- Мой телефонный номер начинается с цифры 46. Из-за этого не могу пользоваться сервисными услугами. Хотела узнать, будет ли нам дана такая возможность, и если да, то когда?

Главный инженер филиала «Сургуттелекомсеть» Али Есетов ответил, что эти номера относятся к другому оператору связи. Только после проведения необходимых технических работ этим оператором сервисные услуги будут доступны абонентам. Главный инженер Сургутского производственно-технического управления связи Вячеслав Панин прокомментировал, что на сегодняшний день станция подобной технической возможности не имеет.

Ответы на последующие три вопроса мы получили от заместителя директора городской социальной службы Ирины Соловьевой.

- Уезжаю с Севера, имею стаж больше 20 лет. Слышала, что по закону мне должны оплатить какое-то количество тонн багажа как выезжающему пенсионеру. Хотела бы это узнать.

Стаж здесь роли не играет. Пенсионерам полностью оплачивается дорога до места нового жительства независимо от вида транспорта, которым вы будете до него добираться, но с одной оговоркой - только по территории России. На одного пенсионера определена одна тонна бесплатного багажа. Если ваш муж тоже пенсионер, есть несовершеннолетние дети, то каждый из них, в свою очередь, может рассчитывать на одну тонну. Все эти льготы предоставляются при условии, что человек уже снят с регистрационного учета в г.Сургуте и пенсионное дело на него закрыто.

- Я ветеран труда, пенсионер, проработал здесь 17 лет. Есть ли у меня право один раз в год бесплатно воспользоваться железнодорожным транспортом?

Нет. Вы имеете право только на 50-процентную сезонную скидку (осенне-весенний период). Для бесплатного проезда, по закону «о Северах», нужно, чтобы ваш стаж в местностях, приравненных к районам Крайнего Севера, составлял 20 лет.

- У моего сына четверо детей. Им часто приходится ездить на автобусе, и, естественно, на покупку проездных билетов на такую большую семью расходуется немало денег. Подскажите, может быть, существуют какие-нибудь льготы для многодетных семей при поездке на городском общественном транспорте?

К сожалению, пока такой льготы не существует. Но эта проблема будет рассматриваться. Возможно, при принятии бюджета на 2001 год этот вопрос решится и многодетным семьям будут предоставлены скидки и по проезду в общественном городском транспорте, и по оплате коммунальных услуг.

- Дети учатся в 44-й школе. У учеников 7 класса второй месяц не ведется спецкурс по русскому языку, хотя плату за него взяли. По какой причине?

Все дело в том, что уже два месяца серьезно болен учитель, который должен был его вести. Все надеялись до последнего, что она поправится и начитает спецкурс. Сейчас ситуация разрешена таким способом: деньги вернут, а спецкурс состоится после того, как учитель поправится и выйдет на работу. Так эту ситуацию прокомментировала Галина Болгова, заместитель директора этой школы.

- Обращаюсь к вам с просьбой. Мой ребенок болеет. Получила рекомендацию поить его отваром овса. Обошла все магазины, нигде не могла найти этот продукт. Может быть, найдется в нашем городе добрый человек, который подскажет, где же его можно приобрести? Мой телефон 28-04-80.

Наш телефон 31-04-68 работает с 9 до 13 часов.