Наталья МИРОНОВА
Одна нижегородка, сказал Валерий Шанцев предпринимателям на их ежегодной конференции, во время празднования Дня города попросила губернатора: “Сделайте нам маленькую Москву”. Был бы Шанцев волшебником, не стал бы мелочиться: сделал бы большой Париж. Но... кто будет спорить: серьезные преобразования — это работа не одного Шанцева, а всех нас. Только вот сложившиеся взаимоотношения между властью и бизнесом губернатора не устраивают. “Где это слыхано, чтобы средняя зарплата по предприятию была полторы тысячи рублей?” — задал присутствующим вопрос губернатор. Вопрос, скорее, риторический, но и после ухода с конференции главы области к “умышленно” заниженным зарплатам нижегородцев возвращались не раз.
И, наконец, мнение предпринимателя из зала. Александр БЕЛЯКОВ, председатель Объединения балахнинских предпринимателей:
— Много говорили о зарплатах в конвертах. Но чтобы понять суть, нужно найти корень вопроса. Он, на мой взгляд, упирается в налог с фонда оплаты труда, который составляет 36,5 процента. При этом люди, которым предприниматель выплачивает зарплату, платят 13 процентов подоходного налога, предприниматель, в свою очередь, исправно платит массу других налогов. Куда, кому и зачем идут эти 36,5 процента? Схематично представим: средний фонд оплаты труда — миллион. С этой суммы отдать 360 тысяч?
Любой предприниматель найдет путь потратить их более эффективно. В том числе и на поддержку пенсионеров своего предприятия, и на то, чтобы социальный пакет работающих стал толще. Пока же 28 проц. налога с фонда оплаты труда идет в Пенсионный фонд, но кто ответит, насколько эффективно тратятся эти — очень немалые — средства. Ответ прост: уберите 36,5 проц., сделайте 20, 15 — и предприниматели откроют зарплаты.
Кстати, на этой конференции совсем немного было вопросов из зала. Один звучал так: многое говорится о социальной ответственности бизнеса, а как быть с ответственностью власти? Если вам есть что сказать по этому поводу, приглашаем к обсуждению.
Кьелл Нордстрем, участие которого в шоу бизнес-идей консалтинговой группы SСORE сопровождалось аншлагом в ТЮЗе вплоть до стульев в проходах, сказал: свобода может быть плохой и хорошей, отсутствие свободы — однозначно плохо.
Наши бизнесмены обретают свободу — быть лучшими или влачить существование, пеняя на несовершенство государственной политики, налоговой системы, человеческого ресурса. Быть лучшими дано далеко не всем. Талант в бизнесе, что слух в музыке — как генетическая лотерея. Но не без исключений. Если развивать спортивные задатки, можно взять олимпийское золото. Если тренировать задатки менеджера, есть надежда снискать признание клиента — это дороже золота.
Книга “Бизнес в стиле фанк”, изменившая мировосприятие многих бизнесменов, в том числе нижегородских, продемонстрировала: мир изменился, знания устарели, добиться успеха может только тот, кто отличается ото всех. Кьелл Нордстрем повторил: быть другим — значит сконцентрироваться не на том, что делают организации, а на том, что думают люди. Люди, пришедшие на бизнес-шоу, думали по-разному. Незашоренный взгляд на простые вещи одни восприняли как прописные истины, другие — как откровение свыше. В одном были едины (бизнесмены, оказывается, не выносят менторского тона): чересчур “умный” бизнес — это скучно и не приносит больших денег.
Кьелла Нордстрема называют бизнес-гуру № 1 в Европе. Выступление классика на сцене (театр одного актера отдыхает!) показало: за неортодоксальными идеями — харизма. Кьелл о себе: играет в гольф, имеет винный погреб и четыре харлея, эксперт и консультант Volvo и Ericsson, успешный бизнесмен. Люди о Кьелле: тратит столько денег на “бессмысленные” занятия, не носит костюмы и все же успешен, значит, он очень умный. Что ж, мозги так устроены — отдавать приоритет эмоциям над рациональным мышлением. В свое время Нордстрем был удивлен, как в компании BMW видят совершенство. 37 высококлассных инженеров, работающих над... звуком закрывающейся двери; целая лаборатория, создающая запах в салоне... “Наш клиент очень чувствительный — он садится в BMW, вдыхает этот запах, закрывает дверцу и, слыша этот совершенный звук, понимает: 70 тысяч долларов — это ничто!”. Кьелл умеет удивлять, открывая глаза на очевидное: люди готовы платить за мечту, предлагайте ценности — и вы будете дороже!
