Славимся на всю Россию тем, как работает наша жилищно-коммунальная сфера. Только везде ли так славно выполняют свои обязанности ЖЭУ? Увы, не везде, и для участия в конкурсе показывают, по всей видимости, фотоальбомы только образцовых дворов и домов микрорайонов. Их для этого и содержат по-особому.
Возьмем наш любимый микрорайон геологов. Говорю о любви к нему без всякой иронии. Мой рассказ о проспекте Комсомольском и о нашем микрорайоне опубликован в окружном журнале «Югра». При всей любви к району больно осознавать, как именно к моему дому - № 12/1 по названному выше проспекту, относится руководство ЖЭУ-1. Совсем недавно параллельно нашему дому сдан замечательный жилой комплекс, состоящий из трех девятиэтажных строений. Прекрасные, замечательные дома с яркой раскраской. И очень «грамотно» устроена дворовая площадка внутри домов: она вымощена так, что находится чуть выше, чем наша. Соответственно, при любых маломальских осадках вся вода стекается в наш двор. Купайся - не хочу!
Усугубляется положение тем, что на нашем дворовом асфальте так много ямок, ям и ямищ, что там постоянно стоит вода. Ведь двор наш не ремонтировался с прошлого века. А о детской площадке мы мечтаем с 1987 года, с тех пор как заселились в любимый дом. Наши дети выросли без нее. Но во дворе много и других, еще не выросших детей.
Может быть, не так было бы обидно, если бы в других дворах микрорайона наблюдалось подобное. В том-то и обида (да и радость за соседей), что таких дворов, как у нас, поблизости больше нет - ни слева, ни справа.
11 июля, «выплыв» со двора после дождей, я обратилась в наше ЖЭУ-1, к начальнику оного - Патине Гаджимурадовне Мансуровой, пообещав пригласить телевидение, на что она тоже пообещала... «завтра» поставить вопрос, и предложила мне написать заявление на имя директора МУ ДЕЗ ВЖР В.М. Чуракова и прийти снова в среду, то есть 13 июля. Приняв все за чистую монету, я пришла к Патине Гаджимурадовне в назначенный день, да не одна, а с соседкой Татьяной Валерьевной Бажковой. Начальника мы на месте не застали. А секретарь Наташа сказала, что только завтра, 14-го, в четверг, директор ЖЭУ будет разговаривать с директором МУ ДЕЗ ВЖР Чураковым, а потому узнать результат у Патины Гаджимурадовны можно будет только в четверг, 14-го, после обеда. Но ни в 14.00, ни в 15.00, ни в 17.00 г-жи Мансуровой мы в четверг не застали. Секретарь сообщила нам, что теперь всей информацией владеет Елена Борисовна Суружко, являющаяся куратором ЖЭУ-1, и дала ее рабочий телефон, по которому мы можем уточнить все, что нас интересует.
Параллельно с заявлением в ЖЭУ-1 мы обратились в ТОС №14 нашего микрорайона, к председателю Вере Кирилловне Емцовой. Милая, улыбчивая Вера Кирилловна так же мило спросила: «А что же вы так долго молчали? Надо очень много хлопотать о благоустройстве дворов и просить об этом». И привела пример таких дворов, которые «просили» по два и четыре года. Мы с Татьяной Валерьевной не нашли сразу, что и ответить. А потом, вне кабинета, возникло сначала недоумение, а потом и возмущение: мы платим огромные деньги за содержание двора, так почему должны указывать должностным лицам, которые отвечают за это благоустройство, что и когда им делать? Почему, в конце концов, мы должны по три-четыре года просить их об этом? Замкнутый круг какой-то получается. На какие же дворы используются обещанные по местному ТВ тридцать миллионов? Есть ли еще восемнадцатилетние дворы хуже нашего?
Но заявление в ТОС №14 мы все-таки написали, собрали более 40 подписей (большинство людей в отпуске и на дачах) и отнесли его в свой ТОС.
