- До Делехова около пяти километров, до Кремлева - примерно, столько же, а до Вязовенки - еще дальше. Почтальон идет не налегке, а с грузом, и довольно тяжелым, - говорит начальник отделения связи станции Павелец-1 И.А. Соболева, - а потому желающих работать на почте практически нет.
Сама Ирина Алексеевна на почте уже шесть лет. В свое время Соболева окончила техникум в Донском, трудилась на железной дороге, но попала под сокращение, и сумку почтальона ей пришлось надеть по необходимости: куда-либо устроиться в поселке очень трудно.
"Надеть сумку" - это выражение сегодня следует понимать не в прямом, а переносном смысле. Тот груз, который ложится на сельского почтальона, не то что на плечо взвалить, но и от пола оторвать сложно. А потому вынуждены хрупкие женщины, среди которых встречаются и будущие мамы, перевозить громоздкую поклажу зимой - на саночках, летом - на велосипедах, а в осеннюю и весенние распутицы, когда грязь по колено, тащить на своих руках.
Экономические преобразования в стране привели к оттоку сельского населения в города. В деревнях остались люди пенсионного и предпенсионного возрастов, упал жизненный уровень. Если раньше каждая семья выписывала по два-три издания, то сегодня из-за отсутствия свободных средств многие отказались от подписки совсем, меньше стали писать писем. Чтобы выживать в сложившихся условиях, почте приходится искать новые формы работы. Вот и появились наряду с традиционными услугами, которые оказывало отделение связи, функции, ему не свойственные. Теперь, помимо журналов, газет и писем, несет почтальон промышленные и продовольственные товары, и появился у него план, который ему необходимо выполнять. Стиральный порошок и растительное масло, мыло и печенье, зубная паста и конфеты - все это делает сумку почтальона неподъемной.
Сказать, что сельское население с радостью восприняло этот новый вид услуг, значит сильно приукрасить действительность. Мизерные пенсии заставляют стариков считать каждую копейку, а потому товар, которые дороже магазинных даже на три-пять рублей, они брать не желают. Бывают дни, когда после разноски газет и писем товар остается непроданным, и это влияет на заработную плату. За свой труд почтальон получает всего лишь две тысячи рублей, да и то не каждый.
Участок деревни Вязовенки считается небольшим, и должностной оклад предусматривает всего лишь 0,6 ставки, хотя чтобы дойти до этого населенного пункта, обойти жителей и вернуться, почтальону приходится преодолеть километров двенадцать-пятнадцать. На это требуется, как минимум, часа три, а ведь сельский почтальон не просто доставляет корреспонденцию, зачастую он служит связующим звеном между человеком и внешним миром. Пожилые одинокие люди воспринимают его как близкого родственника и делятся с ним своими заботами и проблемами. Должностные инструкции предписывают внимательное и доброжелательное отношение к клиентам, но при этом затраченного времени в расчет не берут. Поговорил почтальон с одним человеком 10-15 минут, с другим, третьим, и рабочий день заканчивается поздно вечером. Вот и получается, что зарплата в одну тысячу рублей не соответствует ни физическим, ни эмоциональным затратам.
Только руководство, видимо, это мало волнует. Такой вывод напрашивается еще и тогда, когда видишь помещение, в котором располагается отделение связи. Комнатка размером два на два метра являет собой зал для обслуживания клиентов. Может быть, сюда уже никто не приходит, а потому и говорить о размерах площади не имеет смысла? Об этом спросил у оператора О.Н.Мухиной.
Ольга Николаевна работает на почте восемнадцать лет. Пришла сюда она по необходимости - маленькие дети нуждались в присмотре, вот и устроилась временно на полставки. Сначала носила почту на поселок Южный, когда дети подросли, перешла на ставку, но не оставляла мысли об уходе. Потом стала работать оператором и тоже надеялась вернуться к прежней специальности. Но прошло время, она, по ее собственному выражению, укоренилась, и все бы ничего, да условия труда и оклад в 2450 рублей оптимизму не способствуют.
Работы в помещении отделения связи много. Помимо традиционных услуг - отправка посылок, заказных писем, переводов, здесь принимаются платежи за свет и газ, в розницу продаются журналы и газеты, оказывают фотоуслуги и многие, многие другие. Трудно перечислить все то, чем сегодня занимается почта. Бывает, что за день про-
ходит сто и больше человек. Как правило, это пожилые люди, которым трудно самостоятельно упаковать посылку, заполнить бланки, надписать адрес на конверте. Конечно, в обязанности оператора многое из того, что она делает, не входит, но не может Ольга Николаевна отказать старому человеку в помощи. Не работа страшна, а те условия, в которых приходиться ею заниматься. Бывает, столько народу соберется, что повернуться негде и дышать нечем. Хорошо хоть печку отремонтировали, а то в прошлую зиму приходилось работать в пальто и головном уборе.
Ну а если говорить о техническом вооружении Павелецкого отделения связи, то из всего многообразия современной техники имеется здесь всего на всего лишь калькулятор. У отделения связи нет связи: у почтовиков нет своего телефона. Про компьютер, пусть даже старенький и плохонький, здесь и помыслить не смеют - это за гранью самых смелых мечтаний.
Что можно сказать о людях, работающих в таких условиях? Лишь одно - это подвижники и патриоты, а когда они уходят, то замены им нет.
Лена Малахова собирается в декретный отпуск, а бабушки уже переживают, приходят к начальнику и спрашивают о том, кто же будет вместо любимой ими Леночки. У И.А. Соболевой ответа на этот вопрос нет. Ирина Алексеевна очень гордится своими девочками, восхищается их мужеством и называет всех по фамилиям:
- Л. Щетнева, О. Мирошкина, А. Качалина, М. Жданова, Л.Малахова, О. Мухина - это очень хорошие работники, которые не боятся трудностей. Хотелось бы, чтобы их труд оплачивался достойно.
|