В конце прошлой недели Сургут посетил депутат Государственной Думы РФ от Центрального избирательного округа Санкт-Петербурга П.Б.Шелищ. Желание побывать в нашем городе у Петра Борисовича возникло не от праздного любопытства. Как уже известно горожанам, депутат поставил целью собрать голоса сургутских акционеров ОАО «Газпром», дабы представлять их интересы на предстоящем собрании акционеров общества. Таким образом, у господина Важенина, также призывающего горожан заполнить на его имя соответствующие доверенности, появился конкурент.

Достаточно подробная информация об этом событии уже прошла в других СМИ, а потому мы решили осветить другую сторону деятельности депутата Шелища, который является еще и председателем Союза потребителей России.

По признанию Петра Борисовича, не ставшему, однако, для нас открытием, в нашей стране права потребителей практически не соблюдаются. Об этом говорит хотя бы тот факт, что ежегодно в Российское общество потребителей направляется около 100 тысяч жалоб о нарушениях их прав.

- Имеете ли вы реальные рычаги удовлетворения жалоб?

- Конечно, ежегодно по нашим обращениям в судах рассматривается около 10 тысяч дел о нарушениях прав потребителей. Оппонируем органам власти при принятии тех или иных решений, касающихся потребителей. К сожалению, законодатели не считают нужным советоваться с нами при подготовке законопроектов и уж тем более не привлекают нас к их разработке. Поэтому и получается, что законы, принятые для народа, на деле лишь ущемляют его права, а протестовать против них приходится уже пост фактум, то есть после их принятия. Так, по нашей инициативе, которая порой выливается в пикетирование, отменено восемь постановлений правительства. Кроме того, регулярно проводим общественные проверки торговых точек.

- Как вы оцениваете Закон РФ «О защите прав потребителей»?

- Сам закон неплохой, как по оценке отечественных, так и зарубежных специалистов, но кто ж его исполняет? Да и сами потребители порой не знают своих прав. Иногда даже те, кто знает, пасуют перед продавцом, сантехником. До сих пор в народе прочно сидит уверенность, что покупатель «всегда неправ».

- Вы сейчас говорите о сфере услуг, а как оцениваете качество товаров на российском рынке?

- На мой взгляд, в поледнее время главной проблемой для россиян является не качество товара, а его доступность. Доходы людей недостаточны даже для приобретения необходимого. Одним из результатов этого стал поток импортных и сравнительно недорогих иностранных товаров на наш рынок. Так, с 1993 по 1995 годы доля импорта на российских прилавках с 18 процентов возросла до 55, а в Москве и до 80. Соответственно, основная прибыль от продаж ушла за рубеж. Кроме того, зарплату за произведенный товар, естественно, тоже получили иностранные рабочие. Исходя из этого можно однозначно утверждать, что отнюдь не отечественный производитель «кормит» страну. У России два основных источника: перераспределение доходов от экспорта сырья и перераспределение внешних заимствований. Но на таких источниках долго не протянешь, необходима поддержка местного товаропроизводителя.

- Это давно уже ясно не только вам, но и большинству населения России. Вопрос в том, каким образом это сделать, если наши товары все равно неконкурентоспособны?

- А вы никогда не задавались вопросом, почему наши товары неконкурентноспособны? Почему наши продукты дороже западных, при том что труд гороздо дешевле? Главная причина - в устаревшей промышленной базе. При сокращении объемов производства все активы остались прежними. В итоге оборудование и даже целые цеха, заводы простаивают. А ведь за все это надо платить налоги, помещения необходимо освещать, отапливать, вносить арендную плату. Что напрямую сказывается на цене производимых товаров.

В Санкт-Петербурге введен в действие Закон «О запасах», согласно которого предприятие освобождается от налогообложения имущества, но лишь в том случае, если его руководитель укажет, каким образом он намерен в ближайшем будущем распорядиться этим имуществом. Таким образом, мы даем денежные послабления предпринимателям, но в то же время стимулируем их как-то переоборудовать производство, найти ему рациональное применение либо избавляться от него, чтобы впоследствии не платить налоги вновь. У нас же держат оборудование до последнего в надежде, а вдруг оно пригодится. Но оно не пригодится - устареет.

- Вы говорите о поддержке отечественного производителя. Только ведь не секрет, что иностранные фирмы ощутимо обогнали нас в качестве. Выживает сильнейший.

- Да, согласен. Такая политика, действительно, ведется во всем мире. К примеру, американцы выпустили последний отечественный телевизор в 1989 году. Они поняли, что японцы делают телевизоры лучше и потому покупают их. Но США могут себе это позволить, ибо по ряду других товаров сами обеспечивают весь мир. Например, их приоретет - компьютеры.

Россия же в основном поставляет сырье, поэтому без искусственной поддержки наши товары продвигать невозможно. Но поддерживать, на мой взгляд, следует не столько производство, сколько торговлю. А если торговля будет мощная, то это само собой вызовет подъем производства - именно на нем торговля и базируется. К тому же не забывайте, что после кризиса цены на завозные товары «кусаются». Поэтому покупатель ориентируется не столько на качество, сколько на соотношение его с ценой. Правда, 20 процентов россиян, судя по соцопросам, вообще не принимают в расчет качество, а покупают только самое дешевое.

Исходя из этого соотношения предпочтительными оказываются все же наши товары. Об этом говорят итоги проводенного нами в июле конкурса «Лучшее в России». Мы просто проехали по наиболее крупным торговым точкам Москвы и Московской области и выявили марки товаров, наиболее часто встречающиеся в продаже. Конкурс проводился по семи номинациям, и только в одной из них лучшим был признан зарубежный товар - это растительное масло «Злато», которое производится в Аргентине, да и то по рецептуре российской фирмы «Русская бакалея».

Чуть-чуть отстало от «Злата» масло «Олейна». Лучшим среди йогуртов признан «Данон-Волга» волгоградского производства по рецептуре «Данон». Лучшее пиво - «Оригинальное» (ярославский пивзавод «Ярпиво»). По качеству это пиво оказалось на шестом месте из восьми, но по соотношению цены и качества обогнало соперников. Также первое место среди сортов мыла заняло нижегородское «Хвойное», хотя по качеству значительно уступает «Палмалив». Среди зубных паст лидировал «Фтородент» (екатеринбургская фирма «Уральские самоцветы»). Лучший маргарин производится на Санкт-Петербургском «Масложиркомбинате».

- Странно, что в этот список не попала продукция под торговой маркой «Довгань». С экранов телевизоров этот господин вещает, что его марка украшает только самые качественные товары.

- Все это ерунда и говорится только в рекламных целях. Довгань «раскрутил» этот знак и сейчас выгодно продает тем, кто больше за него заплатит. Ни о какой проверке качетва при этом даже речи не ведется.

Подготовила Анфиса Галимова.