- Моя четырнадцатилетняя дочь - инвалид детства. Общественным транспортом практически не пользуемся, хотя иногда, конечно, приходится. Кондуктор автобуса №19 хотела забрать ее удостоверение, мотивируя тем, что в нем нет фотографии. Но ведь там даже место для фото не предусмотрено, а паспорта у дочери еще нет. Как быть в такой ситуации?

Вам нужно обратиться в управление социального обеспечения по адресу: ул. Майская, 8/1, - там вам вклеят фотографию. Этими вопросами занимаются в понедельник, вторник и среду с 9 до 17 часов.

- Получаю пенсию по потере кормильца с доплатой 200 рублей. Слышала, что по закону тем, кто прожил на Севере более 5 лет, эту доплату должны выдавать в сумме 400 рублей. Мой ребенок родился и вырос в Сургуте. Имею ли я право на большую доплату?

Ответ на этот вопрос мы также получили в управлении социального обеспечения от заместителя начальника отдела пенсий Марины Ольшанниковой. Размер этой доплаты варьируется в зависимости от стажа работы в ХМАО, а не от количества прожитых лет в нашем округе. Тем, кто отработал 5 лет, доплата выплачивается в сумме 200 рублей, от 5 до 15 лет - 250 рублей, от 15 и более лет - 400 рублей.

- Заплатила в Сбербанке кварт-плату 14 февраля. 10 марта мне сказали, что у меня задолженность и нужно платить пеню. Почему так долго идут деньги и почему берется пеня?

В отделе по коммунальным платежам Сбербанка 5940 проинформировали, что по договору в течение 10 рабочих дней после уплаты деньги поступают в РКЦ ЖКХ. В этом месяце деньги были перечислены 24 февраля.

В центральном расчетно-кассовом центре ЖКХ, в свою очередь, сказали, что в жилищном кодексе РСФСР от 24.06.83 г. (в редакции от 28.03.98 г.) в ст. 56 оговаривается, что квартиросъемщик обязан внести плату не позднее 10-го числа последующего месяца. Хотелось бы еще добавить, что деньги, поступающие в последние два дня месяца, переходят уже в оплату следующего месяца. Теперь к вопросу о пене. На данный момент она не берется, указывают ее лишь с одной целью - проинформировать население о том, какой суммы может лишиться бюджет семьи при несвоевременной оплате коммунальных услуг.

- Во многих вузах проводится платное тестирование для поступления в институты и университеты, по окончании которого выдается сертификат. Хотелось бы узнать, будет ли он действителен на территории всей России?

Если у вуза заключен договор с центром тестирования, то сертификат действителен. Хотя тут есть небольшой нюанс: он служит пропуском не на все специальности и факультеты. В России около 250 высших учебных заведений ведут прием абитуриентов на основе централизованного тестирования. Такой ответ нам дал Михаил Алексеев, секретарь приемной комиссии Сургутского государственного университета.

- Привез родственников из Грозного. Живут у меня, стоят на учете в миграционной службе, но сургутской прописки у них нет. Имеют ли они право участвовать в выборах президента и что для этого нужно сделать?

Комиссия допустит ваших родственников к голосованию, если они зарегистрированы по месту пребывания на срок свыше 30 суток. Так прокомментировали этот вопрос в территориально-избирательной комиссии.

Наш телефон 31-04-68 работает с 9 до 13 часов.