 |
|
 |
|
| Отзывы читателей |
| Давайте обсудим |
| Поиск по газете |
| О газете |
|
|
|
 |
|
|
<< Май 2006 >> |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
| 8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
| 15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
| 22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
| 29 |
30 |
31 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 
|
|
|
Личности |
|
|
Очень положительный "ПрОТОН"
Светлана СПИРИНА
 Чаще всего приходится нам в редакционной почте встречаться с жалобами, именно на коммунальные службы. У одних жителей горячая вода недостаточно горяча, у других в квартире холодно, а в подъезде грязно, у третьих же сливной бачок не работает. Многие спешат известить об этом газету, иногда даже в обход тех, кто по долгу службы им в состоянии помочь.
Но довольно редко случается так, чтобы за короткий промежуток времени к нам приходило несколько благодарностей, адресованных одному и тому же муниципальному предприятию.
"Спасибо директору "ПрОТОНа" В.А.Степанову за его внимательное и чуткое отношение к нам, старикам. Он пришел в наш дом № 101 на ул.Подольской, увидел все неполадки и дал указание покрыть крышу, отремонтировать залитую квартиру. И даже распорядился сделать перила на крыльце, чтобы мы не падали. Теперь, как только беремся за них, так вспоминаем добрым словом Виктора Анатольевича".
М.П.ХУДЮКОВА,
З.А.ЛУХАНИНА.
"Мы, жители дома № 4 по ул.Весенней, благодарим работников МУП "ПрОТОН" и МП "Коммунальник". Всего за три дня они поменяли в наших квартирах стояки отопления и нагревательные приборы. Теперь у нас тепло и уютно".
М.В.ПОДЛЕГАЕВА,
А.Н.ГОРЮГЕНА
"Два года у нас в доме № 35 по ул.Луначарского было плохо с отоплением и горячей водой. И вот работники "Коммунальника" заменили трубы отопления и радиаторы. И сейчас совсем другое дело. Пришлось мне обратиться за помощью и в МУП "ПрОТОН" к его директору В.А. Степанову - одна я не в состоянии отремонтировать квартиру. Помощь мне была оказана. Теперь у меня тепло и чисто. Спасибо, Виктор Анатольевич!"
Н.И.ЧАРИКОВА, участница войны, инвалид II группы
Мимо таких теплых слов мы пройти не смогли и поспешили встретиться с директором МУП "ПрОТОН" В.А.СТЕПАНОВЫМ.
- Виктор Анатольевич, наши читатели не видят разницы между предприятиями "ПрОТОН" и "Коммунальник". Да и мы Вас знаем, как директора последнего, а нашли в "ПрОТОНе". Как так получилось?
- Два года назад в городе решили создать службу заказчика в плане выполнения реформы жилищно-коммунального хозяйства. Надо было на ком-то попробовать, предложили "Коммунальнику", где шла в то время частая смена руководства. Дескать, вам терять нечего. Вот и появился "ПрОТОН" - служба заказчика из 6 человек. Обслуживает она жилой фонд, с которым раньше работал "Коммунальник".
 - Откуда такое название?
- А это аббревиатура - "Предприятие, обеспечивающее техническое обслуживание населения".
- С "Коммунальником" вы конкурируете?
- Совсем нет. Мы - заказчики, а "Коммунальник" выступает в роли подрядчика по обслуживанию нашего жилого фонда.
- Что это изменило?
- Мы платим им столько денег, сколько они заработали. Раньше как было - есть там 100 слесарей, всем зарплату вынь да положь. Неважно, работал слесарь или нет. Сейчас же: обслужил два дома - получи за два дома.
- Введение службы заказчика оправдывает себя?
- Да. На конкурентных приоритетах мы выбираем, кто дешевле и качественнее делает. Денег, конечно, больше не стало. Но мы учимся их более рационально использовать. Даже подняли зарплату работникам "Коммунальника", которую они сейчас регулярно получают. Урезали непредвиденные расходы, например, транспорт лишний перестал ездить. Сократился штат: "Коммунальнику" перестали быть нужны лишние снабженцы, экономисты, бухгалтеры. Управляющая контора "ПрОТОН" взяла на себя эти функции.
- "Коммунальник" подчиняется вам?
- Нет. Я могу вместо него нанять любую организацию, которая имеет лицензию для обслуживания жилого фонда. На сегодня "Коммунальник" - мой основной подрядчик. Но мы также нанимаем людей и со стороны на тех же условиях.
- Вы не "завязаны" друг на друге?
- Нет. "Коммунальник" тоже может найти работу, где ему больше нравится: в Ступино, в Москве, в других городах Подмосковья.
- Что еще в нашем городе будет сделано в плане реформы ЖКХ?
 - Собираются акционировать муниципальные предприятия. И на нашем примере сделать это проще всего. Служба заказчика может быть любой - акционерной, частной или муниципальной.
