Пенсионные страдания

Согласно новому законодательству, если человек работает, то оформлением его пенсии занимается отдел кадров предприятия или организации. Это удобно и для жаждущего побыстрее получить пенсию (вся информация о трудовом стаже и заработной плате сотрудника хранится на предприятии), и для пенсионного фонда, где от посетителей всегда отбоя нет. Так думала и петрозаводчанка Любовь Викторовна Стрельникова. 7 марта она собиралась отметить 50-летний юбилей, а за три дня до этого события инспектор отдела кадров предприятия, где она работала, отдал все необходимые бумаги специалистам пенсионного фонда.

В течение пяти дней заявление должны были рассмотреть и уведомить инспектора отдела кадров, каких документов не хватает. Любовь Викторовна дала специалистам пенсионного фонда для этого не пять, а 30 дней: "Мы понимали, что на них свалилось очень много работы в этом году: перерасчет пенсий, оформление пенсий по новому законодательству".

Когда уполномоченный предприятия поинтересовался делами своей подопечной, в пенсионном фонде заверили, что все документы в работе. Устав ждать, Стрельникова сама позвонила специалисту пенсионного фонда по Петрозаводску. И услышала, что для начисления пенсии не хватает справки о стаже и заработной плате за три месяца нынешнего года. "Странно, когда мы собирали документы, такие справки не требовались. Хотя наша инспектор относила и их", — говорит Любовь Викторовна.

Но одной справкой дело не ограничилось. Чтобы выдать Стрельниковой надбавку на сына — студента очного отделения университета, специалисты пенсионного фонда потребовали справку о прописке сына из паспортного стола.

Когда Любовь Викторовна и ее добыла, ее уверили, что ее дело наконец пойдет в работу. Женщина облегченно вздохнула и стала ждать пенсии. Не дождалась.

Унижение за 150 рублей

"По закону на ребенка-иждивенца старше 18 лет к моей пенсии должна идти доплата в 150 рублей. Чтобы я смогла ее получить, сотрудник пенсионного фонда посоветовала мне... обратиться в суд — доказать в судебном порядке, что мой сын действительно является иждивенцем. "Судам у нас, наверное, делать больше нечего, чем такие дела разбирать. Ходить и унижаться из-за 150 рублей не собираюсь. Назначайте пенсию без этой надбавки", — ответила я специалисту пенсионного фонда", — вспоминает Любовь Викторовна.

Прошло еще какое-то время, и ожидающей кровно заработанных денег женщине позвонили из пенсионного фонда. Теперь, пояснили специалисты, Стрельниковой необходимо взять справку с ЖЭУ о том, что ребенок проживает вместе с ней. "Напишите мне официальное письмо: положена ли мне пенсия с 50 лет, рассчитайте мне ее без надбавки в 150 рублей, но укажите, какие документы я обязана предоставить для ее получения", — просила Любовь Викторовна. Но в пенсионном фонде настойчиво требовали справку из ЖЭУ, причем в произвольной форме. Хотя даже младенец сегодня знает, что такой документ юридической силы не имеет.

Стрельникова обратилась-таки в ЖЭУ, где ей популярно объяснили, что никаких справок там давно не дают. После реорганизации этой службы всех паспортисток перевели в паспортный стол, где теперь и хранятся сведения о проживающих. "Никакой справки я давать не буду, и никто меня не может заставить это сделать", — был окончательный ответ бухгалтера ЖЭУ.

После этого специалисты пенсионного фонда предложили подать в суд уже на ЖЭУ. "Интересно, на каком основании я должна это сделать? — говорит Любовь Викторовна. — Пенсионный фонд толкает меня на дополнительные издержки, ведь суд я проиграю".

Через три месяца этой волокиты Стрельникова так и не получила ни одного официального письма, ни пенсии — даже без надбавки. Но изобретательные специалисты пенсионного фонда подсказали уже новый вариант поисков правды. Теперь Любовь Викторовна должна была взять справку в университете о том, что ее сын не находится на государственном обеспечении, не трудоустроен и живет на иждивении родителей. Кто ж в учебном заведении возьмет на себя ответственность выдать такой документ? Откуда в деканате знают, работает или не работает их студент по ночам и живет ли дома с мамой и папой. Но специалисты пенсионного фонда и тут подстраховались: если у Стрельниковой не получится такую справку раздобыть, то она может написать заявление о том, что просит назначить пенсию без учета пособия на иждивенца. А также указать в нем, что ознакомлена с порядком получения надбавки и обязуется в трехмесячный срок предоставить все необходимые документы.

Жертвы бумажных баталий

"Мне могли бы давным-давно рассчитать пенсию и уведомить о том, что не могут начислить пособие на иждивенца, указав причины. Но в пенсионном фонде этого делать не хотят, — говорит Любовь Викторовна Стрельникова. — Я, слава Богу, работаю, не без куска хлеба сижу. И эти 150 рублей мне не нужны. Но как быть тем женщинам, кто имеет двоих детей, кто не работает или трудится медсестрой или уборщицей?! Эти деньги для них нелишние и отказываться от них они не должны. Неужели пенсионный фонд не может договориться с ЖЭУ, с судами. Разослали бы в эти организации постановления, решения, какие-то нормативные документы, на основании которых те бы выдавали справки. А для инспекторов отделов кадров предприятий и организаций они могли бы проводить специальные обучающие семинары, выпускать для них инструктивные документы. Складывается впечатление, что специалисты пенсионного фонда сами не знают, чего они хотят от будущих пенсионеров. Но почему люди должны страдать, пытаясь получить у государства свои кровно заработанные?! Сколько можно терпеть унижение от чиновников?"

К сожалению, Любовь Викторовна — не единственная жертва волокиты. Многие рискуют так и не стать пенсионерами, поскольку хождение за справками губительно для здоровья. Одной новоиспеченной пенсионерке так досталось в ЖЭУ, что она долго приходила в себя с помощью валерьянки и валидола. Другая потратила немало сил в суде: ее гоняли из кабинета в кабинет — то не так заявление составила, то не те документы предоставила. Эти пенсионные страдания вызывают у людей желание подать в суд не на ЖЭУ и другие организации, не выдающие справок, а на сам пенсионный фонд. И уже нашлись те, кто воплотил в реальность свое желание. О том, как пройдут судебные процессы, мы обязательно расскажем своим читателям.