Начало на 2-й стр.
- Я живу в доме 45 по улице Ленина. Недалеко от моего дома ведется строительство дороги. Я хотела поменять окна на балконе, но мне сказали, что их будет менять департамент ЖКХ. Правда ли это?
Специалист департамента ЖКХ Лариса Косова опровергла эту информацию:
- Для того, чтобы поменять оконные рамы, нужны очень большие финансовые затраты. По плану благоустройства мы будем красить фасады зданий.
- Я купила билеты на железнодорожном вокзале. Однако один документ мне продали нового образца, а другой - старого, без второй копии, как у нового. Я беспокоюсь, потому что второй билет у меня из Самары до Москвы. Действителен ли он?
Заведующая кассами Людмила Карасева заверила, что беспокоиться не стоит. Половина касс работает на новой аппаратуре, другая - на старой. Просто вы приобретали билеты в разных кассах и вам выписали их на двух разных бланках. И старые, и новые билеты действительны.
- В магазине, торгующем тканями, отказываются отрезать столько, сколько просит покупатель. Имеют ли они на это право?
Этот вопрос мы адресовали начальнику отдела защиты прав потребителей Николаю Валиеву, который сообщил, что «не имеют на это права. Должны продавать столько, сколько нужно. Единственное исключение составляют остатки ткани. Их, естественно, не отрезают». К сожалению, каких размеров должен быть лоскут, мы так и не выяснили. Об этом должен сообщить сам продавец.
- Я работаю во вневедомственной охране. Нам начислили полугодовую премию, а затем ее отменили. Почему?
На этот вопрос ответила главный бухгалтер вневедомственной охраны Елена Карабушина:
- Ее начислили ошибочно. Не был подписан приказ, поэтому премию отменили. Когда будет подписан приказ, тогда можно будет получить и премию.
- С первого июля всем бюджетникам повысили заработную плату. Я работаю в городской социальной службе. Мне в бухгалтерии сообщили, что повысили оклады на 20 процентов. Но я читала распоряжение мэра номер 1804 от 5.07.2001-го, в котором говорится, что социальная защищенность работников бюджетной сферы увеличивается на 50 процентов. Почему же тогда нас это повышение не коснулось?
Отвечает ведущий экономист городской социальной службы Надежда Мясникова:
- Надбавка на повышение заработной платы на сегодня составляет 50 процентов, что на 20 процентов выше, чем раньше. Распоряжение мэра города «О повышении социальной защищенности работников бюджетной сферы, оплата труда которых производится по единой тарифной сетке», поясняет, как и у кого произошло повышение.
- То есть у всех оно прошло по-разному?
- Нет. Мы могли бы повысить оклады, но в нашем департаменте повышение регулируется процентной надбавкой.
На «ГЛ» дежурила
Роза РАКИПОВА.
Наш телефон
31-04-68 работает
с 9 до 12 часов.