На «ГЛ» поступил звонок от начальника ЖЭУ ЗАО «НИКОМ» Татьяны Коптеловой по поводу увольнения дворника Владимира Кустова:
- У нас есть целый пакет документов на этого дворника. Он несколько раз не находился на рабочем месте, на него очень много докладных от мастера этого участка о том, что уборка на территории не сделана. Он был уволен за систематические нарушения. То, что дворник находился на территории вне рабочего времени, для нас значения не имеет. Главное, чтобы он отрабатывал, как положено, свои шесть часов. Об увольнении мы его неоднократно предупреждали.
- Я живу в доме № 11 по улице Островского. В нашем дворе живет очень много пенсионеров, инвалидов. Но двор совершенно не приспособлен к прогулкам, так как нет лавочек. Сколько я ни обращалась к мастеру, ничего так и не поставили.
Мастер «Гравитона» Ольга Беседина разъяснила, что этот район стоит в плане благоустройства на это лето. В скором времени здесь будут установлены лавочки, посажены деревья, поставлены урны.
- Мы живем в поселке Взлетном, в бараках под номерами 1 и 2 на восьмой линии. В апреле с нами встречался директор восточного ДЕЗа Чураков. Он пообещал, что с мая наши общежития начнут сносить и нам будет дано новое жилье. Но уже июнь месяц, а никаких работ по сносу мы не видим. Многие из нас уже отчаялись. Так стоит нам на что-то надеяться?
Мы обратились к директору восточного ДЕЗа Вячеславу Чуракову, который заверил жителей, что им будет предоставлено новое жилье: «В скором времени вам будут предоставлены квартиры, но это зависит не от меня, а от ввода жилья. Ваши общежития в этом году будут снесены».
- Я живу на ул. Энергетиков, 3. В моей квартире промерзают зимой стены. Но сейчас, когда наступило лето, ремонт никакой не делается. Почему?
Мастер ЖЭУ-5 Наталья Унтылова пояснила, что об этой проблеме они знают и собираются ее устранить. Сейчас пока нет подрядчиков. Планируют приступить к работе в середине июня.
На следующие два вопроса нам ответила заведующая железнодорожными кассами Галина Макренко.
- Какой перечень услуг оказывает справочная ж/д?
- Перечня у нас не существует. Справочная сообщает прибытие и отправление поезда, расписание, примерную стоимость проезда. Выписывает справки о стоимости проезда за отдельную плату. Также она сообщает объявления по громкой связи.
- Я приобрела билет до Волгограда. Сама пенсионерка, и со мной поедет моя внучка. Но в билетах места не указаны. Почему?
- Потому что поезда являются проходящими. С указанием мест мы продаем билеты только за 45 дней.
- Я живу на ул. Кукуевицкого, 10/2. Надо мной живет алкоголик. После каждой пьянки он топит нашу квартиру. Я уже устала с ним бороться. Его задолженность по квартплате на сегодня составляет 23 тысячи рублей! Неужели РЭУ не может его переселить?
На «ГЛ» Центрального ДЕЗа сообщили, что повлиять на него они никак не могут:
- Мы на него подали иск в суд по задолженности за коммунальные услуги. Переселить его мы не можем, так как нет распоряжения суда. О затоплении же мастер составлял документ, где указаны причины. Если в добровольном порядке сосед не возмещает вам ущерб, то вы должны подать на него в суд, который решит, как взыскивать с него эту сумму.
- Я учусь на пятом курсе медицинского факультета СурГУ. В летнюю сессию нам поставили шесть экзаменов. Но по новому положению экзаменов должно быть не более пяти. Почему же у нас так много?
Декан медицинского факультета СурГУ Владимир Корчин прокомментировал причину так:
- Потому что вы занимались по переходной программе. Вы являетесь последним курсом, который обучается по этой программе. Последующие студенты согласно новому образовательному стандарту будут сдавать четыре экзамена. Для подготовки к экзаменам вам будет дано не менее трех дней. У вас будет четырехнедельная практика, в то время как остальные студенты будут работать шесть недель. Также по итогам экзаменов вам будет выплачена стипендия.
- Я живу на ул. Привокзальной, 22. Температура в нашей квартире зимой составляет 11 градусов, так как стены очень сильно промерзают. Сейчас в нашем доме заделывают швы, но частично. Нашу квартиру обошли. Почему?
Специалист «Горячей линии» Западного жилого района Светлана Зенина ответила, что, по этому дому заделывают швы и стыки по заявлениям, написанным жильцами. В настоящее время сотрудники собирают новые заявления. В третьем квартале все работы будут сделаны. «Еще хотелось бы отметить, что вы, требуя от нас ремонта, имеете долг по квартплате 6 тысяч 55 рублей. Как вы можете требовать с нас, если свои обязательства не выполняете? Это же касается и многих других сургутян, которые обращаются на «ГЛ».
- Мой брат болен шизофренией. С ним живет мама. Но ей очень трудно справляться с ним. Хотели бы поместить его в клинику. Как это можно сделать?
Проконсультировавшись с несколькими юристами, мы получили следующий ответ. Для начала вам нужно обратиться в психоневрологический диспансер. Там определят стадию заболевания, насколько оно является опасным для окружающих. Затем уже можно будет определить, куда поместить вашего брата, или оставить его на попечении матери.
На «ГЛ» дежурила
Роза РАКИПОВА.
Наш телефон 31-04-68 работает с 9 до 12 часов.