Весь мир на ладони
Беседовала Ольга ТРУБЕЦКАЯ
Уже три года в Серпухове самые современные средства сотовой связи можно купить в магазине "Орбита", расположенном по улице Ворошилова, дом 109/6.
 Понятно, что предлагаемые здесь мобильные устройства трудно назвать телефонами. Они не просто обеспечивают голосовую связь - возможности сотовых аппаратов значительно больше. И вот мы в "Орбите" беседуем об услугах сотовой связи "БиЛайн" с главным менеджером отдела Сергеем АРТАМОНОВЫМ.
- Сергей, как называется Ваша фирма?
- "Скорпион+". Мы являемся официальным дилером компании "БиЛайн" в Серпухове. Работаем напрямую с центральным офисом в Москве. Предлагаем любые подключения по всем тарифным планам и, что немаловажно, даем профессиональные консультации нашим клиентам.
 - Какие виды связи предлагает "БиЛайн"?
- Абоненту предоставляются все виды сотовой связи: местная, междугородная и международная. Стоимость звонка в зависимости от времени и других условий - от пяти центов за минуту.
- А как оплачиваются разговоры?
- На сегодняшний день "БиЛайн" предлагает две системы оплаты: предоплату ("Би+") и кредитную. Первая наиболее удобна для частных пользователей. В системе оплаты "Би+" нет ни гарантийного взноса, ни ежемесячной абонентской платы и никаких счетов. Абонент оплачивает только стоимость своих разговоров, купив карту "Би+".
В то же время руководители компаний, предприятий и организаций предпочитают разговаривать в кредит. Хочу отметить, что только в "БиЛайне" человек может выбрать наиболее удобную для него систему оплаты.
- Какова зона обслуживания компании "БиЛайн"?
 - Она охватывает Москву, Подмосковье и ряд прилегающих регионов России.
- Значит, я не смогу позвонить, например, во Владивосток?
- Находясь в домашней сети (зоне обслуживания), абонент может звонить и принимать звонки откуда угодно.
- А за пределами домашней сети возможно пользоваться услугами связи "БиЛайн"?
- Конечно. Абонентам сети "БиЛайн" GSM", подключившимся по кредитной системе оплаты, предоставляется самый современный сервис: автоматический роуминг в 95 странах мира и 350 городах России, отправка и получение SMS-сообщений, передача данных и факсов, а также широкий набор информационных и развлекательных услуг.
- Какие информационно-справочные услуги получает пользователь сотовой связи "БиЛайн"?
- Их множество: это вызов всех служб, справочный канал "Две столицы", стоматологическая и медицинская помощь, экспресс-справка, такси, развлекательный канал 636, заказ авиабилетов и туризм, размещение бесплатных частных объявлений в газете "Из рук в руки", погода, помощь при дорожно-транспортных происшествиях, ресторанный рейтинг и т.д.
- Сергей, а что это за пресловутая коробочка "Би+" и можно ли ее у Вас приобрести?
- В октябре 1999 года "БиЛайн" объявил о начале новой эры на рынке сотовой связи - эры массового телефона. И вот уже два года различные модели телефонов, подключенных по разнообразным тарифным планам, под общим названием коробочка "Би+" являются самыми популярными покупками и подарками от "БиЛайн".
У нас в магазине вы сможете приобрести коробочки "Би+" всего за 75 долларов (включая все налоги). "Би+" удобен тем, кто стремится строго планировать денежные траты на связь и не хочет тратить времени на получение и оплату счетов.
- Чем Вы объясняете такой успех компании на рынке сотовой связи?
- Неоспоримым фактом является то, что все основные нововведения и новые услуги сотовой связи первой внедряет у себя компания "БиЛайн". Высокий уровень сервиса компании отмечен независимой экспертизой. По результатам тестирования абонентских служб московских компаний сотовой связи Обществом потребителей мобильной связи качество сервиса "БиЛайн" получило наивысшие оценки.
Компания также получила престижную премию "Брэнд года" за торговую марку "БиЛайн GSM" в номинации "Эффективный вклад в долгосрочную стратегию".
- По-вашему мнению, какую инициативу "БиЛайн" за последнее время можно считать ключевой?
- Считаю, что ключевой инициативой компании на рынке стала отмена платы за входящие звонки на телефоны "БиЛайн GSM".
В другом отделе о достоинствах сотовой связи МТС рассказал главный менеджер отдела О.В.Ермилов:
- Хочу отметить, что МТС является старейшей в России системой мобильной связи и, безусловно, выигрывает в зоне радиопокрытия среди операторов цифровой связи (GSM). Для делового человека, жизнь которого постоянно связана с дальними поездками, МТС обеспечивает устойчивую и надежную связь.
Удобна авансовая система оплаты. Одновременно с подключением к сети МТС абоненту открывается лицевой счет в серпуховском отделении "ГУТАбанка". Потом нужно только контролировать и пополнять его при необходимости.
- А существуют ли в МТС иные системы оплаты?
- Да, существуют. В целях экономии времени абонента компания МТС ввела карточную систему оплаты.
Вы покупаете карту (номиналы такие же, как в Би+ - 10, 20, 50, 100 долларов) и моментально пополняете свой счет.
- Если абонент положил на счет 100 долларов, а наговорил в месяц на 50, деньги не пропадут?
- Деньги будут находиться на вашем счету, пока вы их не израсходуете полностью.
- Какие еще услуги предоставляет МТС?
- Их много: это и служба коротких сообщений (обмен текстовыми сообщениями SMS), доступ к "Интернету", служба информации, различные сервисные услуги, оперативная справка, вызов службы Спасения и многое другое.
- Какую связь обеспечивает компания "Мобильные ТелеСистемы"?
- Абонент МТС имеет возможность бесплатно пользоваться услугой "Международный и национальный роуминг". Сотовый телефон от МТС может работать в абсолютном большинстве стран Европы и мира, в крупнейших российских городах и странах ближнего Зарубежья.
- Может ли абонент МТС определить номер, с которого ему звонят?
- Да, конечно, ему достаточно самостоятельно заказать эту услугу через Автоматическую службу сервиса абонента (АССА "0880"), и номер вызывающего Вас абонента будет высвечиваться на дисплее телефона.
- А можно ли запретить определение Вашего номера?
- Безусловно. Аналогичным способом, о котором я уже сказал, Вы можете наложить запрет на определение Вашего номера.
Могу сказать, если Вы стали владельцем мобильного телефона от МТС, Вы сделали удачный выбор! Компания МТС предлагает своим абонентам услуги сотовой связи, реализованные на основе передовых технологий.
ОТ РЕДАКЦИИ: Сегодня Вы получили информацию о двух операторах сотовой связи: "МТС" и "БиЛайн". Мы не смогли решить - какая из них лучшая. Поэтому спросили об этом покупателя, директора одного из городских предприятий. Вот его ответ:
- По моему мнению "МТС" и "БиЛайн" сегодня находятся примерно на одинаковом уровне. Своим сотрудникам я покупаю "Би+" от "БиЛайн", т.к. должен быть уверен, что больше определенной мною суммы они не наговорят. Для меня наиболее удобен мобильный телефон МТС. Я часто в разъездах, и мой мобильник должен всегда устойчиво работать.
Надеемся, наши уважаемые читатели выберут нужный им мобильный телефон в магазине "Орбита". Пожелаем им удачи!
09.06.2001
Написать отзыв
|
