Первые два вопроса были адресованы дирекции предприятия связи «Сургуттелекомсеть».
- Почему мне, пенсионеру, без абонентской книжки не выдают распечатку переговоров за телефон? У них же все в компьютере прописано, зачем такие проблемы и для чего тогда все эти усовершенствования?
Как ответил помощник директора «Сургуттелекомсети» Александр Леонов, существует закон о связи, в котором прописана статья о тайне личных переговоров. Оператор связи не имеет права предъявлять вам расшифровку телефонных звонков без соответствующих документов.
И действительно, а вдруг вы захотите узнать, куда это ваша благоверная постоянно звонит? Тем более что компьютерные данные не располагают вашей фотографией.
- Почему у нас в городе так «глухо» с сотовой связью? В других развитых городах с этим делом проблем нет...
Потому что нет на это технических возможностей, ответил Александр Леонов. Номерные телефонные емкости со временем, естественно, будут, но когда - трудно сказать.
- Мы, жители Центрального района, проживающие по адресу: улица Ленина, 33, - не можем добиться от ЗАО «Диапазон» нормального, качественного вещания тех несчастных трех каналов, которые у нас есть на общественной антенне. Индивидуальные антенны нам ставить запрещают, деньги платим вовремя, а вот услуг от этого антенного хозяйства не видим никаких. Помогите разобраться.
Оператор ЗАО «Диапазон» приняла вашу заявку, и мастер И.Константинов, ответственный за данную территорию, должен прийти и разобраться с этой проблемой.
Пенсионер убедительно просит откликнуться тех, кто знает, где можно приобрести лампочку для духовки электроплиты «Лысьва». Тел. 25-76-17.
- Почему в ДК «Магистраль» нашим детям не «крутят» кино? Дом культуры построили для кого? Ведь на каникулах нашим ребятам пойти некуда.
Как сказала администратор ДК «Магистраль» Гульнара Тажимова, в доме культуры нет кинозала, поэтому фильмы у них не демонстрируются. Но детям этого района всегда есть чем заняться на каникулах: в «Магистрали» постоянно проводятся разнообразные культурно-развлекательные программы для молодежи района.
- Можно ли людям пить лекарство АСД-2? Оно вообще-то для животных, но говорят, что и людям его применять можно.
Можно, ответила заведующая отделением аптеки №100 Людмила Дынза. Есть ветеринарный препарат АСД-3, применяемый людьми при кожных заболеваниях, а АСД-2 используют при онкологических заболеваниях и для восстановления иммунной системы. Кстати, «если мы раньше закупали этот препарат только по заказу, то теперь его продаем в два-три раза больше, скорее всего, из-за того, что спрос у сургутян на него пошел, как раньше на морозник».
- Дочка совсем «отбилась от рук». Как исполнилось четырнадцать лет, такой стала нервной, кричит на родителей. Куда можно обратиться за психологической помощью?
Вам стоит обратиться к специалистам МУ социального обслуживания «Городская социальная служба». Именно там оказывают помощь семье и детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Адрес: ул. Лермонтова, 1/1, 2-й этаж. Или, если очень срочно, позвонить на телефон «Доверие» - 32-33-03. Там вам окажут экстренную психологическую помощь.
Телефон «Горячей линии» «СТ» 31-04-68 работает
с 9 до 12 часов.