- Как записаться на прием к В.Л.Богданову и ведет ли он его?

Начальник управления информации, делопроизводства и протокола О.И.Романенко сообщила, что прием обращений граждан на имя генерального директора В.Л.Богданова и его заместителей ежедневно ведет отдел контроля исполнения документов вышеуказанного управления (начальник отдела В.Г.Галочкин). Срок рассмотрения обращений граждан - один месяц с обязательным письменным ответом заявителю. В ОАО «Сургутнефтегаз» в соответствии с распределением обязанностей прием граждан по личным вопросам ведут: В.Г.Татарчук - заместитель генерального директора по социальным вопросам (вопросы распределения жилья, работа жилищно-коммунального хозяйства, организация отдыха и оздоровления трудящихся) - вторник с 16.00; В.А.Шашков - заместитель генерального директора по кадрам (вопросы подготовки и переподготовки кадров, медицинского обслуживания, пенсионного обеспечения, прием на работу, увольнение) - среда с 17.00; А.Ф. Резяпов - заместитель генерального директора по капитальному строительству, депутат Думы Ханты-Мансийского автономного округа - второй, четвертый вторники месяца с 17.00.

- Кто отвечает за потерянные письма - регулярно посылаю письма сестре в Кемерово, но шесть из них до нее не дошло? А конверты ведь стоят недешево.

Официальный ответ на этот запрос прислала начальник Сургутского районного узла Федеральной почтовой связи Н.В.Кениг. Законом о почтовой связи предусмотрена ответственность за утрату, порчу, недоставку или задержку доставки почтовых отправлений. Если в результате проверки будет установлена вина предприятия связи, то, естественно, оно должно компенсировать пользователю услуг причиненный убыток. В данном случае вину установить невозможно, так как письмо - это отправление в виде почтового конверта с письменным сообщением, которое согласно Почтовым правилам (статья II) принимается без выдачи отправителям квитанции, пересылаемое без приписки к сопроводительным документам, вручаемое (доставляемое) адресатам без расписки.

- У меня еще не прошло шоковое состояние от увиденного. На улице Декабристов умирал молодой человек. Собралось много людей, немало из них хотели бы оказать помощь. Но какую? Одни давали советы, другие опровергали их, но никто не знал, что именно нужно делать. Некоторые говорили, что это наркоман. Случаи, подобные этому, происходят сейчас нередко. Может быть, врачи дадут какие-то рекомендации, как вести себя в такой ситуации?

Мы связались со старшим врачом смены станции «Скорой помощи» Т.Я.Корчиной, которая сказала, что прежде всего необходимо позвонить по тел. 03. Татьяна Яковлевна оговорилась при этом, что движение машин с красным крестом затруднено автомобильными пробками, начавшимся гололедом. И, естественно, нужно постараться помочь человеку. Наркомана, который находится в коматозном, бессознательном состоянии, выдает синюшный кожный покров, узкие зрачки, редкое дыхание - 2-4 раза в минуту. Хрипы происходят за счет западания языка - у человека угнетен дыхательный центр. Нужно аккуратно запрокинуть голову назад, повернуть ее набок, разжать рот, чтобы освободить дыхательные пути, непрерывно тормошить его, тереть уши, щеки. Эти активные действия позволяют вернуть человека к жизни.

- В газете сообщали об открытии в городе центра для диабетических больных. Имеется ли официальное разрешение открыть центр и есть ли у него лицензия?

И то, и другое имеется. Это подтвердила главный эндокринолог Сургута С.Л.Павленко. Заместитель председателя ассоциации «Диабет» Г.С.Гонышева дополнила, что все документы в порядке. Добавим, что центр находится по адресу: ул. Кукуевицкого, 2 (в одном из трехлистников, вход со двора). Работает он в будние дни с 10 до 18 часов с перерывом на обед. Здесь планируют вести прием больных, консультировать их, продавать диабетические продукты, которые, кстати, должны были поступить в конце прошлой недели.

