26 октября в саровском отделении Нижегородпромстройбанка был утренник. Торжественно отмечалась 58 годовщина появления в городе отделения Госбанка, преемником которого себя считает наш филиал НПСБ.
В этот день подводятся итоги работы за год и чествуются лучшие работники. Коллективу, по словам
управляющего П.Жарского, есть чем гордиться: саровский филиал считается одним из лучших. В качестве иллюстрации к этому утверждению Павел Иванович привел несколько цифр:
Только за девять месяцев 2000 года в филиале банка открыто 111 счетов. По мнению П.Жарского, это говорит о том, что услуги банка востребованы и качество их находится на должном уровне.
Рост остатков на вкладах составил 153% – это лучшее свидетельство доверия клиентов к НПСБ. Нижегородпромстройбанк входит в группу ста крупнейших и в десятку самых надежных банков России. Управляющий подчеркнул, что они неукоснительно исполняют законодательство и четко и своевременно – поручения своих клиентов, что подтверждается проверками налоговых служб.
Филиал банка является одним из крупнейших саровских налогоплательщиков. Только за последний год, отметил П.Жарский, они заплатили в бюджет города около 40 млн рублей. Эти хорошие результаты достигнуты благодаря высокопрофессиональной работе всего коллектива банка и деловой активности его клиентов.
Клиентом года была признана работающая на саровском рынке нижегородская производственно-коммерческая фирма «Гармония», которой в тот же день вручили соответствующее свидетельство.
Журналисты – народ бдительный и ехидный, они тут же уловили запах нафталина и поинтересовались, а кроме почетных грамот, как при социализме, награжденные еще что-нибудь получили? Оказалось, что лучший клиент, принесший, между прочим, банку наибольшую прибыль за истекший период, должен довольствоваться моральным поощрением в виде свидетельства, а лучшей уборщице филиала премию все-таки выдали.
И пресс-конференция свернула с гладкой столбовой дорожки на те ухабы и выбоины, ради которых, собственно, и затевалась.
Журналисты спросили, что за письмо недавно отправил П.Жарский в антимонопольный комитет, чем, собственно, недоволен.
Павел Иванович терпеливо объяснил, что саровский рынок финансовых услуг должен быть направлен в цивилизованные рамки. К цивилизованному бизнесу можно прийти совместными усилиями Думы, администрации, банков и градообразующих предприятий.
Ссылаясь на федеральный закон «О защите конкуренции на рынке финансовых услуг», в котором говорится, что нельзя оказывать предпочтение тому или иному финансовому институту, что всем надо предоставлять равные возможности, П.Жарский сказал, что в городе в нарушение закона не проводятся конкурсы на размещение бюджетных средств. А конкурсы дали бы равные рыночные возможности участвующим в них банкам, с одной
стороны, и принесли в саровскую казну дополнительно 50-60 млн рублей в качестве процентов по остаткам на расчетных счетах, с другой. Потому что когда проводятся конкурсы, всегда определяются лучшие условия, уверял присутствующих П.Жарский.
Лично меня смутило в этой страстной проповеди то, что Павел Иванович ни разу не вспомнил о Бюджетном кодексе, вступившем в силу в начале текущего года, а ведь это ни много ни мало главный финансовый документ страны. Банковская Конституция между тем запрещает зарабатывать деньги на бюджете, требует соблюдения принципа единства кассы. Отдельные бюджетные счета уже сейчас курирует отделение Федерального казначейства, а с нового года все счета по доходам бюджетов, скорее всего, будут обслуживаться через единый счет Управления Федерального казначейства по Нижегородской области в РКЦ Главного управления Центробанка.
Согласитесь, между тем убеждал нас П.Жарский, от этого (от конкурсов – О.З.) только все бы выиграли. Равные возможности в развитии, в работе с клиентами – это хорошо. В цивилизованных странах клиент сам выбирает банк, ориентируясь прежде всего на качество предоставляемых услуг. Если эти вопросы нормально рассмотреть, можно каким-то образом определиться, чтобы всем предоставлялись равные возможности, чтобы все работали в цивилизованных рамках. Журналисты вообще-то с Павлом Ивановичем не спорили, но заметили, что Россию вряд ли можно отнести к цивилизованным странам. На этих самых странах мы слегка отклонились от заданной темы.
По словам П.Жарского, в цивилизованных странах никто не будет стоять у вас за спиной, если вы получаете деньги в банкомате. А у нас в «Востоке» банкомат открыт взглядам всех желающих и тайна проведения вкладных операций не соблюдается, упрекали мы управляющего филиалом. Вы говорите о постоянном повышении качества обслуживания клиентов, но где же кабинка для банкомата, в которой владелец пластиковой карточки мог бы спокойно получить свои деньги, посмотреть остаток на счете?
Рядом с магазином «Восток» находится наш отдел вкладных операций, защищался П.Жарский, но, когда его прижали вопросом о сроках работы этого самого отдела, сообщил, что эскизный проект кабин уже разработан. Осталось выбрать изготовителя и договориться с администрацией магазина о месте, в котором кабина будет установлена.
Павел Иванович тут же взял инициативу в свои руки, сообщив, что в разных районах города расположено пять банкоматов, с филиалом сотрудничают девять почтовых отделений, плюс пять отделов вкладных операций и двадцать один пункт выдачи наличных на территории ВНИИЭФ, словом, все делается для того, чтобы работники института могли получить свои деньги прямо на рабочем месте.
Павел Иванович уверен, что введение пластикового проекта снизило социальную напряженность в городе: ВНИИЭФ стал регулярно получать заработную плату. У нас подписан договор, отметил П.Жарский, по которому в случае задержки финансирования банк предоставляет льготные кредиты ВНИИЭФ для выдачи заработной платы.
