Письменные новогодние поздравления получат квартиросъемщики города Сургута от ДЕЗ.
В подготовленных коммунальщиками конвертах будет находиться не только открытка с наилучшими пожеланиями на следующий год, но и вкладыш с «горячими» номерами - телефонами аварийных служб, диспетчерских, координатами ЖЭУ, РЭУ. Кроме того, жители Центрального жилого района получат в качестве презента карманный календарь и подробную информацию о новогодней акции по «списанию» пени.
Именно ДЕЗ Центрального района была инициатором проведения необычной новогодней акции. Она заключается в том, что, если вы гасите весь долг за жилищно-коммунальные услуги, накопившуюся пеню ДЕЗ «прощает», то есть аннулирует. Впервые «месяц прощения» прошел в 2001 году, уже на следующий год инициативу поддержали другие дирекции единого заказчика. Как показывает практика, горожане охотно пользуются предоставляемой возможностью войти в новый год без долгов. Ведь проводится акция как раз в преддверии главного праздника года - с 1 декабря по 1 января. К примеру, во время прошлогодней акции Центральной ДЕЗ был списан 21 миллион рублей пени, накопившейся у горожан.
Правда, общегородской традицией новогодняя акция все же не стала. В этом году широкомасштабное «списание долгов» проводится лишь Центральной ДЕЗ. Восточная дирекция от подобной практики отказалась.
Жители привыкают к возможности аннулирования долга, и некоторые из них в течение года не спешат оплачивать квитанции за ЖКУ, надеясь, что пени с них все равно снимут, - такова позиция дирекции ВЖР.
Между тем в обеих ДЕЗ ведется круглогодичная работа с неплательщиками. С каждым конкретным неплательщиком разбираются в индивидуальном порядке. Для этого еженедельно собираются комиссии, на которых рассматриваются заявки жильцов, накопивших долг за квартиру. Если для неоплаты ЖКУ есть уважительные причины - коммунальщики идут навстречу. Как нам сообщили в ДЕЗ Восточного жилого района, основанием для положительного решения вопроса являются, к примеру, задержка заработной платы, стечение тяжелых жизненных обстоятельств. В целом на протяжении 2004 года только в ДЕЗ ВЖР поступило 3522 заявления о частичном или полном снятии пени.
Если у вас нет задолженности за квартиру, но осталась накопившаяся пеня, то ваша ДЕЗ может предложить такой вариант: вы оплачиваете 10 процентов пени, имеющейся на данный момент, оставшаяся часть долга аннулируется. Эта форма «прощения долгов» возможна только при условии личного заявления квартиросъемщика-должника.
Год 2004-й подходит к своему логическому и календарному завершению. Несмотря на существование различных вариантов погашения долгов, многие квартиросъемщики перейдут в год Петуха с «хвостами». По официальным данным, на начало декабря долг по квартплате у жителей города накоплен немалый: задолженность жителей Центрального района составляет чуть более 170 миллионов рублей, Восточного - свыше 160 миллионов.
Алёна Горобинская