Если ваш бизнес может меняться в меняющемся мире, вписываться в новые тенденции — вы успешны. Если ваш бизнес еще и привлекателен — вы лучшие. Кто поспорит? Все согласны, что нужно меняться и становиться привлекательным. Во время шоу бизнес-идей многие полны энтузиазма и готовы начать сразу с понедельника. Но кто-то действительно находит идею для бизнеса, эмоция рождает рациональное зерно... Один-другой камешек в наше болото, и, быть может, идеи, которые изменят мир, придут именно из России?
Наталья МИРОНОВА
Светлана МУРАТОВА
“Нижегородский фонд поддержки гражданских инициатив”, открывшийся 1 сентября в Нижнем Новгороде, объединил в себе два проекта — развитие местного самоуправления и гражданское просвещение. Оба проекта плавно перетекают один в другой, так как оба базируются на поиске новых региональных лидеров, что в свою очередь, по мнению председателя правления фонда Ольги СМИРНОВОЙ, помогает развитию в Нижегородской области гражданского общества.
— Первый проект фонда связан с развитием местного сообщества. Это прием граждан, помощь товариществам собственников жилья, развитие волонтерского движения молодежи. В рамках этого направления проходят семинары, тренинги, где обсуждаются проблемы, с которыми сталкиваются руководители территориальных общественных советов или товариществ собственников жилья, даются варианты решения задач. Тогда выявляются и потенциальные лидеры, которые не хотели бы останавливаться на достигнутом, а готовы обучаться дальше.
Второй проект — это формирование элиты Нижегородской области, обучение навыкам публичной деятельности. В нашей “Школе публичной политики” участвуют люди, которые уже успели добиться успеха в жизни, но у которых предел роста карьеры еще не наступил. Например, такие, как депутат Законодательного собрания Александр Георгиевич ШАРОНОВ, бизнесмен Павел Михайлович Солодкий, члены некоммерческих организаций, журналисты и так далее.
Они собираются и обсуждают различные вопросы, касающиеся политического и федерального устройства России, развития гражданского общества, местного самоуправления, проблемы терроризма, коррупции, то есть вопросы, которыми живет страна. Таким образом, от обсуждения местных проблем они поднимаются на уровень области и федерации, чтобы затем, научившись вести дискуссию, в том числе и политическую, двигаться в открытый мир и более уверенно себя проявлять.
— Готовы ли вы участвовать в работе общественной палаты, которая будет создана в стране?
— В настоящее время “Фонд” не зарегистрирован как общественная организация, поэтому в деятельности общественной палаты мы участвовать не можем. Но мы сотрудничаем с лидерами таких некоммерческих организаций, как ассоциация “Служение”, “Нижегородская служба добровольцев”, поэтому можно говорить об участии в работе общественной палаты через людей, которые задействованы в проектах.
К тому же фонды, подобные нашему, созданы еще в пяти городах России — Волгограде, Новосибирске, Иркутске, Ростове-на-Дону и Нижнем Новгороде. И они продолжат создаваться, поскольку проекты по развитию местного самоуправления действуют в 20 городах России, а по гражданскому просвещению, то есть “Школы публичной политики”, в 45 регионах. А это хорошие межрегиональные связи.
Кроме того, консультантами обоих проектов являются ведущие федеральные эксперты: Елена Сергеевна Шомина — профессор Высшей школы экономики и один из ведущих специалистов в области реформы ЖКХ Надежда Борисовна Косарева — руководитель Института экономики города, депутаты Госдумы, ведущие политологи... Таким образом, проект позволяет интегрировать регион в федеральное сообщество, а его участники имеют возможность вступить в дискуссию с ведущими федеральными экспертами, которые или пишут законы, или реализуют их на практике.
