- В нашем доме по ул. Островского, 11, вечно открыты электрощитки. Не дай бог кого ударит током. Когда их закроют?
Отвечает главный энергетик Центрального ДЕЗа Андрей Шемит: «В большинстве случаев сами жильцы, проявляя инициативу, проникают в электрощитки, кто-то что-то себе подключает, кто-то, наоборот, отсоединяет. Вина электриков в проблеме жителей этого дома невелика. В прошлом и позапрошлом годах в жилых домах нашего ДЕЗа мы установили около 2000 запирающих устройств для электрощитков. Порядка 500 на данный момент уже выломаны «с корнем». Многих жильцов, видимо, не устраивает, что открывается только маленькая дверца, и ломают закрывающие планки. На следующий год у нас заложены деньги на то, чтобы закрыть все электрощитки».
- Мы проживаем по улице Бажова, 23. Живем здесь уже около двадцати лет. И все это время рядом с домом огромная лужа. Ни прогуляться вечером, ни коляску вывезти. Звонили в «Гравитон», но там отвечают, что это не по их ведомству. Неужели ничего нельзя сделать с этой лужей?
Вот что нам ответили в Центральном ДЕЗе: «Действительно, такая проблема имеется. Наш ДЕЗ проводит работы по отводу воды. Откачиваем воду, ставим мостки. Но пока мы не принимаем кардинальных мер по благоустройству. Это связано с рядом объективных обстоятельств».
- Я три года проработала в Комсомольске-на-Амуре. А сейчас при получении пенсии оказывается, что этот срок не входит в северный стаж. По-моему, это несправедливо, ведь Комсомольск-на-Амуре приравнен к северным территориям, и там у нас шел стаж год за полтора.
Отвечает юрист Александр Кокорин: «Действительно, город Комсомольск-на-Амуре Хабаровского края приравнен к территориям Крайнего Севера. И, естественно, при назначении пенсии этот момент должен учитываться. Однако здесь возникает одна проблема. Дело в том, что согласно новому законодательству в стаж работы включаются только реально отработанные годы. Если по старым нормативным актам женщина могла рассчитывать на то, что отработанные ею три года будут засчитаны как 4,5, то сейчас весь расчет идет один к одному. При начислении пенсии районный коэффициент учитывается, а вот по отработанным годам - никаких льгот.
- Хотелось бы сказать огромное спасибо нашей почтальонке Лиле Алиакбаровой. Она очень добросовестно относится к своей работе. Аккуратно разносит газеты и письма. В любую погоду - и в дождь, и в снег всегда мы получаем свежую прессу без задержек. Желаем ей крепкого здоровья, успехов в работе и во всех ее делах. Жильцы дома №7 по улице Бажова.
- Искренне благодарим «аварийщиков» из Восточного ДЕЗа. В ночь с 15 на 16 октября в нашей квартире по адресу: ул. Озерная, 21, - прорвало водопроводную трубу. Вода хлестала, как из гейзера, правда, холодного. Мы вызвали «аварийку». Ремонтники приехали в 00.30. Своими слаженными действиями они быстро устранили неисправность. К сожалению, мы не успели выяснить, как их зовут. Но, надеемся, они узнают себя, когда прочитают эту благодарность.
- От имени всех пенсионеров микрорайона писателей выражаем благодарность директору ДЕЗа Восточного жилого района Вячеславу Чуракову, а также председателю профсоюзного комитета этого ДЕЗа Любови Долгих за то, что на протяжении многих лет они помогают в устройстве и проведении мероприятий, которые проходят в рамках Дня пожилого человека. Делают подарки и устраивают угощения для нас, пенсионеров.
- Не так давно в «Горячей линии» «СТ» женщина просила помочь справиться с кошачьими блохами. Есть одно замечательное средство - масло чайного дерева. Этим препаратом нужно обработать всю квартиру, а затем и кошку. Изумительный эффект. Проконсультирую, как правильно применять и использовать масло. Мой телефон 24-28-66.
- 5 октября в магазине купил часы «Ориент». Через несколько дней браслет у часов развалился. Когда пришел в магазин, мне ответили, что гарантия распространяется только на часы, но никак не на браслет. Но ведь они продавались в комплекте.
Как нам ответили в отделе по защите прав потребителей, в подобных случаях может возникнуть множество нюансов, которые нужно решать в индивидуальном порядке. А для этого гражданину необходимо обратиться в отдел. Адрес: ул. Энергетиков, 8, кабинет 422 (в здании горадминистрации); телефон 77-54-65.

На «ГЛ» дежурил Александр КОНЕВ.
Наш телефон 31-04-68 работает с 9 до 12 часов.