Председатель общества инвалидов Ю.В.Ольков критически воспринял один из ответов в «ГЛ», в котором говорилось, что в городе при строительстве дорог, тротуаров предусматриваются съезды, пандусы для инвалидов, передвигающихся на колясках и т.д. Нареканий у Юрия Владимировича очень много. Несмотря на то что все в проектах предусматривается, в жизнь не претворяется. Пока в городе не будет принята целевая программа, направленная на облегчение участи этой категории населения, считает он, изменений не произойдет.

- Когда сокращают с предприятия, то справку о среднем заработке дают без учета северного коэффициента и последующие два месяца выходное пособие тоже выплачивают без него. Кто должен производить эту доплату - предприятие или служба занятости?

Предприятие должно выплатить среднюю заработную плату за месяц вперед при увольнении и за второй месяц - при предоставлении трудовой книжки, где должна отсутствовать запись о трудоустройстве. Предприятие обязано выплатить среднюю зарплату и за третий месяц, если высвобожденный человек своевременно, в двухнедельный срок после увольнения, зарегистрировался в службе занятости и не был трудоустроен ею. Служба предоставляет справку об этом, и предприятие выплачивает пособие за третий месяц. Такой ответ дала заместитель начальника городского управления занятости О.А.Линтварева.

- На каком основании в поликлинике на ул.Артема за одну и ту же справку берут двойную цену? Допустим, потребовалось пройти медосмотр для обмена водительских прав - надо заплатить 190 рублей. Через неделю при устройстве на работу нужно снова посетить поликлинику и опять следует заплатить такую же сумму. А если потребуется продлить разрешение на владение охотничьим ружьем, то плати еще раз. В то же время медицинская справка действительна в течение трех лет.

Главный врач поликлиники проф-осмотров И.М.Поляков прокомментировал вопрос читателя следующим образом. Между посещениями одним и тем же человеком этого медицинского учреждения проходит определенный срок, в течение которого может случиться всякое. Возможно, за это время получена травма головы, случился инфаркт и т.д. Механически переписывать справку без осмотра специалистами нельзя. Если разрыв между двумя посещениями поликлиники составляет месяц, то пациента обязан осмотреть терапевт, который решает, какого специалиста ему необходимо посетить. Кроме того, порой при трудоустройстве нужно оформить санитарную книжку, а без медосмотра выдать документ нельзя. Если после выдачи справки прошел очень короткий срок, то в регистратуре подскажут, каких врачей нужно посетить дополнительно для получения документа о медицинском освидетельствовании в иных целях. В течение года не требуется повторно проходить платную флюорографию. По словам Игоря Михайловича, около 250 уголовных дел заведено в первом полугодии в связи с подделкой медицинских справок и санитарных книжек.

- На ул.Профсоюзной есть магазин «Автонаходки». На днях наблюдал сцену рядом с ним. Водитель заправил машину маслом, а использованное вылил на землю. На транспортных предприятиях отработанное масло сдают, а куда деть его частнику? Раз магазин продает масло, он должен его и принимать. Или нужно организовать пункты приема - ведь все вокруг загажено...

В.Н.Кузьминов, начальник отдела экологического контроля межрайонного комитета охраны окружающей среды, сказал, что в каждом гаражном кооперативе должны находиться емкости для слива масел. Магазины принимать его не могут - у торговых точек возникнет много проблем с инспектирующими органами: где-то надо хранить емкость, как-то перевозить ее и т.д. Начальник такого же отдела департамента по землепользованию, природопользованию и экологии А.Я.Кононов обнадежил: в следующем году будет разработан проект и смонтирована установка по приему и переработке использованного масла. А о фактах загрязнения окружающей среды следует сообщать в экологическую милицию, которая находится по ул.Дзержинского, 4; тел. 28-55-15. Желательно указывать при этом точный номер автомобиля.

- Работала на госпредприятии, оформила ссуду на лечение. На больничном находилась четыре месяца. Сейчас перевели на инвалидность, дали вторую неработающую группу. Требуют рассчитаться со ссудой до середины ноября.

Адвокат Л.И.Тегина советует читательнице внимательно ознакомиться с условиями возвращения ссуды. Предприятие может обратиться в суд, если ссуда не будет погашена.

Наш телефон 31-04-68 работает с 9 до 13 часов.