- Помогите узнать, где находится инвестиционная компания «Титул» и как можно получить свои дивиденды? Если кто-то знает ответ, обращайтесь на «ГЛ».
На следующие три вопроса нам ответил начальник паспортно-визовой службы УВД г.Сургута Петр Тышкевич.
- Мне скоро исполнится 76 лет. Скажите, пожалуйста, надо ли мне менять свой паспорт старого образца на новый? Я узнавала в паспортных столах - в одном месте сказали, что надо, в другом ответили, что нет. Объясните, как на самом деле.
- Обменять свой паспорт вы должны в любом случае, вне зависимости от вашего возраста.
- Правда ли, что свои паспорта надо поменять до конца этого года? Я уже несколько дней хожу в паспортный стол, но там такая огромная очередь, что сдать документы просто нереально.
- В соответствии с указанием министра внутренних дел РФ обмен паспортов образца 1974 года сокращен до 31 декабря 2003 года. Паспорта в обязательном порядке необходимо за это период обменять на новые. Темпы обмена паспортов граждан РФ слишком медленные, поэтому на сокращение сроков обмена были объективные причины. В некоторых ситуациях возникают проблемы, например, при оформлении визы в другие страны.
- Недавно пытался получить в ГОМ-1 ксерокопию справки о гражданстве. Но мне отказали на том основании, что у меня паспорт старого образца. Правы ли они? Если да, то почему?
- Ксерокопии вообще-то мы не выдаем, но можем выписать новую справку о гражданстве. Если вам отказали, то напишите заявление в письменной форме: в этом случае отказать вам не смогут. А паспорт поменять все равно надо.
- У меня от мамы осталось несколько немецких марок. Получилось так, что она умерла, и я обнаружила деньги только недавно, когда перебирала ее вещи. Можно ли их где-то обменять?
Как нам удалось узнать, обменять немецкие марки вы можете только до 31 января в Ханты-Мансийске, в головном отделении Ханты-Мансийского банка по ул. Ленина, 39.
- В начале девяностых на ваучеры я купила акции чекового фонда «Держава». Раньше их офис находился в Москве на пр. Мира, а года два назад фонд сменил адрес. Если кто-то из сургутян знает его нынешнее местоположение, обращайтесь на «ГЛ».
- Мой сын привез из Белоруссии девушку. Зарегистрировались в сургутском ЗАГСе. Ему штамп о заключении брака в паспорт поставили, а ей - нет. Говорят, она гражданка Белоруссии и прописана там, поэтому надо ехать туда и ставить штамп. Поехала. Но ее и в родном городе ждал такой же прием: где заключала брак - там и ставь штамп. Из-за этой печати моя невестка не может поменять гражданство и прописаться. Мой сын уже не знает, что делать. Куда нам обращаться со своей проблемой в первую очередь и кто нам сможет помочь?
Как объяснила адвокат юридической консультации Ирина Яблонская, штамп в паспорт должны были поставить. Вашей невестке следует обратиться к директору ЗАГСа в письменной форме и потребовать, чтобы они дали также письменный ответ о причине отказа. В то же время в ЗАГСе нам сказали, что гражданам другой страны печать о заключении брака они поставить не могут. Это должны делать по месту регистрации человека. Поэтому отказать девушке в родном городе не могли.
- Мы живем в доме № 9 по ул. Декабристов. В квартирах холодно, батареи чуть теплые. Куда ни обращались - все без толку. На улице-то зима, почему отопления нет?
В Центральном ДЕЗе, куда мы обратились, заверили, что из указанного дома не поступало ни одного звонка, но все-таки послали по данному адресу бригаду. Как выяснилось позднее, по вашему стояку температура в зале 22,5 градуса, в спальне - 24 и в кухне - 22 градуса. То есть температура воздуха соответствует норме и температурному графику. Если вы хотите, чтобы было еще теплее, рекомендуют утеплить окна.
- Я хочу поставить на горячую и холодную воду счетчики, но не знаю, стоит ли это делать. У нас вода идет чистая, но каждое воскресенье из крана начинает течь вода с песком. Не повлияет ли это на работу счетчика, может ли он таким образом выйти из строя?
Заместитель директора Западного ДЕЗа Александр Комлев заверил, что это исключено.
- Основная деталь прибора - это вертушка, которую забить чем-либо очень сложно. Весь крупный мусор остается в фильтрах, не доходя до вашей квартиры. Счетчик может выйти из строя только при наличии заводского брака. Поэтому можете не волноваться.
На «ГЛ» дежурила Наталья БЫКОВА.
Наш телефон 31-04-68 работает с 9 до 12 часов.