- Я пенсионерка. Лечу зубы в стоматологии на ул. Энергетиков. Хотела бы узнать, когда там заработает аппарат для напыления?

Этот аппарат работает уже много лет и подобных ему на сегодняшний день уже не выпускают. Для ремонта приглашены специалисты из Омска. Планируется, что в течение этой недели аппарат для напыления починят и он снова будет работать. Такой ответ мы получили от Олега Носкова, заведующего ортопедическим отделением городской стоматологической поликлиники № 2.

- Имею ли я право обратиться в Тюменскую областную больницу с сургутским полисом обязательного медицинского страхования для проведения операции?

В экстренном случае медицинскую помощь там вам окажут. На операцию в тюменскую больницу вы можете попасть только по направлению, которое выдается комитетом по здравоохранению. Но сначала вам нужно обратиться в свое лечебное учреждение. Такой комментарий мы получили от Тасмии Туляковой, заместителя начальника по лечебной работе городского медицинского управления.

- Заглянув в почтовый ящик, обнаружила письмо, в котором приведены полностью мои данные (фамилия, имя, отчество, адрес), из московской компании «Ридерз Дайджест». В нем сказано, что мне присвоен номер, и предлагают участвовать в розыгрыше призов. Согласие на участие просят отправить почтой на абонентский ящик. Среди призов - большие суммы денег. Что бы это могло быть?

Перезвонив в эту компанию, мы узнали, что она предлагает подписаться на разнообразные печатные издания. В случае, если вы это сделаете, вам предоставляется право принять участие в розыгрыше призов. (Видимо, компания рассчитывает на такую человеческую черту, присущую многим, как азарт). Конечно же, право согласиться на это или нет остается за вами.

- Муж отработал 25 лет в Сургуте, имеет орден Трудовой Славы III степени. Имеет ли он право на доплату к пенсии?

Нет. Для получения доплаты он должен быть кавалером ордена Славы всех трех степеней. Такой ответ мы получили в управлении социального обеспечения от заместителя начальника отдела пенсий Марины Ольшанниковой.

Поступил к нам отклик из ТОС-29, что находится в микрорайоне строителей, на вопрос читательницы о том, куда можно отдать ненужные вещи, которыми еще вполне можно пользоваться. При этом ТОСе работает служба гуманитарной помощи. Там принимают вещи, которые потом бесплатно раздаются малоимущим, многодетным, одиноким пенсионерам и лицам коренной национальности. Обратиться туда можно с 9 до 17 часов по адресу: ул.Сибирская, 15.

Очень много звонков поступило к нам от читателей с ул.Пушкина, возмущающихся плохим качеством трансляции канала ОРТ. Любители посмотреть телевизор жалуются, что в последние три-четыре дня то звук пропадает, то изображение становится черно-белым, а то и вообще ничего не показывает.

Перезвонив в радиотелепередающий центр, мы узнали, что нарушений по передатчику не наблюдается. Там же сделали предположение, что причин возникновения этой проблемы может быть две: внешняя радиопомеха или существующая неисправность в системе коллективного приема. Вам желательно обратиться в антенную службу. Такой ответ мы получили от начальника цеха №2 Бориса Кушникова.

Наш телефон 31-04-68 работает с 9 до 13 часов.