РЕГИСТРАЦИЯ "ПО БЛАТУ"?

Артур Кабаневский

	На прием к специалисту - по спискам очередности

Вы купили квартиру? Вас можно поздравить! Впереди долгожданный переезд и новоселье - приятные заботы... Но чтобы новое жилище по праву принадлежало вам, нужно еще похлопотать - оформить все необходимые документы. Саму сделку по купле-продаже можно зарегистрировать в одном из агентств недвижимости нашего города или у нотариусов. Но это еще не значит, что вы - полноправный владелец новенькой квартирки. В свои законные права вы вступите, когда обзаведетесь свидетельством о государственной регистрации права. Получить его сегодня - проще простого. Необходимо лишь сдать документы в регистрационную палату. Но для этого потребуется масса времени и терпения... И здесь уж вам не позавидуешь!...

Чтобы попасть на прием в Ноябрьское отделение Главного управления Федеральной регистрационной службы по Тюменской области, Ханты-Мансийскому и Ямало-Ненецкому автономным округам, потребуется как минимум день, а то и два...

- Я прихожу сюда четвертый день подряд, - рассказывает Марина Анатольевна. - Очередь двигается очень медленно. Прокляла уже все на свете - вместе с новой квартирой! Это ж просто издевательство какое-то - хоть ночуй здесь!...

- Чтобы получить свидетельство о регистрации права на жилье (я приватизировала квартиру), мне пришлось просидеть в очереди около трех часов, - рассказывает Людмила. - За это время специалист принял лишь пятерых человек, обслуживая каждого по тридцать-сорок минут - только для того, чтобы выдать документы! Я видела списки очередности, которые составляют сами горожане, чтобы попасть на прием к специалистам. Нужно ходить и отмечаться каждый день. Если не отметишься - тебя вычеркивают...

... Тут невольно вспоминается время, когда люди стояли за всем: колбасой, туалетной бумагой, одеколоном, водкой, икрой и книгами. Записывались в очередь за несколько дней, рисуя номера на ладонях. Пожалуй, тогда в очередях население проводило большую часть жизни. И с тех пор, кажется, ничего не изменилось!

Правда, по слухам, ускорить процедуру сдачи документов в регистрационную палату всетаки можно. Если у вас есть "блат", то нет проблем: оформление "без шума и пыли". Никаких очередей, проволочек и траты времени.

Говорят, что агентства недвижимости, работающие в нашем городе, также могут оформить сделку в регистрационной палате - за соответствующую плату, естественно. Но в одном из агентств нам заявили, что "никаких дел с этим органом не имеют". В другом сообщили, что такая услуга действительно существовала несколько лет назад. Очень жаль. Думаю, мало кто отказался бы заплатить тысячу-другую "за срочность", чтобы только не тратить свое время и нервы.

По словам и.о. начальника ноябрьского отделения Главного управления Федеральной регистрационной службы по Тюменской области, ХМАО и ЯНАО Сергея Антонюка, подобные проблемы возникают потому, что сегодня в городе совершаются многочисленные сделки с имуществом. "Мы регистрируем не только куплюпродажу и мену квартир, а также выдаем закладные, работаем с ипотекой, - говорит Сергей Владимирович. - На обслуживание клиента требуется от пяти минут до получаса - в зависимости от сложности дел. В штате всего 13 сотрудников, которые задействованы в архиве, на приеме, выдаче и регистрации документов, проведении экспертиз. Получается, что регистраторами должны быть 2-3 человека. Но сегодня граждан обслуживают четверо: один принимает документы от юридических лиц, двое - от физических, четвертый специалист их выдает. Это сделано для того, чтобы не создавать большего ажиотажа".

... Очевидно, что регистрационная служба - это вам не супермаркет, хозяин которого всегда заинтересован в том, чтобы обслуживание клиентов было быстрым и качественным. Ведь иначе покупатели пойдут в другой магазин. Но в нашем случае альтернативы нет...