Когда в очередной раз узнаешь новости о том, что подросли цены на жилищно-коммунальные услуги, на память приходит известная фраза булгаковского персонажа о том, что «люди как люди, разве что квартирный вопрос их еще больше испортил».

Большинство возмущенно проклинает тех, кто «сидит сверху и законы придумывает», при этом одни подтягивают потуже пояса и рассчитывают, на сколько же придется урезать домашний бюджет, чтобы не оставаться в долгу у коммунальных служб и спать с уверенностью, что завтра не дадут о себе знать кредиторы. Другие же считают иначе: если долгов не замечать, то их как бы и не существует.

Самыми надежными плательщиками квартплаты являются, как ни странно, пенсионеры. Несмотря на то, что эта категория населения живет на очень скромные доходы, именно бабушки и дедушки регулярно приходят к окошкам кассы. Причина такой позиции очень проста: если не заплатишь в этом месяце, то в следующем уже не догонишь - не хватит денег.

Борьба с неплательщиками ведется по-разному, но в основном только посредством увещеваний и напоминаний. Переходить к действиям, например, отключить воду или газ, у коммунальных служб нет полномочий, запретить выдачу разнообразных справок (как это одно время практиковалось в некоторых ЖЭУ и РЭУ, о чем говорили частые звонки и вопросы читателей) также незаконно.

Хотя в Сургуте уже был образцово-показательный случай применения крайних мер - выселение злостных неплательщиков за жилье и коммунальные услуги в меньшую по квадратным метрам квартиру. Взыскивать долги через суд - много мороки, они нынче переполнены работой, требуется куча бумаг, сил, а в результате вполне может оказаться, что и взыскать-то с неплательщика из-за его бедности нечего. В некоторых городах пошли новые веяния - опубликовывают в газетах списки должников: дескать, пусть станет им стыдно, ведь читают это их друзья, знакомые и работодатели.

В ООО «Гравитон» пытались натолкнуть квартиросъемщиков на мысль о том, что пора бы пойти и внести плату, разными путями. Разносили извещения, в которых ссылались на приказ мэра об ограничении предоставления коммунальных услуг задолжникам по квартплате, долг которых составляет свыше двухмесячного начисления. То есть заявки неплательщиков выполняться не будут, если это, конечно, не аварийные работы. Но должники не пугаются - они прекрасно живут и без ремонта квартир или сантехники. Ведь главное - вода, электроэнергия и отопление у них есть, и никто этого не отберет.

Потом на дверях подъездов стали вывешивать листки с перечнем фамилий неплательщиков. Но, как оказалось, и это - бесполезный труд. Листы мгновенно срывались, оставляя ветру полоскать белые остатки бумаги. Между тем из-за несознательных соседей страдает весь подъезд, а то и дом. На ремонт мест общего пользования, кровель требуются, естественно, деньги -такую логику понимает сейчас даже ребенок. А если денег не поступает или поступает мало, то откуда же взяться ремонту?

Хозяйство «Гравитона» составляет семь с половиной тысяч квартир, 35 процентов из которых (если говорить конкретно, то это 2628 квартиросъемщиков) как раз и получили те самые «мэрские» извещения, речь о которых шла выше. Еще 29,3 процента имеют задолженность свыше тысячи рублей. Ну да это еще цветочки: жители 416 квартир имеют задолженность более пяти тысяч рублей. Однако есть квартиры, хозяева которых долгов не замечают уж совсем долго и, судя по всему, при этом неплохо себя чувствуют, угрызениями совести в отличие от бабушек, живущих от пенсии до пенсии, не мучаются. Жители 93 квартир имеют задолженности свыше десяти тысяч рублей. Это сейчас, а что будет в сентябре, когда все-таки начнут брать пеню? Долги будут расти, как тесто на хороших дрожжах.

А работникам приходится оправдываться перед постоянно вносящими плату жильцами, упрекающими в том, что «мы вам платим, а вы наши деньги тратите куда угодно, только не на благоустройство и ремонт домов». Чисто по-человечески можно понять и тех, и других. Ну а пока противостояние коммунальные службы - неплательщики продолжается. Когда и чем оно закончится?

P.S. Во время беседы директор ООО «Гравитон» предложил опубликовать списки неплательщиков в газете. Мы отказались. Во-первых, из соображений этики. Хотя тем самым играем на руку должникам. Большинство из них этическими соображениями, как мы видим, вовсе не руководствуется.

Вторая причина, останавливающая нас, по большому счету является главной. Во многих семьях неплательщиков есть дети. Представьте, если школьники вычитают фамилию одноклассника в «черном списке», какими психологическими травмами для последнего это может обернуться, ведь не секрет, что подростки могут быть очень жестоки. Но опять же, почему об этом должны думать те, кто очень обязателен и корректен в своих расчетах? Так что, кто знает, может быть, когда-нибудь дойдет дело и до этого, ибо решать проблему как-то надо... Как? Вполне возможно, и так, как предложил сделать директор «Гравитона».

Алена ДАНИЛОВА.

Фото Леонида БЕРЕЗНИЦКОГО.