"Главное стратегическое направление развития банка "Возрождение" - расширение ассортимента новых конкурентоспособных банковских технологий и продуктов, продвижение их на рынок".

Если какие-то новые вещи входят в нашу жизнь и мы уже не можем без них обходиться, если они, более того, позволяют добиваться нам успеха, то мы называем это прогрессом.

Уинстон Черчилль

За последние несколько лет банк "Возрождение" вложил более 4 миллионов долларов США в развитие карточных продуктов, а также других направлений совершенствования банковских технологий - телекоммуникаций и средств автоматизации банковской деятельности. Развитие инфраструктуры банковских карт осуществляется за счет средств Всемирного Банка и Европейского банка реконструкции и развития, выделенных банку "Возрождение" в рамках Программы развития финансовых институтов (FIDP).

Выпуск и обслуживание банковских карт является одним из наиболее перспективных и динамично развивающихся видов услуг для клиентов банка. Основными задачами банка "Возрождение" в этой области являются:

- развитие технических средств для выполнения операций по картам, установка банкоматов и терминалов для проведения операций по картам;

- проведение расчетов по картам через собственный Процессинговый центр для полного и качественного обслуживания как международных, так и локальных карт;

- предоставление клиентам дополнительных услуг с использованием современных банковских технологий;

- продвижение услуг по банковским картам в филиалах банка "Возрождение" с одновременным развитием сети точек выдачи наличных средств (банкоматы, POS-терминалы, импринтеры) и приема карт для оплаты товаров и услуг.

С 1996 года банк "Возрождение" является членом международной платежной системы VISA International (с марта 1998 года - действительным членом). С марта 1998 года вступил в качестве полноправного участника и в международную платежную систему Europay International.

Карты системы VISA успешно эмитируются и обслуживаются банком с 1996 года. Однако к разработке масштабной программы развития банковских карт банк приступил только после открытия прошлой осенью собственного Процессингового центра. Клиентам - физическим и юридическим лицам - предлагаются локальные карты: V.банк, международные карты VISA типов Classic, Business и Gold, а с марта 1999 года - и VISA Electron. Карты могут открываться к счетам как в рублях, так и в иностранной валюте. К международным картам предлагаются дополнительные услуги: телефонная карта; международная дисконтная карта для тех, кто много путешествует; полис страховой компании; "Банк по телефону" (информация об остатке на карте) и ряд других услуг.

Именно благодаря развитию банковских технологий банк "Возрождение" предлагает клиентам наиболее эффективный способ расходования денежных средств - комплект пластиковых карт: локальную карту банка "Возрождение" V.банк и международную карту VISA Еlectron, "привязанных" к одному рублевому счету. Открыв счет в рублях в одном из филиалов банка "Возрождение", с помощью комплекта карт клиент может:

- получать наличные денежные средства за минимальный процент по карте V.банк в любом филиале банка;

- использовать международную карту VISA Electron при оплате покупок в торгово-сервисных точках, а также получать наличные средства как в филиалах банка "Возрождение", так и в банкоматах других банков в России и за рубежом.

Одним из перспективных направлений в расширении безналичных расчетов с использованием банковских карт является внедрение "зарплатных" проектов. Банком разработана и успешно применяется схема работы с предприятием по выдаче заработной платы посредством банковских карт банка "Возрождение". Именно карта VISA Electron и локальная карта V.банк широко внедряются в качестве "зарплатных", а также для перечисления пенсий, стипендий и других выплат регулярного характера.

Собственный Процессинговый центр банка обеспечивает поддержку технических средств, обработку данных по операциям с картами всех типов, своевременный выпуск карт и осуществление расчетов по ним. Для удобства держателей карт в банке работает круглосуточная служба поддержки клиентов.

С целью снижения стоимости предлагаемых клиентам услуг, предоставления клиентам возможности доступа к средствам на карте в любое удобное время и быстрого выполнения операций в банке "Возрождение" утвержден и успешно реализуется План развития сети банкоматов. План предусматривает установку банкоматов, осуществляющих круглосуточное обслуживание локальных карт и международных карт VISA во всех городах и районах, где есть филиалы банка, а также на территории клиентов при осуществлении зарплатных проектов.

В 1999 году планируется значительно расширить число точек, обслуживаемых в филиалах банка и принимающих карты к оплате. Также планируется значительно расширить сеть устройств, которые могут быть подключены к Процессинговому центру банка. В первую очередь планы банка касаются торговых и сервисных точек.

30 марта нынешнего года вице-президент международной платежной системы VISA International г-н Алекс Соуэрби посетил банк "Возрождение", состоялась презентация карточной программы банка. Подтверждением значимости банка "Возрождение" на рынке "карточных" услуг стало досрочное получение банком от VISA International права на работу с торговыми точками. Это позволит активизировать работу по привлечению торгово-сервисных предприятий к обслуживанию по банковским картам, а, следовательно, расширить спектр предоставляемых клиентам услуг. Стоит напомнить, что осенью прошлого года, несмотря на кризис, банк не приостанавливал расчеты по международным картам ни на один день. С мая нынешнего года банк начинает обслуживание карт VISA других банков-эмитентов.

"Карточный бизнес" банка "Возрождение" набирает обороты. Количество эмитированных банком карт быстро увеличивается. Это реальный результат, подтверждающий, что банковская услуга по картам будет востребована.