- Хочу развестись с женой, а она говорит, что не даст мне развода. Как быть?

В городском ЗАГСе нам ответили, что разводы в одностороннем порядке осуществляются только через суд. Прежде чем обратиться туда, зайдите в ЗАГС и получите справку об отказе принятия ЗАГСом вашего заявления о разводе.

Девушка в отчаянии. Отец выгоняет ее и ее мать из квартиры, не пускает в дом. Обращались в милицию, но те отказываются вмешиваться в семейные дела - мол, разбирайтесь сами. Что делать?

В первую очередь обратитесь к участковому милиционеру, советуют специалисты комиссии по административным правонарушениям. В любом случае он обязан принять какие-то меры по усмирению буяна. Если это не возымеет действия, пишите заявление на имя начальника милиции с требованием официального ответа, на каком основании сотрудники милиции отказываются помочь вам. А с этим документом обратитесь в суд на принудительный размен квартиры.

- Месяц назад у нас родился сын. Мы дали ему имя, но теперь передумали и решили назвать по-другому. Можно ли это сделать?

Можно, обратитесь в управление опеки и попечительства по адресу: ул. Лермонтова, 1/1.

- Я 15 лет проработала крановщицей, кроме того, имею 20 лет северного стажа. То есть уже могу выйти на пенсию. Однако на работе мне сказали, что нужно отработать еще два года, так как в течение этого периода я была в отпуске по уходу за ребенком. Но какое это имеет значение, если я все равно проживала на севере?

Отпуск - не работа, отвечает заместитель начальника собеса Марина Ольшанникова. Независимо от того, на севере вы были в это время или на «большой земле». Эти два года будут засчитаны вам только в общий стаж, но не в северный, так что придется отработать еще два года до выхода на пенсию. Впрочем, можете прийти в собес с трудовой книжкой за дополнительной консультацией.

Следующий вопрос мы направили в адрес начальника управления транспорта и связи горадминистрации Юрия Колесниченко.

- Автобус №22 в соответствии с графиком проезжает мимо остановки «Набережная». А нам было бы удобнее, если бы остановка его была именно здесь. Нельзя ли это сделать?

- На этом участке проходит слишком много автобусов. Если бы все они останавливались на «Набережной», то здесь скапливался бы транспорт и создавались трудности для движения. Поэтому на указанной остановке автобус 22-го маршрута останавливаться не будет.

- С 1 августа цены на хлеб поднялись до 8 рублей. Только вот непонятно, сколько же должен весить хлеб за такую цену. В одном магазине буханка из муки высшего сорта в 600 граммов стоит 8 рублей, а в другом под таким же ценником буханка 700-граммовая. Есть ли какие-то стандартные нормы?

На вопрос отвечает начальник отдела естественных монополий управления цен г.Сургута Надежда Сусикова:

- Мы устанавливаем цены только на хлебобулочные изделия Сургутского хлебозавода. И нормы веса буханок для этого производителя тоже существуют: хлеб из муки высшего сорта - 720 граммов, из муки 1 сорта - 775. К сожалению, мы не можем заставить владельцев мини-пекарен также соблюдать эти нормы: они могут выпускать буханки гораздо меньшим весом, да и влиять на их цены мы также не вправе. Но независимо от того, где выпекался хлеб, на ценнике обязательно должен быть указан вес продукта. Всегда обращайте внимание на это, чтобы не проиграть в деньгах.

- Моему сыну 14 лет. Он стеснительный, необщительный. Есть ли в нашем городе какие-нибудь курсы по этике, развитию навыков общения с людьми? Куда нам обратиться?

- Вряд ли в этой ситуации вашему сыну помогут курсы по этике, - говорит начальник управления культуры Анна Ивановна Литвин. - Человек может раскрыться, психологически раскрепоститься лишь в среде сверстников, разделяющих его устремления, интересы, близких ему по духу. На различных курсах он лишь будет чувствовать себя неумехой и еще больше замкнется. Вам стоило бы получше узнать интересы вашего ребенка и помочь ему записаться в клуб, который посещают подростки с теми же увлечениями, будь то спорт, театральный кружок, изостудия. Когда вы определитесь, что же больше подходит вашему сыну, обращайтесь к нам, и мы подскажем, где расположены эти клубы. Звоните по телефону 31-97-78.

Многих читателей уже «достала» пресловутая «бегущая строка» на телеканалах. Как с ней бороться?

Проконсультировавшись с заведующим городской юридической консультацией Анатолием Боханом, мы пришли к неутешительному выводу: бороться с этой проблемой практически невозможно, с юридической точки зрения. Если в уставе компании нет строчки, что, мол, на ее каналах не допускается использование в качестве рекламы «бегущей строки», то наличие ее незаконно. Сомнительно, однако, что такая фраза действительно существует в уставах наших телекомпаний. Да и вообще не только в Сургуте практикуется такая форма «ненавязчивого сервиса». Если бы это было незаконно, то подобную деятельность на центральном ТВ давно бы прекратили.

По-прежнему острой остается проблема сноса ветхого и временного жилья, вернее, проблема отсутствия этого сноса.

- Говорят, через поселок Взлетный будут прокладывать автодорогу. В связи с этим не предполагается ли здесь ликвидация балков?

Заместитель директора дорожно-транспортной дирекции Вера Ашуркова была удивлена, что такие слухи ходят в народе:

- Мы не только в планах не имеем, но даже и не обсуждали этот вопрос.

- Никакого сноса в ближайшее время в поселке не будет, - подтвердил слова Веры Васильевны и начальник отдела перспективного развития В.С.Салтыков.

Вениамин Семенович ответил и на следующий вопрос.

- Будут ли сноситься балки под горой по проспекту Набережному?

- Не могу дать точный ответ, так как читатель не указал месторасположение своего балка. Пусть он обратится лично ко мне, мы посмотрим по схеме, где расположен его дом, и я смогу дать уже точный ответ. Обращаться надо в горадминистрацию, каб. 424.

- На рынке в поселке Солнечном за вход берут 5 рублей. Законно ли это? Кроме того, здесь ужасающая антисанитария. Неужели за рынком никто не следит?

Удивление вызвал этот вопрос у ведущего специалиста отдела торговли районной администрации Галины Волковой:

- Никогда такого не было, чтобы за вход на этом рынке взимались деньги. Но мы обязательно произведем здесь дополнительные проверки. Что же касается антисанитарии, то санэпидстанция держит ситуацию под контролем. Так что в этом отношении здесь должно быть все в норме.

Телефон «Горячей линии» 31-04-68 работает с 9 до 13 часов.