|
|
РЕКЛАМЕ ВЕРИМ, КОДЕКС В УМЕ
Реклама, конечно, двигатель прогресса. Но бывает, что она начинает «двигать» нас в сторону необоснованной траты денег, а попросту говоря, позволяет рекламодателям бессовестно нас обманывать. Вот тогда, к нашему счастью, в дело может вмешаться
Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП).
Так, в марте 1997 года КонфОП объявила о начале кампании по защите прав граждан от обмана в рекламе. Как заметил президент общества Александр Аузан, «в чистке рекламного рынка одним годом, конечно, не обойдешься, но кое-какие результаты у нас все-таки есть». По мнению КонфОПа, наиболее популярны среди населения реклама на рынке автомобилей, медицинская реклама и реклама бытовой техники. Эти виды рекламы и являются наиболее проблемными.
Каждый потребитель-автомобилист чувствует, как за него ведут настоящую войну компании, предлагающие противоугонные средства. Почти каждое из рекламных объявлений - нарушение рекламного законодательства, если не сказать - чистая ложь.
Именно поэтому в Бутырском суде рассматривается дело по иску К. к фирме, рекламировавшей противоугонную систему «Клиффорд» и убеждавшей население в невозможности угона машины, оборудованной этой системой. Пострадавший требует возместить ему стоимость автомобиля, угнанного несмотря ни на какой «Клиффорд».
А в Бабушкинском суде гражданин С. возмущается против другого надувательства. Им предъявлен иск к фирме, торгующей автомобилями. Увидев в рекламном объявлении, что фирма продает автомашины по приемлемой для него цене, С. приехал в указанный магазин, чтобы совершить покупку. Однако машин по цене, указанных в рекламе, в магазине не было и в помине. Разница между объявленной и реальной стоимостью автомобиля оказалась более 8 миллионов рублей. Теперь обманутый С. надеется получить компенсацию именно на эту сумму. Нарушений в этой сфере находится так много, что КонфОП решила не бороться с каждым из них в отдельности, а воздействовать на всех нарушителей сразу.
Еще в июле прошлого года за стол переговоров были усажены представители 13 из 20 ведущих фирм, работающих в области автобизнеса. Участникам «круглого стола» пришлось признать за собой вину в нарушениях рекламного законодательства, а семи компаниям - даже согласиться подписать соглашение о саморегулировании в сфере рекламы дополнительного оборудования для автомобилей. По этому соглашению компании обязались внести изменения в рекламные объявления, а также принять все меры к досудебному разрешению возникающих конфликтов с потребителями. На вопрос о результатах А.А. Аузан ответил, что, «ситуация в этой области действительно изменилась к лучшему».
По мнению КонфОП (да и по здравому рассуждению тоже), только уважение к себе потребителя заставит соответственно относиться к нему рекламодателей и производителей.
Елена ПЕРФИЛЬЕВА. «Глобус».
|