Ежедневный номер
Часто слышу: «экспресс-почта», «электронная почта». Для кого эти виды почтовых услуг: для организаций или для населения? Куда в таких случаях обращаться рядовому клиенту? И доступны ли ему установленные цены?
И. Агафонова
Саратов
Нашим читателям отвечают инженеры Саратовского областного управления федеральной почтовой связи Г. Дубовая и Н. Дрынова.
Экспресс-почта—это почта, которая обрабатывается и доставляется в первую очередь. Этим видом услуг пользуются и организации, и жители Саратова, области. Экспресс-почта действует как международная, внутрироссийская и внутриобластная.
Каждый саратовец может, обратившись в саратовское отделение связи № 26, сдать необходимое отправление—письмо, документы, посылку. Предположим, вам нужно доставить в Москву важное письмо. Если вы принесли его днем, то уйдет оно ночью и в течение суток будет в столице. К примеру, в далекую Австралию такая почта идет 4 дня (из Москвы), в Австрию—3 дня.
Надежность экспресс-почты обеспечена, поскольку доставляется она «от двери до двери», «из рук в руки». Этот вид почтового обслуживания внутри области введен в 1998 году. Тарифы вполне доступны населению: отправка письменного сообщения стоит 6 руб. 50 коп, товарных вложений до 500 г—36 руб. С января с.г. объем таких отправлений резко увеличился, так как УФПС заключило договора с разными организациями на такое обслуживание.
Электронная почта —другой новый вид услуг российской почты. Это система хранения и передачи информации с помощью сети ЭВМ. Она функционирует тоже по двум принципам: клиентскому и абонентскому. В настоящее время наше управление заключило договора с 65 областями России. Есть возможность отправлять сообщения по заданному электронному адресу в любую точку РФ и зарубежья. Служебная электронная почта действует в Саратове дольше клиентской, работающей третий год.
Информацию по электронной почте можно передать в виде письма или дискеты на Саратовском почтамте, где быстро направят ее в другой город. А там распечатают на принтере, законвертуют и доставят адресату в кратчайшие сроки. Тарифы электронной почты дешевле, чем на телеграфе. Так, страница машинописного текста стоит 15 рублей. Поздравление обычно укладывается в 7 руб. 50 коп.
Еще раз подчеркнем: любой гражданин может передать сообщение человеку, у которого есть компьютер с зарегистрированным электронным адресом. Предприятие почтовой связи несет ответственность за точность переданной информации и за соблюдение контрольных сроков отработки.
