Хомут для розницы

С конца октября вступили в силу «Правила сертификации услуг розничной торговли», согласно которым все предприятия, торгующие в розницу, должны пройти сертификацию. Некоторые положения этого документа нам прокомментировали специалисты
Госторгинспекции.

Основная цель такой сертификации—обеспечение безопасности услуг розничной торговой сети. Другими словами, приведение каждой конкретной точки в соответствие с действующими нормативами и правилами. Эксперты обязаны провести комплексную оценку торгового предприятия. В частности, будет исследоваться квалификация персонала, состояние материально-технической базы, проверяться наличие на товары необходимых сопроводительных документов, соблюдение санитарных норм и т.п., то есть то, что интересует многие контролирующие органы. После прохождения всего этого предприятие получает сертификат, документальное подтверждение соответствия всем правилам.

По мнению Госторгинспекции, сертификация не означает появление дополнительного контроля. Это, дескать, в своем роде аудиторская и консультационная помощь, так как многие предприниматели нарушают те или иные нормы, потому что не знакомы с существующими требованиями. Эксперты разъяснят правила, помогут устранить несоответствия. Причем прохождение сертификации обязательно для всех предприятий, торгующих в розницу, начиная с супермаркетов и заканчивая палатками предпринимателей. Конечно, при этом отношение к ним будет разное. Но вопрос этот спорный. Если раньше так называемые супермаркеты могли похвалиться квалифицированным персоналом, качественными продуктами и хорошим обслуживанием, то сейчас некоторые из них недалеко ушли от палаток.

Что же касается требований к предприятиям разного типа, то они ничем отличаться не будут, для них утверждены единые критерии безопасности. Сейчас разработан проект нового стандарта, подробно классифицирующего предприятия торговли. Когда его утвердят, ориентироваться эксперты будут на него.

За последнее время появилось очень много магазинов, в которых работает коллектив арендаторов. В этом случае процедуре сертификации подвергнется не магазин в целом, а каждый из арендаторов. Стоимость сертификации будет определяться в каждом конкретном случае индивидуально, в зависимости от проведенной экспертами работы. Понятно, что в первую очередь «влетят» крупные магазины, поскольку документов у них значительное количество. Легче отстреляются мелкорозничные частники. Однако если предприятие предоставит экспертам различные разрешения и акты проверок контролирующих служб, то объем работ, как и цена, могут уменьшиться.

Однако одних денег здесь мало. Если эксперт ненароком выявит какое-нибудь нарушение, пиши пропало. Сертификата предпринимателю не видать, пока не устранит самолично свои «грешки». Кстати, эксперты не имеют право штрафовать за обнаруженные нарушения, но вполне могут сообщить об этом куда надо. Если, не приведи Господь, сертификация сорвется, платить за проведенную экспертами работу все же придется.

Выдают сертификат максимум на три года и только в том случае, если магазин стабильно работает и к нему нет претензий. Минимальный срок действия—один год. Затем эксперты могут нагрянуть в уже сертифицированное предприятие с проверкой. Делается это не реже раза в год. Если владельцы магазина откажутся от проверки, эксперты в праве приостановить или вовсе отменить действие сертификата.

Получение данного документа ни в коем случае не освобождает от других проверок. Для того чтобы убедиться в добросовестном выполнении предприятием всех правил после получения сертификата, раз в полгода будут проводиться инспекционные проверки. Если магазин признают работающим плохо, то возможны и внеплановые проверки.

Шесть лет назад начали получать сертификаты предприятия общепита. Специалисты считают, что их введение себя оправдало. Якобы многие предприятия стали работать намного лучше. Но не все из этих многих считают так же. Для них сертификация была очередным сбором денег. Как воспримет это нововведение розница, можно предположить. А вот станет ли она от этого «недополнительного контроля» качественнее — вопрос спорный.

Елена ГРИГОРЬЕВА