- Мы проживаем в поселке Дорожном. Полтора месяца назад у нас сбили столб освещения, теперь везде темно, дороги не видно. В какие службы мы только ни обращались, но, как говорится, Иван кивает на Петра... Может, кто-то сможет дать нам конкретный ответ, кто нас обслуживает, к кому обратиться?

Отвечает читателям главный инженер МУ «Горсвет» Халим Дашкин:

- Сбитый столб мы вообще-то установили недели две назад, причем в качестве шефской помощи, потому что поселок Дорожный наше предприятие не обслуживает. Сейчас его собирается принять на баланс МУ «Дорожно-транспортная дирекция». Вот когда примут, передадут нам в эксплуатацию, тогда мы и займемся там вплотную освещением.

- Хотела бы поблагодарить через «Горячую линию» работников «Скорой помощи», - просит Мария Михайловна Иванова. - Я пенсионерка, со здоровьем не очень хорошо, часто приходится вызывать «скорую». Большое спасибо главному врачу Ершову за хорошо организованную работу, линейным докторам, диспетчерам, особенно Вере Николаевне Гладковой. Частенько попадаю к ней - всегда внимательно выслушает, очень добрая и отзывчивая. Хотя в газетах частенько пишут нелестные отзывы о работе «скорой», но, мне кажется, эти люди заслуживают благодарности.

- Звоню по вопросу невыплаты стипендий. Мой сын учится в Сургутском государственном университете на пятом курсе медицинского факультета, стипендию не получает с апреля. Я воспитываю его одна, денег, конечно же, не хватает, никаких справок нигде дать не могут - он не относится к категории «иждивенец», а на самом деле таковым является: денег-то не получает. Сколько я ни звонила в университет, не могу получить никакого ответа. А преподаватели, я слышала, и зарплату, и отпускные получили. Кто же тогда о студентах подумает?

Мы адресовали вопрос читательницы проректору по экономическим вопросам СурГУ Борису Антышеву:

- Дело в том, что университет финансируется из городского бюджета, и оттуда нам направляют целевые деньги. Если значится в платежке «стипендия», мы и направляем их по назначению, сразу выдаем ее. Сейчас, как вы знаете, в городе с финансами туго, поэтому мы даже не выплатили стипендию многим из тех, кто уже закончил обучение.

А относительно преподавателей, получивших отпускные, скажу следующее: наш преподавательский состав только сейчас начал понемногу получать зарплату за май и июнь, а отпускные мы выплатили раньше по той же целевой платежке из администрации, где значилось - «отпускные». Мы не можем деньги, которые пришли для одних выплат, переадресовывать на другие. Нас строго проверяют. Когда ситуация со стипендией изменится, к сожалению, ответить не могу.

- Звонит вам пенсионерка Мария Федотовна, мне 60 лет, я инвалид второй группы. Хотела получить деньги, которые сдала в свое время в «Русскую недвижимость», а говорят, будто выдавать их будут лишь тем, кто старше 65. Как же быть нам?

В отделе по защите прав потребителей нам разъяснили, что непосредственная выдача денег, которые собрали когда-то с людей финансовые компании типа «Русской недвижимости», еще не ведется. На днях закончилась регистрация лиц, относящихся к следующим льготным категориям: инвалиды ВОВ, участники ВОВ, ликвидаторы аварии на Чернобыльской АЭС, инвалиды с детства, болезнь которых возникла вследствие боевых действий в годы ВОВ, инвалиды 1 группы независимо от причины получения увечья, инвалиды 2 и 3 групп, чья инвалидность наступила вследствие трудового увечья, производственного заболевания и травмы в период военной службы. Деньги получат лишь те из относящихся к этим льготным категориям, кто достиг возраста 65 лет и старше. Такое решение принял попечительский совет Общественно-государственного федерального фонда защиты вкладчиков и акционеров. Выплата компенсаций будет производиться из средств фонда.

Когда начнется регистрация и выплата денег льготникам моложе 65 лет, к сожалению, никто, кроме вышеуказанного попечительского совета, ответить не сможет, а он находится в Москве.

- Почему в том районе, где расположен магазин «Меркурий», снесли автобусную остановку и до сих пор не установили новую? Люди стоят, мерзнут - хоть бы какое-то укрытие организовали! - возмущается читательница.

По словам заместителя начальника управления транспорта и связи горадминистрации Владимира Сиволапа, в будущем году на ул.Магистральной начнется реконструкция от ул. Чехова и до ул.Профсоюзной. Улица Магистральная будет расширена, и поэтому устанавливать там остановочный павильон нет смысла. Но вполне возможно, заметил Владимир Владимирович, там поставят какое-нибудь старое сооружение, чтобы люди могли укрыться от холода.

- Нельзя ли в рубрике «Прогноз погоды» вашей газеты, помимо температуры воздуха, указывать и атмосферное давление? - интересуется читатель.

В Сургутском гидрометеобюро нам ответили, что атмосферное давление нельзя при всем их желании сообщить заранее, ибо информацию о погоде, которую они дают «Сургутской трибуне», редакция принимает накануне, когда готовится очередной номер, а вчерашние сведения никому уже не нужны. Но мы попытаемся найти другие каналы, где эти данные известны намного раньше.

- Я живу на втором этаже в высотном доме, и постоянно страдаю от того, что соседи с верхних этажей трясут ковры, дорожки прямо с балкона, а мусор летит ко мне в квартиру. Кому пожаловаться, даже не знаю.

Где вытряхивать ковры - это дело совести каждого из нас. Но подобное бескультурье можно пресечь, обратившись сначала с жалобой на конкретных лиц в ваше ЖЭУ, которое обязано следить за порядком на придомовых территориях. Но зачем крайности, ведь можно мирно потолковать с соседями на библейскую тему: не пожелай другому того, чего себе не желаешь.