А Елена Борисовна из ДЕЗ ВЖР доброжелательно сказала по телефону, что ничего не может теперь сделать: письмо на имя Шадрина, генерального директора ЗАО «Инвестстрой», она написала, а что будет в следующем году, не знает. Когда я заговорила о том, что подобных нашему дворов больше нет в округе, она возразила. Но в пример смогла привести только соседний двор - дома №6. Но мы-то знаем, что этот двор несколько лет назад был отремонтирован, и там построена спортивная площадка для детей.
Надежда осталась только на СМИ. Что ему, генеральному директору ЗАО, который тоже нанят? Насколько нам известно, эта аббревиатура расшифровывается, как «закрытое общество»? Как до него достучаться, если оно закрытое? Выходит, что те общества и кабинеты, в которые мы звонили и ходили, тоже закрытые, если мы не можем до них достучаться со своими проблемами?
Александра Лазарева, Татьяна Бажкова,
жители дома.

Комментарий «СТ»
Это не первое, не единственное и не последнее письмо наших горожан. О звонках не упоминаем - они поступают ежедневно с аналогичными вопросами. Потому мы не посылаем письмо за комментарием в ДЕЗ ВЖР - это бессмысленно, ответ известен: двор дома 12/1 по пр. Комсомольскому не включен в план благоустройства на 2005 год. Но ответ из дирекции и департамента ЖКХ ждем в положенный по закону срок.
Поставим дополнительные вопросы, продиктованные редакции многочисленными обращениями читателей. Вот один из них. Позвонивший в редакцию летом 2004 года житель города рассказал интересный факт по поводу благоустройства своего двора, расположенного на территории Центрального ДЕЗа. На счастье ли, на беду, но в доме нашего читателя проживает какой-то высокий чин. Благоустройство у подъездов прошлым летом начали с того, где находится квартира сего начальника, то есть не с торцов дома, а с середины. Сделали клумбы, стали высаживать цветы, но, очевидно, сильно переусердствовали с подъездом чиновника, потому что рассады на клумбы у двух последних подъездов не хватило. На вопрос жителей так и ответили: не хватило. Жильцы обделенных подъездов цветы посадили сами.
Отсюда вопрос: планы по благоустройству домов, ремонту подъездов составляются из расчета, кто там живет (не всем же чиновникам и начальникам посчастливилось поселиться в «долине нищих»)? Но ведь плата за ЖКУ у них такая же, как у всех нас. Причем, по признанию одного чиновника департамента ЖКХ, платят они очень нерегулярно и долги имеют приличные. Двор дома-«свечки» по ул. Ленина, в котором некогда проживал нынешний глава города, переселившийся в «долину», и по сей день в иде-аль-ном порядке, вылизан и, наверное, продезинфицирован. Тот же чиновник в департаменте ЖКХ, когда мы ему рассказали о смешной ситуации с клумбами, вполне серьезно сетовал: «Знаете, как тяжело обслуживать дома, где проживают руководители?!».
Наверное, по этой причине выделяемых бюджетом средств на благоустройство постоянно не хватает для территорий, подобных двору дома 12/1 по пр. Комсомольскому? Конечно, мы утрируем ситуацию, но ведь факты, когда один двор чуть ли не ежегодно приводят в порядок, а находящиеся рядом откладывают «на потом», которого очень скоро, может, даже в 2006 году не будет, имеют место.
И последний вопрос: почему люди должны просить то, что положено, бегать с заявлениями, простаивать очередях на приемы к руководителям? Такая машина работает, как ДЕЗы, их многочисленные подрядчики, наконец, департамент ЖКХ. Не в должностных ли обязанностях мастеров и начальников ЖЭУ прописано общаться с жильцами, собирать с них заявки, жалобы, работать по ним?
Публикацию редакция отправит за ответом в департамент ЖКХ. Не заблудитесь в трех соснах, господа коммунальщики, главный вопрос в письме: когда будет благоустроен двор дома 12/1 по пр. Комсомольскому? С него и начните.