Владимир ЦВЕТКОВ
Еще Марсель Пруст, автор знаменитого романа “Погоня за утраченным временем” заметил, что окружающая обстановка (пейзаж, интерьер комнаты) становится как бы частью получаемой информации, будь то в процессе чтения книги или разговора с интересным собеседником. Не случайно, наверное, великие умы философствовали во время прогулок со своими учениками, а международные бизнес-школы обустраиваются в самых живописных местах природы. С такой аллюзии и началась наша беседа с директором и деканом бизнес-школы IEDC Bled School of Management в Словении профессором Даницей Пург, основателем и президентом Центрально- и Восточноевропейской ассоциации развития менеджмента (CEEMAN). Материал о презентации ее программы Executive MBA был опубликован в предыдущем номере “Курса Н”.
— Одни только фотографии вашей бизнес-школы, Даница, среди Альпийских гор и рядом с живописнейшим озером уже производят сильное впечатление.
— Думаю, что окружение действительно является очень важным составным компонентом учебного процесса. Лучшие бизнес-школы, как правило, располагаются в больших парках. Возьмите Гарвард, Лондонскую бизнес-школу, французскую INSEAD в Фонтенбло. Создается такое окружение, где люди не отвлекались бы на каждодневную рутину. Расположение бизнес-школы IEDC было выбрано в г. Блед. Это очень красивое и известное место. В центре озера, на берегу которого стоит наша школа, есть островок с церковью, куда местные жители приезжают венчаться. Кстати, оно расположено недалеко от аэропорта столицы Словении Любляны, а для международной школы (к нам, например, приезжают учиться студенты из более чем 25 стран) близость аэропорта имеет особое значение.
— Через какие тернии вы прошли, чтобы появилась IEDC Bled School of Management, ставшая как бы меккой для уже не малого числа нижегородских предпринимателей?
— Это проект всей моей жизни. В свое время президент торгово-промышленной палаты Словении пригласил меня, доктора социально-политических наук к его разработке. У президента было 13 кандидатов, выбор пал на меня. Прежде всего, думаю, из-за того, что я владею несколькими иностранными языками, к тому же имела международный опыт. Я получила от него полный карт-бланш на создание бизнес-школы и могу сказать, что во многом даже превзошла ожидания. Первоначальная идея была — создать словенскую школу, а в итоге появилась международная. Школа стала заявлять о себе на рынке образования, а сейчас признается одной из лучших в Европе, где можно получить качественное МВА.
— Вы производите впечатление человека с аристократическими корнями...
— Нет, это не так. Мой отец работал на текстильном предприятии рабочим, а мама хорошо шила и всем помогала. Я выросла в очень бедном районе Словении. В 14 лет закончила основную школу и поступила в высшую. С 14 лет начала работать. Поэтому считаю, что создала себя сама. Что было дальше? Я подрабатывала в Париже и училась в Сорбонне. Вышла замуж за голландца, он профессор университета. И вот однажды он сказал мне: “Ты должна что-то сделать для своей страны, для Словении, которую так любишь”. Можно сказать, что я начала с инвестиций в себя, мы стали ездить по всему миру и знакомиться с опытом различных бизнес-школ. Никто в Словении, тогда еще в Югославии, не понимал, зачем мы это делаем. Говорили, что я импортирую что-то капиталистическое. Но президент ТПП меня всецело поддерживал.
— Как происходит у вас отбор студентов?
— К тем, кто хочет получить диплом МВА бизнес-школы IEDC, мы предъявляем жесткие требования. Нужно иметь высшее образование, владеть английским языком, иметь минимум 3 года значимого опыта работы в бизнесе. И вам придется пройти как минимум часовое собеседование с одним из профессоров школы. Кроме того, должны быть две рекомендации от ваших менеджеров о том, что у вас действительно есть лидерский потенциал, что вы отличаетесь амбициозностью и способностью внедрять изменения.
— Вы приглашаете только успешных людей?
— Мы надеемся, что они успешные, и таких большинство. Но не всегда можно быстро разглядеть человека. Может быть, у вас создалось впечатление, что мы элитизированная школа? Мы хотели бы стать элитарными с точки зрения подходов к ведению бизнеса, например, мы уже 15 лет успешно преподаем этику современного менеджмента, тогда как в других бизнес-школах эта дисциплина стала только появляться.
