Закрытие на ремонт молочной кухни в микрорайоне нефтяников вызвало много вопросов у молодых мам. Часть из них снята с помощью тележурналистов. Поступили звонки и в «СТ». Одну маму, например, интересует, будет ли получена ею компенсация в связи с тем, что детское питание ее малыш не получал четыре месяца. И.о. главного педиатра города Е.В. Казанина ответила коротко: «Нет».

Пожаловались на то, что в «ветеранском» магазине по ул. Энтузиастов продают черствый хлеб. Ходить за покупками в другие торговые точки человек не может из-за болезни ног. В торговом управлении оперативно отреагировали на нашу просьбу разобраться по этому факту: в магазине изменен график завоза хлеба.

Три года назад жители дома № 31 по ул.Магистральной высадили во дворе деревья. Выхаживали их, берегли. А этой осенью РЭУ-6 начало огораживать трубами площадку и уничтожило несколько саженцев. Жители поставили об этом в известность участкового, экологов и в последнюю очередь нашу газету, поскольку не уверены, что их глас будет услышан.

Начальник РЭУ-6 ДЕЗ Западного района Б.И.Казаков сказал, что территории соседних домов были неблагоустроенными. Стали огораживать «карманы» для транспорта, запрудившего двор и затрудняющего уборку, особенно в зимнее время. На выбранной для парковки машин площадке оказалось несколько деревьев. Их убрали, но весной высадят не 5-6 саженцев, а больше, и благоустройство с наступлением теплого времени года закончат. А жильцы этого двора, надо признать, настоящие хозяева. Если бы все сургутяне активно озеленяли родной город, лелеяли саженцы, охраняли их, били тревогу по поводу каждого срубленного или поломанного деревца, то он бы утопал в буйстве насаждений.

Хозяин приболевшей собаки, пользующийся услугами ветеринарной клиники по ул. Сибирской,11/2, выразил сочувствие ее персоналу, который ведет прием своих пациентов в нечеловеческих условиях. Здание отрезано от тепла, температура в кабинетах, операционной чуть ли не минусовая.

- Спасая животных, оказывая им круглосуточную помощь, люди тоже нуждаются в более чутком отношении, - произнес добрые слова незнакомец.

Мы связались с клиникой, выяснили, за что так крепко наказали айболитов. Оказалось, что она арендует помещение, владелец которого задолжал за коммунальные услуги.

- Но вопрос утрясается. Помощь газеты не требуется, - обнадеживающе ответили нам.

Голос при этом у доктора был не ледяным, а сердечным: обогреваются калориферами. Заботливому хозяину больной собаки, которой выразил сочувствие, позвонив в газету, попросили передать благодарность. Фамилией его интересовались, но человек предпочел не афишировать себя.

Пришлось поучаствовать газете и в починке крана в одной из квартир - на неоднократные вызовы не откликались сантехники. кому-то эта проблема покажется мелкой, смешной, а пожилая женщина покой потеряла, глядя на беспрерывно текущую воду.

Кстати, таких вопросов поступает очень много, и если мы отказываем кое-кому принять эти звонки, то не следует обижаться.

Дежурный по «Горячей линии» просто не в состоянии взять на себя ремонт домофона, перевод денег в Сбербанке с одного вида вклада на другой, включить печатный станок, чтобы обеспечить всех ассигнациями, и т.д. Но, поверьте, мы очень стараемся быть полезными читателям.

До субботы. Мы не отходим от телефона 31-04-68 с 9 до 13 часов ни на минуту.