А КАКОГО ОТВЕТА МЫ ЖДАЛИ?..

Татьяна Кирьянова

По-моему, не ошибусь, если скажу, что наряду с жилищно-коммунальными проблемами ноябрьцев также волнует и телефонная связь. И даже специалисты тюменского ЗАО "Корпорация “Порт”", разрабатывающие стратегию развития города, изучили рынок услуг и вынесли суровый вердикт: связь на уровне каменного века. Однако же начальник Ноябрьского территориального узла электросвязи Ямальского филиала электросвязи ОАО "Уралсвязьинформ" Константин Кортяк считает, что "телефонная связь надежна" - именно так он сказал в интервью корреспонденту "СН" в декабре прошлого года. Естественно, речь шла только о номерах на "2" и "5", то есть о том хозяйстве, которым сегодня заведует Константин Васильевич. Материал вызвал немало споров.

Ну и шуточки у вас...

Вот только те отклики, которые были оставлены на форуме нашего сайта s-n.ru. "М-да... Не выдержал я такой шутки. Три дня терпел. Вечером практически невозможно дозвониться. А как насчет остального времени, когда автодозвон раскаляется докрасна за сорок минут работы? В Ноябрьск дозвониться невозможно вообще, а не только вечером. И это не говоря уже про регулярные групповые диалоги, когда во время разговора вклинивается еще кто-то с требованием положить трубку. Или у нас уже внедряется технология телеконференций?" - высказался Someone. Еще одно мнение касается сотовой связи: "Пусть еще директор Ноябрьского территориального узла электросвязи Ямальского филиала электросвязи ОАО "Уралсвязьинформ" объяснит, почему подключение стоит денег, а то ведь многие не понимают и возмущаются, почему это стоит так дорого (по сравнению с "халявой" в Москве или еще где-нибудь)", - спрашивает Ваза.

Хотели бы и мы это тоже знать, но, по словам Константина Кортяка, тарифы - не его компетенция: все расценки приходят сверху, то есть из Ямало-Ненецкого филиала электросвязи ОАО "Уралсвязьинформ". Два месяца назад редакцией "Слова нефтяника" туда был послан официальный запрос по поводу формирования тарифов на услуги телефонной связи и доступа в Интернет. Ответ мы получили только на днях.

Ах, этот МАП...

"Все тарифы на предоставление доступа к сети, абонентскую плату, междугородные разговоры и телеграммы утверждаются Министерством РФ по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства на основании расчетов по себестоимости данных услуг", - объясняет заместитель начальника Ямало-Ненецкого филиала электросвязи Геннадий Стрюков. Естественно, они меняются. Как часто это происходит, можно судить по повышению абонентской платы за телефон. Основанием для этого является - цитируем из документа - "введение в действие нормативных правовых актов РФ, изменение ставки рефинансирования, развитие услуг связи и повышение их качества, инфляция". Наверняка предпоследний довод вам понравится больше всего...

Тарифы устанавливаются МАП РФ для каждого оператора связи на основании расчетов по себестоимости и не зависят от того, какой уровень жизни в данной местности, хотя и это принимается во внимание. Сегодня все абоненты Ямало-Ненецкого филиала электросвязи на территории ЯНАО платят одинаково - абонплата за телефон составляет 170 рублей в месяц в городах, в сельской местности - 126 рублей. И еще один интересный факт: "Тарифы по междугородной связи для населения и коммерческих организаций не изменялись с 1996 года". По-моему, сильно преувеличено, хотя спорить не буду - сама не отслеживала. Неужели стоимость минуты разговора, допустим, с той же Москвой оставалась на одном уровне семь лет?..

Кстати, тарифы за одну минуту разговора, впрочем, как и действие льготного времени - "дело рук" Министерства по антимонопольной политике. Причем для каждой территории они разные. В Ноябрьске, да и во всех остальных городах нашего округа, где есть абоненты Ямало-Ненецкого филиала электросвязи, установлен такой промежуток времени - с 00.00 до 07.00. Неудобное время - отмечают многие абоненты. Это объясняют следующим: "В связи с тем, что в льготное время резко увеличивается нагрузка на каналы ("недозвон" составляет более 90 процентов), было принято решение сократить его и перенести на период, когда каналы менее загружены". При этом в ЯНФЭ отмечают, что из-за этого филиал потерял часть доходов - но мера эта была вынужденной. Ситуация, возможно, изменится к лучшему: в 2003 году планируется увеличить количество каналов на АМТС Салехарда. Именно через окружную столицу ноябрьские абоненты выходят на другие города России.

Что касается тарифов на услуги Интернета, то они утверждаются директором Ямало-Ненецкого филиала электросвязи после расчетов себестоимости услуг с включением рентабельности в размере 25 процентов.

Не правда ли, ответ немного расплывчат? Хотелось бы получить комментарии непосредственно от сотрудников Министерства по антимонопольной политике РФ. Но на наш запрос, который мы отсылали более двух месяцев назад, пока никто не ответил. Мы попробуем еще раз. О результатах, естественно, сообщим.