Телефон разрывается: одни сургутяне на чем свет стоит ругают коммунальщиков, которые не экономят тепло, «жарят» по чем зря батареи, к которым не прикоснуться. Другие требуют подать тепло. В доме №9 по ул.Энергетиков один из стояков не нагревается.

- Не сегодня-завтра на улице похолодает, и мы замерзнем, - жалуются жители.

В ЖЭУ-5 этой проблемой, как нам ответили, занимаются. По какой-то причине нет циркуляции воды - об этом доложили в центральную диспетчерскую, комиссия должна разобраться в происходящем.

- Получаю детское питание на молочной кухне в микрорайоне геологов. Заметила, что там постоянно не доливают по 10-15 граммов молока. Во всяком случае, если перелить 200 г из круглых бутылочек в продолговатые, то объем будет меньше указанного деления.

В этом случае можно говорить и о переливе. Если вылить 200 г содержимого из продолговатой бутылочки в круглую, то поверхность молока будет находиться выше того же деления. Ну а если серьезно, то стеклянную тару на молочной кухне не выпускают, как и не наносят деления на ней. Посуда поступает со специальных заводов медстекла из Башкирии и Свердловской области - деления зависят от конфигурации бутылочки, толщины стекла и дна и т.д. Те же двести граммов, налитые в импортную бутылку, также будут находиться на другой отметке. Молоко разливает в эту посуду специальная машина, настроенная механиком, с объемом поршня не более и не менее 200 граммов. Поэтому подозревать работников молочной кухни в «недовесе» не следует. Как сказала ее заведующая Н.С.Перепелица, некоторые мамы пытались проверить с помощью торговых весов, правильно ли отпускают малышам творог. Взвесили - и получилось 50 г. А еще Нина Степановна сказала, что и детским питанием, и упаковкой для него Сургут обеспечен гораздо лучше, чем другие города. Она недавно вернулась из командировки и знакома с ситуацией в других сибирских регионах - удручающая картина почти повсеместно.

- Моя родственница имеет онкологическое заболевание. Раньше таблетки для нее я получала в кабинете врача. Теперь нужно выписать рецепт в двух экземплярах, идти с ним к главному онкологу, чтобы он поставил резолюцию. В пятницу, например, на прием к нему не попала: он не пришел, и медсестра не могла сказать, где он и есть ли смысл ждать. И еще: прием ведется всего два раза в неделю. А ведь не всегда родственники могут позаботиться о больном человеке - бывает, что в очереди томятся нездоровые люди.

Нам ответили, что главный онколог правильно организовал практику. Он смотрит на назначения лечащих врачей, определяет их верность: лекарства должны помогать, а не отягощать заболевание. Кроме того, препараты, как правило, дорогостоящие. Главный онколог С.А.Ральченко, с которым удалось переговорить по телефону, попросил уточнить, о каком именно препарате идет речь, чего мы, естественно, сделать не могли - такие тонкости, как нам кажется, ни к чему выяснять на «ГЛ». Сергей Александрович сказал также, что посещать его необязательно, можно обратиться к другим онкологам, которые определят, нуждается ли больной в продолжении тех или иных препаратов или нужно сделать новое назначение.

- Живем в доме №6 по улице Чехова. Этот трехлистник нефтяники передали муниципалитету. Нигде не можем выяснить, будут ли выдавать ордера жильцам?

В управлении по учету жилья и жилищных субсидий ничего определенного ответить пока не могут. Это не единственный трехлистник, переданный нефтяниками на баланс города, - решения по ним пока еще не принимали.

- Мы узнали о том, что подросток недавно начал принимать наркотики. Обратились к врачу детского наркологического диспансера, а он ответил, что здесь лечат тех, кто уже является наркоманом. Нам, мол, нужно обратиться к какому-то другому специалисту, поискать врача, занимающегося частной практикой.

Вам необходимо немедленно обратиться к заведующей детским и подростковым наркологическим отделением М.Н.Машко. На всякий случай уточняем адрес: ул.Профсоюзная,12/3. Доктор не имел права давать рекомендации такого рода. М.Н.Машко готова вы-слушать посетителей, выяснить, у кого они были на приеме, и принять необходимые меры.

- На батареях есть краники. Можно ли их перекрывать? Одни говорят утвердительно, другие - нежелательно.

Директор городского предприятия тепловых сетей С.Д.Переладов сказал, что перекрывать кран или вентиль на отопительных приборах, установленных непосредственно в квартире, можно. На тепловом режиме соседней квартиры это никоим образом не отразится.

- Живем по ул.Югорской,1/2. К дому не подъехать, не подойти - все перерыто. Машина «скорой помощи» не может преодолеть полосу препятствий, которую воздвигли из гор песка и ям строители. Мамы с детскими колясками тоже не могут проехать по пересеченной местности.

Этот вопрос, что называется, навяз в зубах у работников ЖЭУ-3. Его начальник Н.П. Звозникова докладывала о неудобствах, испытываемых жильцами, на планерке в ДЕЗ Восточного жилого района. Своими силами коммунальщики хотели убрать деревянный забор, но строители в лице «Тюменьэнерго» пообещали произвести после окончания работ благоустройство. Вроде бы собираются довести дело до конца на этой неделе. Со своей стороны мы связались еще и с руководителем ОКСа по непромышленному строительству «Тюменьэнерго» Б.И.Бездетных, но разговора не получилось. Борис Иванович не мог взять в толк, где находится улица и дом, о котором идет речь, - обычно он имеет дело с объектами, которым присвоены строительные номера. Но нам показалось, что он не особенно хотел понять претензии жителей, обратившихся на «ГЛ». Надеемся, что в ЖЭУ отстоят право жителей иметь ухоженную придомовую территорию.

Почти анекдотичная ситуация. К профессиональному празднику нефтяников администрация и профсоюзный комитет СЦБПО РНЭО заготовили поздравительные открытки и разослали или развезли их по адресам. Но получили их далеко не все, кому предназначались добрые праздничные слова. В одном из почтовых ящиков обнаружили целых шесть конвертов, адресованных разным людям, которые живут не только не в одной квартире, но даже не в одном доме и не на одной улице. То ли в спешке доставляли поздравления, то ли халатно отнеслись к поручению. Фраза, которую когда-то произнес В.Черномырдин и ставшая крылатой, подходит здесь как нельзя кстати. Помните ее? Хотели, как лучше, а получилось, как всегда.

Звоните по телефону 31-04-68 с 9 до 13 часов.