми мы работаем, не были связаны с текущими программными
задачами. Это было нечто иное... Изменилась тематика занятий. Например,
со старшими подростками мы вели серьезный разговор о любви...
Решили мы помочь и педагогам, позволив им
расслабиться - запланировали несколько сеансов релаксации... Кроме этого
была поездка в Манжерокский детдом, там прошли занятия с педагогами,
воспитателями и детьми - в данном случае мы не навязывали своё, а шли
навстречу их пожеланиям.
- Самым любопытным из перечисленного мне
показалась релаксация для учителей...
- Есть такие понятия, как профессиональное
сгорание, эмоциональное сгорание, профессиональная деформация. Им
подвержены люди разных профессий. Учитель - в числе первых претендентов
на такое состояние. Вообще в ближайшем будущем мы планируем плотнее
заняться вопросом психологического здоровья учителей. Есть определенные
приемы, которые должны стать нормой для каждого педагога, учитывая
большую напряженность их труда. Просто нужно работать с самим собой.
К сожалению, люди часто не видят ни своего
внешнего, ни внутреннего ресурса. А ведь многое можно решить своими
силами и желанием. Под лежачий камень вода не течет - а мы всё ждем
кого-то, кто придет и сделает нам хорошо... Эта установка часто
усложняет нам жизнь...
- Любой ли человек, получивший
образование психолога, способен стать профессиональным психологом?
- Профессиональный психолог должен иметь
необходимый набор личностных качеств, плюс профессионализм. Мы знаем,
что есть такие люди, которые от рождения сами по себе - психологи. Хотя
они могут не иметь отношения ни к психологии, ни к педагогике. К ним
идут за советом и просто поплакаться. Этот тип психологов от рождения
изначально хорош, но он не обладает научным профессиональным знанием.
Плохо, когда знания есть, а вот определенные личностные качества, увы,
отсутствуют... Хотя, это, знаете, как и в любой профессии - мы же хотим
высокого профессионализма везде.
У нас коллектив и профессиональный, и сильный,
несмотря на молодость многих. Я считаю, что молодость - это не
недостаток в профессии. И даже отсутствие опыта порой позволяет
посмотреть на ситуацию по-другому, которую люди, обремененные опытом,
могут и не увидеть под новым углом зрения. То есть опыт дело наживное, а
молодость - это источник энергии, инициативы, свежих взглядов и идей.
Так что профессионализм складывается из многих характеристик.
Важна постоянная работа над собой, повышение
профессионального уровня. Когда нас приглашают на учебные семинары, то
мы всегда находим возможность для обучения, несмотря на финансовые
затруднения. Мы понимаем, что должны учиться чему-то новому постоянно,
пусть даже это новое не будет использоваться в дальнейшем - все равно
для внутреннего опыта это необходимо.
Ценность обучения определенным методикам
велика еще и потому, что обучающийся пропускает всё через себя,
проживает это. И это здорово! И совершенно другой эффект, когда работа
по новой методике ведется уже с клиентом - ведь психолог уже освоил это
сам. Плюс в такой учебе еще и - собственная внутренняя реабилитация. И
потом, те, кто уезжают учиться, позже непременно делятся новыми знаниями
в коллективе.
- Какие имена на вашем профессиональном
направлении особенно авторитетны?
- В принципе мы пользуемся литературой, больше
связанной с психологией в образовании. Александр Асмолов - психолог с
авторитетным именем. Марина Битянова - один из ведущих психологов в
России. Несмотря на свою молодость она уже профессор, инициатор многих
программ и автор множества книг. Но она не только теоретик, но и
практик... Игорь Вачков издает газету "Школьный психолог", которая
доступна, интересна и очень полезна для нас. Сказкотерапия - это одна из
его излюбленных методик. Еще есть Михаил и Наталья Семаго - их книги
ценны практической направленностью. Список имен можно было бы
продолжать...
- Жанна Константиновна, есть ли у
психологов универсальные советы для повышения настроения?
- Важно дать себе установку - всегда видеть в
жизни привлекательные и радостные моменты, так как мы получаем от жизни
то, на что себя настраиваем. Необходимо приучить себя видеть всё
радостное, красивое, необычное... Когда вы открываете для себя мир
постоянно, и вы открыты другим, то происходят замечательные перемены
внутри души.
Другой момент - человека часто угнетают
проблемы, над разрешением которых он бьется безуспешно, теряя себя в
этой борьбе. В таком случае не стоит зацикливаться на решении этой
проблемы, и важно понять: не можешь изменить ситуацию - измени отношение
к ней. Такая установка очень меняет взгляд на жизнь так же, как и та,
что человек никому ничего не обязан, потому что любая наша "обязанность"
должна быть внутренней потребностью. Чувство стыда и вины как способ
манипуляции родителей ребенком, способно в дальнейшем отравить ему всю
жизнь...
Мы все - разные. Нужно понять, что другой -
просто другой. Не надо переделывать друг друга. Здесь подходяще слово
"толерантность", правда, от нее до беспринципности один шаг... Если не
нравится поступок другого, необходимо его простить. Когда человек
внутренне научится прощать и отпускать других людей, то ему становится
жить намного легче. Опять же, если же вы на кого-то обижаетесь, то
обратите внимание на свои болевые точки и комплексы. Именно они
заставляют нас так остро реагировать. Все эти моменты просты для
понимания, и они действительно меняют взгляд на жизнь, делая его
позитивнее, а нас - свободнее. Меняется отношение к людям... Юмор,
физическая активность, музыка и прекрасное помогают человеку в выходе из
стресса и для снятия напряжения.
Однажды после моей лекции по основам общения
ко мне подошла пожилая женщина и сказала, что если бы она знала всё это
раньше, то жизнь была бы прожита по-другому... Это и грустно и радостно.
Грустно, потому что осознание пришло поздно, а радостно, что все-таки
пришло.
Сейчас я смотрю на нашу молодежь. Она
свободнее нас - более уверенна и независима, больше и лучше видит
перспективы будущего и не стесняется карьерных стремлений, которые у нас
вызывали чувство стеснения - а ведь так естественно программировать свой
рост в профессии... Я рада за них. А проблемы отцов и детей всегда были
и будут, потому что в сущности всё повторяется. Недавно мне попалась
цитата философа о жизни, жившего много веков назад, и было такое
чувство, что это всё о нас - о нашем времени. Наверное, ничего
удивительного - во все времена у человека оставались одни и те же
проблемы, касающиеся его внутренней свободы, самооценки, сложности
переживаемых чувств, и во все времена человек стремился найти пути для
обретения гармонии.
Беседу вела
Екатерина Сергеева.
№
48, 2005 год |
Как
никогда, на этой неделе Рыбам нужно отнестись ко всему с большой серьёзностью.
От этого будет зависеть многое в вашей жизни. В понедельник очень возможна
некоторая прибыль. Во вторник, доверившись своей интуиции, вы сможете принять
единственно правильное решение. В среду и четверг вы почувствуете упадок сил, и
вам захочется уйти от повседневной действительности. В пятницу плохое настроение
ещё не пройдет, но уже наступит заметное улучшение. В субботу и воскресенье
появится уверенность в собственных силах, и вы поймете, что ваши надежды близки
к исполнению. 