Когда люди различных профессий приезжают обучаться по программе, которая дает им возможность получить степень магистра делового администрирования, мы начинаем с того, что объясняем им самые элементарные понятия. На это уходят первые два дня. Далее учебный процесс набирает обороты. Первые недели кажутся особенно трудными. Очень важно, чтобы вся группа, а в них, как правило, 40—45 человек, продвигалась вперед. В то же время подход к каждому студенту достаточно индивидуальный.
Мы даем нашим студентам рекомендации, чтобы они смогли организовать свою жизнь, распланировать ее и избежать стрессов. У меня богатый опыт общения с топ-менеджментом по преодолению стрессов. Мы основали центр коучинга, где проводятся тренинги по развитию у слушателей лидерских качеств. Сейчас все больше менеджеров, которые хотят иметь персональных коучей.
— Какие новые веяния в бизнес-образовании появились в последнее время?
— Я бы назвала междисциплинарный подход к менеджменту одной из последних, наиболее современных тенденций в бизнес-образовании. Под этим я имею в виду привнесение в него, допустим, изобретательного искусства, музыки, театра. Наша школа — один из инициаторов этого нововведения.
— Очевидно, это ведет к какой-то метафоричности при подаче учебного материала?
— Да, я верю в то, что метафора играет большую роль в образовании. Именно поэтому говорю, что у лидеров Старой части света большое будущее. Они более интеллектуально развиты и более восприимчивы к прекрасному.
— Вы разделяете менеджмент и лидерство. Почему?
— Есть очень много менеджеров, у которых нет видения своего места на рынке, в отрасли. Именно в этом разница. Лидеры — это менеджеры с видением. Помимо этого смелость — одна из самых ключевых характеристик лидера, только смелые люди способны перевернуть устоявшиеся правила, изменить обычную практику. И, безусловно, для них важна харизма, они должны своей деятельностью служить образцом для команды, чтобы вести ее к цели.
— Какие события за последнее время были для вас особенно приятными?
— Успехи моих студентов и месячный отпуск на Адриатике. А из самых последних — посещение художественного музея в Нижегородском кремле.
Наталья МИРОНОВА
От разговоров о поддержке предпринимательства мы перешли на иной уровень — прозвучало на прошедшей в среду конференции предпринимателей из уст высоких чиновников: мы перешли к диалогу власти и бизнеса. Возможность подобного диалога забрезжила на другой конференции, более камерной (в клубе “П@утин@”) и с иным названием — “Саморегулируемые организации. Реалии и перспективы”.
Реалии таковы. На основе саморегулирования работают арбитражные управляющие, этот принцип действует на фондовом рынке, на рельсы саморегулирования будет переведена деятельность аудиторов. Общий закон о саморегулируемых организациях предпринимателей на федеральном уровне вращается уже второй год, его то обсуждают, то выдерживают под сукном. Предложенные варианты мало кого устраивают... Поэтому НРО ОбОО “ОПОРА России” совместно со швейцарским фондом технического содействия Swisscontact приступили к подготовке регионального законопроекта о деятельности саморегулируемых организаций.
Нижегородская область — первая, где инициировали собственный закон. Московские эксперты, присутствовавшие на конференции, заметили, что, возможно, он выбьется за рамки полномочий региона в сфере регулирования предпринимательской деятельности. Чтобы не противоречить федеральному законодательству, надо четко ответить на вопросы, что бизнес хочет от власти и наоборот. Когда будет предмет диалога, тогда и механизмы реализации станут понятны. Если нижегородская модель будет работать, она будет растиражирована. Это — в перспективе.
Реалии: контролирующие и надзорные функции федеральных служб невозможно передать саморегулируемым организациям Нижегородской области, у ЗС НО нет таких полномочий. Перспективы: у областной власти есть собственные полномочия, она вольна поделиться с предпринимателями своими функциями.
Вообще, ситуацию, в которой власть и бизнес готовы договориться о правилах взаимодействия, назвали уникальной. Уже одно это делает закон важным шагом в развитии равноправного диалога.
Написать умный, работающий закон в сфере регулирования трудно — слишком много российская действительность привносит нюансов.
Если в обсуждении примет участие предпринимательское сообщество, законопроект будет более эффективным. Как бы то ни было, к концу года, по словам председателя регионального отделения ОбОО “ОПОРА России” Дмитрия Бирмана, законопроект должен быть внесен в ЗС НО.