- Почему нет соответствия в телевизионных программах, публикуемых в «Сургутском курьере», тем, что показывают на телеэкране, в частности на 12-м канале?

Редакции газет получают телевизионные программы от самих телекомпаний и никаких изменений туда не вносят. Поэтому вся ответственность за правильность предоставленной читателю информации - на телекомпаниях. В последнее время мы ввели практику публикации телефонов телекомпаний под программами их вещания. Приводим их и сейчас: «Сургутинтерновости» - 35-56-45, 24-55-30; «СургутИнформТВ» - 31-10-43; «Альфа» - 77-55-54. Если у вас возникают вопросы о несоответствии обещанного и реально показанного, звоните по этим телефонам.

Сургутяне откликнулись на призыв маленького мальчика, просившего назвать адреса магазинов, где продают игрушку «Тамагочи». Назвали, правда, всего пару мест: магазины «Радиотовары» на ул. 50 лет ВЛКСМ и «Бабетта» (рядом с магазином «Северный») на ул.Ленина. Так что родителям юного любителя электронных котят и щенят стоит поискать игрушку по указанным адресам.

Очень много звонков, почти каждый пятый, от сургутян, возмущающихся по поводу информации, озвученной первым заместителем мэра Вячеславом Новицким о средней заработной плате по Сургуту - 7700 рублей. Спектр обращающихся разнообразен: от педагогов и служащих городских предприятий до санитарок больниц. Основная тема: «Зачем в средний уровень включать нефтяников и таким образом вводить в заблуждение остальных жителей города? Ведь ясно, что зарплата в «Сургутнефтегазе» с нашей и рядом не была. Конечно же, выведя такую цифру, можно говорить и о повышении платы за коммунальные услуги, но ведь на самом деле мы получаем гораздо меньше». Далее обычно приводятся суммы заработка. Максимум, о котором мы в эту неделю услышали, составляет 4 тысячи, минимум - 700 рублей (санитарка).

- Кто продает радиоаппаратуру в кредит?

Мы обратились в торговые предприятия, которые практиковали кредитную политику раньше, но оказалось, что все они после августа 98-го прекратили это делать. Так что пока ответ: не знаем. Если что-то узнаем, сообщим.

- 21 января в 14.35 я была в магазине «Престиж». Купила то, что мне было необходимо, и уже заняла очередь в кассу. В это время одна из продавщиц шла мимо меня с тележкой со «Спрайтом». Не знаю, по какой причине, но одна из бутылок взорвалась и жидкость из нее попала на мою дубленку. Дубленка испорчена, ее надо нести в химчистку, но у меня, пенсионерки, нет лишних 600-700 рублей на это. Я обратилась к старшему продавцу, но в ответ прозвучало: «Мы можем лишь извиниться перед вами, и все». А я думаю, должны же ведь, наверное, они нести какую-то ответственность за такой неприятный случай. Посоветуйте, куда обратиться?

Мы обратились к директору магазина «Престиж» Людмиле Шиловой. Она, в свою очередь, обратилась к местным представителям фирмы «Кока-Кола», чей продукт, собственно, и послужил причиной неприятного случая. Однако там отказали в компенсации расходов потерпевшей женщине. В итоге в «Престиже» готовы взять эти расходы на себя. несите квитанцию из химчистки - ее оплатят.

- Моя дочь восемнадцати лет позвонила в «стол заказов» «Радио-88», где ее в прямом эфире унизили. Хотелось бы обратиться к ди-джеям, чтобы они вели себя корректнее - у всех нас есть свои болевые точки, и это надо принимать во внимание, когда разговариваешь с человеком.

Телефон «Горячей линии» по-прежнему 31-04-68.

Мы ждем ваших звонков с 9 до 13 часов.