- Назовите сильные и слабые, на Ваш взгляд, стороны реформирования.
- Думаю, положительное то, что ЖКХ сейчас разделено на узкоспециализированные организации. "Теплосеть" за тепло отвечает, мы - за обслуживание жилого фонда, "Водоканал" - за воду. Раньше, к примеру, все это сосредоточивалось в "Коммунальнике": и теплотрассы, и котельные, и все от подъезда до крыши. Так быть не должно.
Ну, а слабая сторона, от чего бы я отказался, - это навязанные нам работы. Практически у каждого муниципального предприятия есть, так называемая, зеленая зона. Что такое жилой фонд на балансе, к примеру, у "ПрОТОНа"? Это дом, а вокруг него придворовая территория метров 40. Эти же участки бесхозной земли по 2-3 гектара, они ни за кем не закреплены, и мы вынуждены их чистить. Там собак, кошек выгуливают, частенько мусор выбрасывают, не донеся до контейнера. А за уборку таких территорий жители не платят. Но мы вынуждены это делать для города. Поэтому и вышли на 100-процентную оплату жителями за вывоз мусора - сами сорят - сами платят.
Хочу сказать и о субсидиях. Их надо давать адресно. Сейчас же это лишь на бумаге. Приходят ко мне граждане и показывают листочек, дескать, будем теперь за квартиру платить не 40, а 20 рублей. А ведь эту разницу бюджет нам возмещает не сразу. Значит, положена бабушке субсидия в 40 рублей, пусть ей их и дадут наличными. А она их по своему усмотрению потратит. Мне же отдаст полную квартирную плату.
- Виктор Анатольевич, вернемся к благодарностям. Судя по ним, спектр ваших работ велик, не так ли?
- Около 90 видов работ согласно лицензиям мы имеем право выполнять. Специалисты у нас работают широкого профиля: и кровельщики, и маляры, и электрику внутри дома, и трубы меняют.
- В некоторых ваших домах еще год назад начали ремонтировать подъезды. И бросили. Почему?
- У нас была договоренность с жителями: я ремонтирую подъезды и лестничные площадки, а они ставят входную металлическую дверь, которая будет закрываться. Где это условие выполнено, там подъезды мы сделали: Весенняя, 2,4,6,8, Луначарского, 37 (3 подъезда), Советская, 107. А если нет двери, какой смысл? Сегодня покрасим, а завтра там баллончиком все стены разрисуют. Мы даже идем на то, что половину стоимости двери оплачиваем, жители только 50% собирают.
- Все ли у вас так хорошо? А проблемы?
- Их выше крыши. Жилой фонд старый. Новых домов, которые 2-3 года назад построили, всего пяток и наберется. А что значит дом, которому более 20 лет? Системы отопления и водоснабжения надо менять полностью. А денег на это не хватает. С текущим бы и плановым ремонтами разобраться.
Опять же кадровый вопрос. И как вытекающий из него - материальная заинтересованность. Это не дело, когда наши слесаря сутки отдежурят, а трое потом подрабатывают вместо того, чтобы отдыхать. Молодые к нам не идут. Ведь у меня средний возраст начальников участков 50-55 лет. И техники тоже. А у них зарплата 600 рублей. Кто пойдет на их место?
Стоимость наших платных услуг просто смешная. Унитаз заменить - 58 рублей. Их - в кассу. А слесарю 200-300 рублей вы все равно заплатите. Услуги же должны стоить столько, сколько они стоят. Тогда и с нас спрос будет строгий.
Понятное дело, не одни благодарности украшают нашу доску объявлений. Случаются и жалобы на грубость, плохую работу. Да и пьянство случается в служебное время. Проблем и сложностей всяких хватает.
- Искореняете их?
- Стараемся. Но хотелось бы, чтоб и сами проживающие относились бережно к тому, что их окружает: подъездам, дворам, лестничным и контейнерным площадкам. Многие как считают - заплатил - обеспечьте. Но ведь одно дело выкинуть бумажку в мусоропровод, другое - ведра четыре кирпича от сломанной перегородки. За это жители не платят. А вандализм какой страшный, особенно этим грешат подростки. Да, на коммунальных службах лежит ответственность немалая, но и серпуховичи должны ее разделять с нами. Иначе игра в одни ворота получится.
- Виктор Анатольевич, завтра - День работников жилищно-коммунального хозяйства. Что бы Вы пожелали своим коллегам в канун профессионального праздника?
- Конечно, успехов и счастья. Ну и, разумеется, чтобы здоровья хватило с нашей работой справляться в сегодняшних условиях. А еще зимы теплой, а лета сухого. Коллеги поймут.
17.03.2001
Написать отзыв
|
| |
|
|
|
|
|
|
 |
|
