- Мой возраст 51 год, имею шестнадцать лет северного стажа. В данный момент не работаю. Подскажите, имею я ли право выйти на пенсию?
Отвечает Екатерина Собко, заместитель начальника управления Пенсионного фонда РФ в г.Сургуте:
- Для того чтобы получить полный ответ, читательнице необходимо обратиться за консультацией в управление Пенсионного фонда РФ в Сургуте. Вообще же при 16-летнем стаже работы в Сургуте у женщины право выхода на пенсию возникает при достижении возраста в 51 год.

- Проживаем по улице Мелик-Карамова, 60. В квартирах, расположенных на первом этаже, не дают покоя крысы. Кто нам может помочь, куда обращаться?
В «Горячей линии» дирекции единого заказчика Восточного жилого района ответили, что вам необходимо обратиться с заявкой в свое ЖЭУ.

- В мой дачный кооператив ходит автобус №114. Подскажите, пожалуйста, откуда он отправляется и как регулярно курсирует?
От магазина «Москва» до СОТ «Солнечный»: в будние дни (кроме вторника) отправление в 8.00, 10.00, 16.00, 18.00, 20.00. По выходным дням утренний маршрут отправляется из города на час раньше, и вводится дополнительный рейс в 11.00.

Два вопроса поступило от одной из наших читательниц. Она интересовалась координатами и почтовыми адресами Министерства обороны и Президента РФ.
На сайте Министерства обороны РФ (www.mil.ru) указан адрес приемной министра обороны Российской Федерации: 105175, г.Москва, ул. Мясницкая, д.37. Справочная по приему граждан в Москве - 293-38-54; справочная по письмам граждан - 293-07-14.
Отправить письмо в администрацию Президента Российской Федерации можно с официального сайта: www.kremlin.ru. «Если ваше обращение содержит информацию личного характера, и вы хотели бы получить ответ на ваше письмо, следует отправить его обычной почтой по адресу: Старая площадь, 4, г. Москва, 103132», - указано на сайте.

- Если я заключу договор с негосударственным пенсионным фондом, чтобы получать дополнительную пенсию, то смогу ли узнавать информацию о величине накоплений на именном пенсионном счете? И еще - могу ли я расторгнуть пенсионный договор?
Комментарии на вопросы читателя получены от Елены Белянкиной, руководителя Сургутского филиала Ханты-Мансийского негосударственного пенсионного фонда (НПФ):
- Что касается первого вопроса, то ежегодно, исполняя требования Федерального закона «О негосударственных пенсионных фондах в РФ», фонд сообщает вам информацию о величине пенсионных накоплений. Вы можете узнать о состоянии пенсионного счета в любой момент по письменному запросу. Фонд гарантирует конфиденциальность такой информации.
Теперь о втором вопросе читателя. Расторгнуть пенсионный договор можно. Для этого вам необходимо будет письменно известить об этом фонд. После расторжения пенсионного договора вкладчику выплачивается либо выкупная сумма, либо средства могут быть переведены по вашему желанию в другой негосударственный фонд.

- Если в отношении меня совершено преступление, по каким телефонам можно обращаться в городские отделы милиции и УВД?
Телефоны дежурных частей УВД и ГОМ, опубликованные ниже, рекомендуем горожанам вырезать и вложить в свой блокнот.
УВД: 02, 76-13-11; ГОМ-1: 76-15-10, 34-70-06; ГОМ-2: 76-13-61, 24-13-33; ГОМ-3: 76-15-11, 25-24-44; ГОМ-4: 76-15-12, 39-65-22; телефон доверия УВД: 280-111.
На «ГЛ» дежурила Алёна Горобинская.