О кредитной политике банка было сказано, что уже пять лет филиал НПСБ не допускает ни единой просрочки по платежам, а старые долги погашены. Одну вторую кредитного портфеля банка составляют клиенты Нижнего Новгорода.
Журналистов как-то больше интересовала жизнь в Сарове, поэтому П.Жарского спросили, в чем суть идеи создания Саровского клуба кредиторов. Если бы можно было сравнить пресс-конференцию с полифоническим произведением, то я бы отметила, что в ответе на этот вопрос прозвучала основная тема, то есть лейтмотив.
Павел Иванович сказал, что предлагается «по подобию Парижского клуба создать некий консультативный совет, куда бы вошли представители всех банков города, фондов, администрации и Думы. Тогда бы соблюдались интересы всех. Самое главное, что мы предлагаем, так как в городе находятся бюджетные деньги в банке, банк мог бы платить по остаткам этих средств, а это, в общем-то большие деньги, ориентировочно где-то 50-60 млн в год. Их можно было бы зачислять в специальный фонд, а этот консультативный совет мог бы определять направления вложения этих средств и следить за целевым их использованием. От этого город только выиграет».
О роли консультативного совета П.Жарского попытали дополнительно. Начал он издалека, рассказал нам, что Парижский клуб – это межправительственная организация государств-кредиторов, созданная в 1961 году. Официальная цель создания – увеличение валютно-кредитных ресурсов МВФ путем предоставления займов заинтересованным странам в критических ситуациях из своего фонда. Парижский клуб функционирует не на постоянной основе, эта организация действует на основе договора. Когда обращается кто-то за предоставлением кредитов, собирается Парижский клуб. Председательствуют по очереди представители всех стран, его еще называют Клубом десяти. В настоящее время туда входят одиннадцать стран, которые вложили в клуб определенные средства.
Что мы предлагаем? – вернулся Жарский на землю Сарова. Мы предлагаем создать некий консультативный совет, функции и порядок работ которого определен каким-то положением. Где бы собрались представители банков и фондов, администрации и Думы, возможно, и градообразующих предприятий – профессионалы, которые в курсе всех вопросов, и согласованно определяли, куда направить средства на развитие. Все будет согласовано: нужно ли провести конкурс или выдать консолидированный кредит для программы, которая требует концентрации ресурсов. Можно будет обговорить, какие средства могут предоставить банки, какую часть средств – фонды. Этот совет мог бы играть большую роль.
Про консолидированный кредит мы выяснили, что преимущество его в том, что распределяются риски, правда, тут же узнали, что только филиал НПСБ одномоментно может выдать кредит в 40 млн рублей. Сумму эту сам Павел Иванович охарактеризовал как запредельную, такая, по его признанию, вряд ли кому-то может когда-то потребоваться. Чувствовалось, что с логикой у управляющего проблемы. А может быть, просто говорил об одном, а думал в это время о чем-то своем?
Не делает ли существование консультативного совета бессмысленным проведение конкурсов? – спросили П.Жарского. Но он не сдавался: почему бы этому совету не определять, например, правила конкурсов? Честно говоря, у меня сложилось впечатление, что управляющий саровским НПСБ всерьез решил подменить своим советом Думу, депутатов, которые избраны всеми горожанами, чтобы определять правила нашей совместной жизни.
Назвал Павел Иванович и вторую волнующую его тему: содействие развитию малого предпринимательства. Дума приняла программу поддержки, по которой из бюджета выделялись определенные деньги (в 2000 году – 2 млн рублей – О.З.) на развитие малого предпринимательства, а в положении был указан только один банк. Но почему не остальные банки? Когда бюджетные средства используются как бесплатные ресурсы, есть возможность устанавливать низкие процентные ставки по кредитам – в этом, по-моему, подоплека всех разговоров о цивилизованных отношениях в банковском бизнесе. Это явное нарушение, вы сами видите, говорил П.Жарский, демонстрируя нам ксерокопию названного документа.
Надо признаться, с документом я познакомилась подробнее. Самое интересное, что Дума приняла свою программу до того, как увидел белый свет федеральный закон «О защите конкуренции на рынке финансовых услуг», на который ссылается П.Жарский. И механизм выдачи кредитов определился до того, как названный закон вступил в силу. Но это нюанс. Интереснее другое: из 28 проектов-победителей 14 не профинансированы с мотивировкой – в банке нет средств. Как это могло случиться?
Павел Иванович же считает, что «сейчас главное не разбираться, кто прав, кто виноват, а понять, что в цивилизованные рамки придется приходить, как бы время это ни продлять». Самое главное получить результат в виде дополнительных денег. В филиале НПСБ нет бюджетных денег, и, по словам П.Жарского, они не ставят вопрос об их появлении, просто предлагают дополнительный источник пополнения городской казны. Чистая благотворительность, такую идею и – задаром в массы!
Задали П.Жарскому и вопрос о том, чем отличается банк от филиала. «Для клиента нет разницы. Что такое филиал? Это подразделение банка, которое оказывает те же самые услуги. По некоторым видам филиал оказывает еще больше услуг, чем основной банк. В этом абсолютно нет никакой разницы. У меня достаточно полномочий, чтобы здесь, в городе, решить любые вопросы, касающиеся обслуживания наших клиентов. О каких-то решениях я, конечно, ставлю руководство в известность, но принимаем мы их здесь. И у нас не было случая, чтобы это было тормозом для предоставления какой-то услуги».
Закончил Павел Иванович пресс-конференцию на мажорной ноте: так как дела идут хорошо, пора подумать и о высоких материях – о цивилизованности.
Ольга Загускина