Пожалуй, самым знаменательным событием в работе почтовой службы стало подписание соглашения между Правительством Рязанской области и государственным предприятием "Почта России" о взаимодействии в сфере совершенствования и развития почтовой связи. Соглашение предусматривает обязательства сторон по реконструкции почтовых объектов, расширению спектра и увеличению объема оказываемых ими услуг, а также по минимизации расходов на содержание отделений, обслуживание малонаселенных пунктов.
Почтовая служба давно нуждается в реформировании: изменились производственные отношения, формы собственности, а также методы управления. Поэтому в течение всего прошедшего года проводилась работа по оптимизации сети почтовой связи: произошло укрупнение почтамтов, сократился управленческий аппарат, осуществлен целый комплекс мер, направленных на повышение скорости прохождения корреспонденции. Это и внедрение общероссийской автоматизированной системы учета регистрируемых почтовых отправлений, системы менеджмента и повышение качества услуг. В соответствии с федеральной программой установлено оборудование и дополнительно запущено в работу 47 пунктов коллективного доступа в Интернет, введен в эксплуатацию 61 почтово-кассовый терминал. Расширена торговая сеть почтовых отделений, кардинально меняется внешний и внутренний вид зданий. Теперь их можно узнать по сине-белому цвету.
Эти и многие другие управленческие меры позволили добиться того, что по итогам деятельности прошлого года все отделения почтовой связи сработали прибыльно.
И все же проблем остается еще много. Одна из них - это низкая зарплата у почтовых работников. Может быть, поэтому в некоторых почтовых отделениях не соответствует культура обслуживания посетителей, существуют постоянные очереди за получением той или иной услуги. Во многих местах не хватает почтальонов, не везде вовремя доставляются газеты. Хорошую зарплату почтовикам обещают не раньше, чем к 2009 году. А пока, по признанию Р.Т. Аймалетдинова, она будет увеличиваться ежегодно на 20 процентов. Остается лишь надеяться, что к этому времени у почтовых работников хватит терпения и выдержки. У жителей порой его не хватает: они требуют к себе внимания сегодня, сейчас. И это вполне справедливо.
Обнадеживающе прозвучало сообщение о том, что возобновляется работа ранее закрытых одиннадцати почтовых отделений, в том числе на селе.
|
